20几岁年轻人在扩展人脉方面有时会遇到阻力，因年轻人缺乏处世经验有时也会踏入人脉扩展的禁区。本章即教您掌握人脉的制胜之道。
通过沉默来逼迫对方沉不住气
20几岁的年轻人易冲动，不够沉稳，急于表达自己的见解，这样往往造成被他人掌握的结果。要想将人脉掌握自如，有时需要必要的沉默，稳住性子，会有意想不到的效果。
国庆节后大甩卖期间，李珊妮去退货。柜台前挤满了顾客，李珊妮要求退钱，售货员正忙得不可开交，告诉她电器售出一概不退，然后就去为其他顾客服务了。李珊妮一声不响地拿着电器在柜台前等候。
10分钟后，售货员又走了过来，李珊妮面带微笑，依旧在等待。售货员也只顾在柜台前忙碌，李珊妮还是沉默不语。又是10分钟过去了，这时，售货员什么也没说，拿起电器走了。大约5分钟之后，她回来了，而且，还带着钱。李珊妮的耐心和温文尔雅的沉静得到了回报。如果她大吵大闹的话，也许什么也得不到。
沉默并不是一味不说话，而是一种成竹在胸、沉着冷静的姿态，尤其在神态上表现出一种运筹帷幄、决胜千里的自信，以此来逼迫对方沉不住气，先亮出底牌。如果你神态沮丧，如霜打的茄子一般，那只能是自讨苦吃了。沉默只是人们表达力量的一种技巧。
适时保持沉默不仅是一种“心计”，而且也有实际的好处。常言道：“沉默不会使人后悔。”《谈话的艺术》的作者、心理学教授格瑞德·古德罗解释说：“沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用就相当于零在数学中的作用。尽管是‘零’，却很关键。没有沉默，一切交流都无法进行。”
在商业或私人交际中，适时沉默是一项有效沟通的技巧，保持适当的缄默，让自己身在暗处，令人难以琢磨，反而更能占据主动。
摸清心思再行动，才能做到得心应手
俗话说：“出门看天色，进门看脸色。”无论做什么事情，对什么人，只有先察言观色一番，摸清对方的心思后，再付诸行动，才能做到得心应手，万无一失。
人常说：“不打勤的不打懒的，专打不长眼的。”这话说得实在有道理。因为，人生在世有很多忌讳，如果你在无意之中触犯了别人的忌讳，就会得罪对方。所以我们说，无论是说话还是办事，一定要眼观六路，耳听八方，千万不要说人家不愿意听的话。
康熙皇帝，青年时励精图治，做过不少大事。但到了晚年，由于年纪大了，却养成了一个怪脾气——忌讳人家说老。左右的臣子们都知道他这个心理，一般情况下都尽量回避说老。
有一次，康熙率领一群皇妃去湖中垂钓，不一会儿，渔竿一动，他连忙举起钓竿，只见钩上钓着一只老鳖，心中好不喜欢。谁知刚刚拉出水面，只听“扑通”一声，鳖却脱钩掉到水里又跑掉了。康熙长吁短叹连叫可惜，在康熙身旁陪同的皇后见状连忙安慰说：“看样子这是只老鳖，老得没牙了，所以衔不住钩子了。”
话没落地，旁边另一个年轻的妃子却忍不住大笑起来，而且一边笑一边不住地拿眼睛看着康熙。康熙见了不由得龙颜大怒，他认为皇后是言者无心，而那妃子则是笑者有意，是含沙射影，笑他没有牙齿，老而无用了。于是将那妃子打入冷宫，终身不得复出。
皇后在说话时明显说到“老”字，而康熙没有怪罪她，而妃子只是笑了笑，但康熙却将她打入了冷宫，其原因在于：首先是康熙的忌讳心理，这种心理实际上反映了老年人的一种普遍的心态，上了年纪的人都不愿意涉及“老”这个话题。再者由于皇后与妃子同康熙的感情距离不同。康熙与皇后的感情距离较近，他产生的是积极联想，知道皇后是一片好心的安慰。妃子虽然没有说话，只是笑了笑，但与她感情距离较远的康熙认为，她是在皇后的基础上故意引申，把那只逃掉了的老鳖比做皇上，是对皇上的鄙视，因而是大不敬。同样的问题，同样的环境，由于不同的人物的不同理解便引出不同的结果来。正所谓“说者无心，听者有意”，实际上究其原因，还是那个妃子不懂察言观色的缘故。
由上面的例子我们不难看出学会察言观色，实在是不可忽视的为人处世之道。
巧设难题，制服傲气者
20几岁的人在扩展人脉时往往会遇到一些社会经历丰富或地位较高的人。这些人总是有些傲气，相处起来并不容易，可他们又的确是你的人脉网中重要的组成部分。在遇到这种人时，我们应当巧妙应对，获得其认同的同时，也就扩展了自己的人脉关系。
