史蒂夫·乔布斯：以“最后一天”的心态对待工作
【人物简介】
史蒂夫·乔布斯，苹果电脑公司创始人，IT产业的先驱者。他是一个美国式的英雄，他创造了“苹果”，掀起了个人电脑的风潮，改变了一个时代，却在最顶峰的时候被封杀，从高楼落到谷底。但是12年后，他又卷土重来，重新开始第二个“史蒂夫·乔布斯”时代。
【CEO来信】
17岁时读到的一则格言影响了我——如果把每一天都当成生命中的最后一天，你一定会找到人生的方向。过去的33年，每天早上我都会揽镜自问：“如果今天是我人生的最后一天，那我要做些什么？”当我连续多天都得到“没事做”的答案时，那就是该改变的时候了。提醒自己快死了，是我在做重大决定时最重要的工具。因为几乎每件事，包括所有外界的期望、名誉和所有对困窘或失败的恐惧，在面对死亡时，全都会消失，而只有最重要的东西才会留下。用死亡提醒自己，是避免陷入害怕失去的欲望陷阱的最好方法。有些东西是生不带来、死不带去的，为什么不顺心而为！
……
你们的时间有限，所以不要浪费时间活在别人的生活里。不要被信条所惑，盲从信条就是活在别人思考结果里。不要让别人的意见淹没了你内在的心声。最重要的，拥有跟随内心与直觉的勇气，你的内心与直觉多少已经知道你真正想要成为什么样的人。任何其它事物都是次要的。
……
求知若饥，虚心若愚。
我总是以此自许。当你们毕业，展开新生活，我也以此期许你们。
——史蒂夫·乔布斯
【职场演练场】
乔布斯每天以死亡来拷问自己，就是为了让自己能够摆脱开不必要的欲望与杂念，而以高度的紧迫感和危机感，专注于当下，专注于自己最想做、最该做的事。他的这种做法，是一种极具智慧的思考哲学。乔布斯的这种理念固然有些极端，却为我们提供了一种工作哲学——对工作要有激情，把工作的每一天都当做生命的最后一天，激发自己全部的潜力，向工作发起挑战。
如果怀有一种“最后一天”的心态对待工作，就会产生强烈的使命感和道德责任感。这种使命感和道德责任感会支配我们做好手中的每一件事。
由于一些客观原因不得不离开公司的安捷伦员工谢里尔·韦斯，在临走前的最后一天晚上仍然在为公司加班，直到9点半才依依不舍地离开办公室。
安捷伦中国公司人力资源总监卢开宇开会到晚上8点钟，回到办公室时发现有人一直在等他，是一位第二天就将正式离开的员工。她将怀里抱着的一束鲜花递给了卢开宇，对他说：“今天是我在这里工作的最后一天，这是我所在的业务部门的同事送给我的花，他们对我说：‘我很感谢你为我们所做的一切。’晚餐后我发现自己还可以为他们再做点什么，于是我就过来了。我刚刚把相关的资料整理完毕，我想他们需要我这么做。”
如果我们把工作的每一天都当成最后一天，那么做起事来，就不会心浮气躁，也不会不知轻重深浅，小事不愿做，大事做不了。生命只有一次，如果能从这一点去强调现在工作的重要性，那么对于任何工作都能够做好。这就像一个平时跑不快的人，如果后面有一只猛虎追赶，就会跑得比运动员还快，因为他珍惜自己的生命。同样，珍惜自己的事业的人，珍惜自己现在工作的人，他的工作潜力也会超常发挥。
冯仑在《野蛮生长》中讲过他的一位朋友的故事，那位朋友在下海做生意之前是政府机关的一个公务员，岁数挺大了才开始辞职下海创业。下海前他做了一件事情，给自己修了一个坟，一有不顺或陷入困境的时候，他就坐在自己的坟前，想着如果他死了，会怎么来看这个事情，他怎么才能不死。有时候他把这比作抬棺出征，鼓舞自己的意志，发誓说死了也要拼这一口气。所以他在坟前有很多的想象、反省、检讨、思考。他的事业现在发展得很好，成为当地很大的一个房地产企业。很多国家领导人专门去他那儿考察，总结他们的经验。
冯仑自己也曾像乔布斯那样与死神擦身而过，早年，他的腿上长了一个很大的红色肿块，被医生诊断为癌症，在住院的前一天，他让司机带着他在北京的长安街、二环、三环转，最后才转到医院。他自己形容道：“我在这段时间，死亡对我是抽象的，虽然是癌症，有可能死亡，但有可能是一年，有可能是两年。这个时候我才开始盘点人生，人生最重要的事情，我不得不做的事情，开始一二三四排序，这个顺序和健康状况时的排序完全不一样。”
