机会是自己创造的，也是别人给的。
在现实生活中，机会对每个人都是十分重要的。
如果你把握住了机会，你就有成功的可能，而如果没有机会的帮助，你只能默默无闻。
奋斗与时机是相辅相成的，是一对孪生兄弟。
在营销业务中，也是一样。
成交时机的把握很重要，过早过晚都会影响成交的质量与成败。
时机就在你的身边，就看你怎样把握它，在营销业务中，当你能准时地把握住时机，就可能获得巨大的利益。
捕捉时机也可锻炼你的敏锐观察力。
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马克麦克科迈克在弗吉尼亚州服役时，只是一个不起眼的小兵，为了获得一个机会表现自己，他努力了好一阵。
一次，在检阅时，一名检阅官开始问他司令员的姓名。
他抓住时机，一张口报出司令员姓名。检阅官傻了，也许他自己也不知道。
然后，检阅官又问别的，他也一口报了出来，结果全答对了。
仅仅因为这么一个小小的印象，他就让马克干上了通讯员。
在服役后，马克开始干起了营销业务，因为他明白时机对他的重要性。
马克在纽约第五大道开了一家高级珠宝店。
有一次，一位衣着华丽的妇女来到了店内，看了半天后，指着一副耳环问道：
“先生，还有没有更好一点的？”
马克又给她看了一条钻石镶嵌的项链，以及一副配套的耳环，价值37.5万美元。
他对客人说：“小姐，我可以实话告诉你：一，现在店堂里没有人，就无须为了价格而争执了，因为我认为您无心买它。二，现有这类商品在市场上十分抢手，不愁没有买主。”
这们妇女听了十分生气，怎么能说我不买呢，明显是看不起我，于是她就走了。
可是没多久，这位妇女又回来了，因为她舍不得这件美丽的东西。马克当然清楚是怎么回事了。
这位妇女拿了这条钻石项链与配套的耳环后，在珠宝店内的大镜前试来试去，实在有点不愿意放下。
马克马上走上前去，大大赞叹。
这位妇女当时心中十分得意。
马克又开始了他的讨价还价的绝招，最后把价格降到了35.7万元。
这位妇女又转过身来问道：
“先生，请问以后有何服务？”
“这个当然了，本店有所规定：凡是购买本店的商品，本店一律实行三包：（一）包质；（二）包修；（三）在二年内包换。”
这位妇女听了后，点了点头，有示愿意。
马克看时机已到，就拿出包装品开始给这位妇女包装了起来，就这样成交了。
实战技巧
1.要有敏锐的观察力。
①做一些智力测试。
②多思考问题。
③要把自己放得灵活些。
④要有一定的实践经验。
2.要清楚一切成交时机。
①顾客再次查看样品说明书、广告等。
②神色开始活跃，态度更加友好，眼神放光，自然微笑。
③询问交货时间、交货方式。
④具体提出产品价格问题，打听新旧产品的比价，与竞争对手的比价等。
⑤对产品质量及产品加工提出具体要求。
⑥询问产品如何维护、保养等。
⑦顾客关心销售后的服务问题。
⑧顾客突然不发问若有所思。
⑨顾客不断反复问同一问题。
3.利用惜失心理法
①利用对方怕古不到便宜的心理。
②利用对方怕过时的心理。
③告诉对方：“货已不多了。”
④用“太可惜了”、“很遗憾”等语句来加剧对方的惜失心理刺激。
4.抓住成交时机，一口气完成交易。
5.创造促使成交的环境。
6.激发对方的购买欲望。