在人际交往中，有些人以自己的地位、学识、年龄等优势自居而表现出一种傲气。当你遇到这样的人时，首先要有足够的思想准备，遭到冷遇不要灰心丧气，要善于以宽容、坚韧的精神与之周旋，这样就为战胜对手奠定了思想基础。其次，还要树立强烈的自信心和必胜信念，从心理上先战胜他，如果你一见傲者心里就敲小鼓、憷头，那么，你已经在心理上打了败仗，是绝无取胜希望的。再次，要把胜负的目标定在交际的最后结果上，不要过分计较对方的态度、语气、语言，一切都要以取得胜利为目的。
高傲的人多看重自我形象，对自我评价较高，自我感觉良好。与他们打交道，不妨采取投其所好的方式，对其业绩、学识、才能等给予实事求是的赞美，使其荣誉心、自尊心得到满足。这样就可以从心理上缩短距离，同样能起到左右他们态度的作用。
有一些人，自恃知识丰富，阅历广泛，因而目空一切，压根儿就瞧不起别人，表现出一股不可一世的傲气。对付这种傲气者只要巧妙地设置一个难题，就可抑制其傲气。这是因为，不管其知识多么广博，阅历多么丰富，在这个大千世界，一个人的认知毕竟是有限的，对方一旦发现自己也存在知识上的缺陷，傲气自然就会烟消云散了。当然，巧设难题抑制傲气者，所设置的难题一定要是对方无法回答的问题，因为只有这样，才能暴露对方的无知或者缺陷，从而挫其傲气。如果设置的问题对方能够回答，不但不会挫其傲气，相反还会助长其傲气而使自己处于更难堪的境地。此外，还要注意，设置难题一定要巧妙，不露痕迹。另外，还有一些傲气的人，别人越理睬他，他就越傲气。因而对这种人采取不予理睬的态度，使其孤立，这样就可削弱甚至打掉其傲气。我们采取上述方法对付傲气的人，其目的是为了找到症结之后，使其能与自己正常交往，因此在运用这些方法时，一定要抱着与人为善的态度，切不可嘲讽、讥笑，甚至侮辱他人的人格，否则就与我们的目的背道而驰了。
避开禁区，让人脉扩展无往不利
在拓展人脉和经营人脉的过程中，有些人往往陷入一些误区，致使人脉关系紧张，阻碍自己的发展。20几岁的年轻人在扩展人脉时，只有远离这些误区，才会获得人际关系的和谐，为自己的成功增加筹码。这些误区主要体现在：
1．忌小肚鸡肠
日常生活、工作中，嫉妒是无时不有、无处不在的。嫉妒的形式也多种多样。朋友之间，同事之间，同学之间，甚至兄弟姐妹之间，都会出现嫉妒现象。由于每个人所处的社会背景、家庭环境不同，所获得社会和他人的评价也就相应不同。人在一起工作、生活，自然要相互攀比，而嫉妒也就是通过比较，看到他人的卓越之处，看到他人的成功之处，而使自己产生了羡慕、苦恼和痛苦，于是对别人的才能、地位、名誉优越于自己而产生了恨意。
其实，嫉妒心往往是一个人才能、意志不足的体现。伏尔泰说：“凡缺乏才能和意志的人，最易产生嫉妒。”因为自己技不如人，就只能用嫉妒的心理去抒发心中的不满。一旦任由嫉妒心理发展，你就会疏远那些各方面比自己强的人，到头来不仅孤立了自己，而且也阻碍了自己的发展。
2．忌单枪匹马
人脉圈中有这么一种人，他们像狮子一样，能力超群，才华横溢，自以为比任何人都强，连走路的时候眼睛都往上看。他们藐视人生规则，不把朋友的忠告当回事，甚至连上司的意见也置若罔闻，在以团队合作为主的人群里，他们几乎找不到一个可以合作的朋友。
一滴水，只有融入大海，才永远不会枯竭；一个员工，只有充分地融入整个企业的大环境当中，他的能力才能得到充分的发挥，才能创造更大的经济效益。所以，请把个人的目标融入集体中吧，单枪匹马闯天下的时代已经过去了，现在需要的是合作。
4．忌夜郎自大
“夜郎自大”者，不知天高地厚，也不知道山外有山，天外有天。人的某种盲目性的产生，往往是因为他们对某种事物缺乏深刻了解。人的高傲或者自卑，也是由于他们对自身缺乏一定了解所致。实践证明，人们只有对自己有了相对透彻的了解，才会将自己置于恰当的位置，才能有自知之明。
“有许多事我以为是对的，但是试验之后，却发现自己错了，因此我无论对于什么事都没有一种很自信的判断。如果某事临时使我觉得不对，我便可以马上抛弃自己原有的观点。”这是科学家爱迪生的内心独白。