在巨大的不确定性面前，一个人即使考虑再周全，也不可能想象到所有的环节。用死亡作提醒，是一种超脱，只有对终极原点进行考问，才能找到真正的原点以及答案。不用把“用死亡提醒自己”想得那么灰色，你可以把它当做一种有趣的思维方法，在你遇到决策困境时，不妨一试。
职场中的我们如果能像乔布斯那样，像冯仑的那位给自己造坟的朋友那样，每天问一问自己“如果今天是生命最后一天，我该做什么？”那么，工作起来会更有轻重，更有效率，也更有成果。
【职场行动指南】
乔布斯之所以会以“把每一天都当成生命中的最后一天”来警醒自己，就是为了摆脱拖延和“迷糊”的状态，让自己时刻清醒，时刻紧迫，把有限的时间有效地用在最重要的事情上。这种思考方式值得职场中的我们借鉴学习。
1.养成“今日事，今日毕”的好习惯。
“明天再说吧”、“明天再做吧”……今天做不完的事拖到明天，明天做不完的事再往后一天拖，当一个人觉得自己时间充裕时，就很容易养成拖延的习惯，这样很难做成大事。所以，当我们自己做事情有了拖延、懒散的苗头时，要及时地刹住这种习惯，强迫自己“今日事，今日毕”，高效的工作能力不是天生的，而是“逼”出来的，练出来的。
2.摆脱“迷糊”状态。
当工作繁杂无序的时候，不要一头扎进去乱忙一气，而是要先抽身出来，冷静地想一想，哪些是最重要的事，哪些是最有价值的事，分清轻重了，才能将主要的精力投入到重中之重的事情中去。
董明珠：再小的事儿也不要违反原则
【人物简介】
董明珠，珠海格力电器股份有限公司总裁。36岁南下打工，用18年时间从一个最底层的业务员一直做到格力电器有限公司的总裁。先后荣获“全国五一劳动奖章”、“全国杰出创业女性”、“全国三八红旗手”、“世界十大最具影响力的华裔女企业家”、“全球商界女强人50强”等称号。
【CEO来信】
40多天的追债过程给我上了难忘的一课。虽然当时我们公司依然保持可以铺底销售的政策，但是我不想再重蹈别人的覆辙。不管公司给我什么样的条件，不管公司给我什么样的宽松环境，我也不能因为这个宽松环境就放弃了我要追求的东西，这是我的原则。（就从那时候开始，只要我所经手的地方，决不会出现一分钱应收款的现象。这是后话。）
我整理好了自己的思路，为下一步的行动做了充分的准备工作。在安徽，我花了整整一个月的时间去了解市场，跑遍了合肥、淮南、芜湖、铜陵、安庆等地，通过对整个市场的考察以后，功夫不负有心人，我终于看中了几个经销商，打了几场关键性的胜仗，取得了起决定性作用的突破。
……
清理以前的工作，我必须为公司的前途负责，也为我自己负责。我又一次将此当作一块“试金石”，我想通过能成功地用自己的方式做成生意，来证明自己是否是一名出色的销售人员。而能不能按我自己的方式做成第一家生意，不仅关系到“先付款后发货”是否可行，更关系到我今后对此工作的信心。
——董明珠
【职场演练场】
在工作中董明珠是一个为了原则可以“六亲不认”的人，“任何人不得有任何理由破坏制度”。只要违反原则，再小的事，都是大事，都要管到底。
拖欠货款是中国零售批发行业普遍存在的现象。不仅老外头痛，中国商家也无不摇头：拖欠货款100年都解决不了。董明珠说：“我就不信邪。”结果一年就全部解决问题。
董明珠的做法很简单，也很霸道：凡拖欠货款的经销商一律停止发货，补足款后，先交钱再提货。这下捅了马蜂窝——中国哪有这样做生意的？大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状，有的甚至宣称：“有她没我。”董明珠针锋相对：“有我没他。”朱江洪劝董明珠：“是不是可以补完款，先发货再收钱？”董明珠微微一笑说：“好啊。”结果款一到账，货却把住不发。董明珠说：“要货？先拿钱来。”
董明珠振振有词：“就算别人全这样，我格力也偏偏不。”
说来也怪，1997年、1998年格力没有l分钱应收账款，也没有l分钱三角债。
在拖欠货款成风的商场，董明珠创造了一个“奇迹”。其实，当我们明白了个中情形，我们就会发现，创造这种奇迹，真的是简单得不能再简单的事。只要我们能够坚守原则，决不破例，有什么奇迹我们不能创造？
董明珠坚守原则，她创造了个人的奇迹。格力在她的带领下，坚守原则，在行业内创造了奇迹。所以，当记者问她格力与其他国有企业相比，最大的区别是什么时，她毫不犹豫地回答：“最大的不同就是，我们在经营中坚持原则。”
按原则行事难就难在坚持上。让一个人做一件好事非常容易，可要是让一个人一辈子都做好事，那就非常难了。古代能够成为圣人的人，不一定是因为他的思想深刻，或者他的智商比我们高。他们之所以能够成为圣人，是因为他们能够在任何情况、任何环境下都坚持自己的理念，并锲而不舍地身体力行。
其实，工作中看似很难的一些事，只要我们能够坚守自己的原则，一切就都变得简单了。
英国的一个城市公开招聘市长助理，唯一的条件是：市长助理必须是男人。当然，它所说的男人不仅仅从生理上来界定，而是从精神上来要求。
经过多番文化和综合素质的角逐，一部分人获得了参加最后一项特殊考试的权利，这是最关键的一项。那天，他们轮流去一个办公室应考，而这最后一关的考官就是市长本人。
市长带第一个男人来到一个特别的房间，房间的地板上洒满了碎玻璃，尖锐锋利，望之令人心惊胆战。市长以万分威严的口气说：“脱下你的鞋子！将里面桌子上的一份登记表取出来，填好后交给我！”男人毫不犹豫地将鞋子脱掉，踩着尖锐的碎玻璃取出登记表，填好，交给了市长。他强忍着钻心的痛，依然镇定自若，表情泰然，静静地望着市长。市长指着一个大厅淡淡地说：“你可以去那里等候了。”男人非常激动。
就这样，一个接一个，那些身强体壮的男人都用自己的意志和勇气证明了自己。市长表情有些沉重。他带最后一个男人来到一个房间，指着站在房间里的一个瘦弱的老人对男人说：“他手里有一张登记表，去把它拿过来，填好后交给我！不过他不会轻易给你的，你必须用你刚硬的铁拳将他打倒……”男人严肃的目光射向市长：“为什么？你得让我有足够的道理！”“不为什么，这是命令！”“你简直是个疯子，我凭什么打人家？何况他是弱小的老人！”
市长又带他分别去了那个有碎玻璃的房间和紧锁着的房间，可同样遭到了他的反对和拒绝。市长对他大发雷霆……男人气愤地转身就走，却被市长叫住了。市长将这些应考的人都召集在一起，告诉他们只有最后一个男人被选用了。
那些无不伤筋动骨的人都捂着自己的伤口审视着被宣布考中的人，当他们发现他身上的确一点伤也没有时都惊愕地张大了嘴巴，非常不服气，异口同声地问：“为什么？”
市长说：“你们都不是真正的男人，因为你们毫无原则地听从我的命令，只有他，始终坚持着自己的原则，不做违反常理的事情。”
最后一位应聘者始终坚持着自己的原则，当然，最后他在众多的应聘者中脱颖而出，被聘用了。
因此，我们大家要做一个有原则的人，无论遇到多大的困难，多大的阻碍，都要始终坚守自己的原则。
【职场行动指南】
在工作中始终坚持按原则行事会使复杂的事情变得简单，困难的事情变得容易。那么我们如何做到在工作中坚持原则，把事情做好呢？
1.列出工作中要坚持的原则。比如每天给自己规定固定的工作量；工作中不许分心；对的事情要坚持，无论阻碍有多大等。
2.按规矩办事。在列出一条条的原则之后，就要按原则执行。
3.贵在坚持。让人按一个原则办成一件事很容易，但让人一直坚持一个原则办事就很难了，但这也是成功的关键所在。因此，我们要克服自身的惰性，将原则坚持到底。
郭台铭：随时审视自己的工作态度
【人物简介】
郭台铭，富士康科技集团的创办人。2002年入选美国《商业周刊》评选的“亚洲之星”。 2010年为台湾地区首富，2010年福布斯全球巨富排行榜第136位。2011年，美国福布斯杂志公布全球亿万富翁排行榜，排名台湾富豪第三。
【CEO来信】
我们可以自我检视一下自己的工作态度！
如果你只是接电话，告诉客户不知道、没办法；你只是开订单，不联络、不追踪，有问题不回报、不处理；你只是打报表，不确定数字正确性；你只是接电话，从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货；你只是认为自己是助理，从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。
那么，你不够格做一个称职的助理，你的工作，任何人都可以取代。
如果你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中；你从未想过个人目标攸关部门目标达成；送样后，从未想过结果如何，为什么没消息；报价后，从未追踪为什么没有订单，差多少可以成交；订单多了，从未去想怎么回事，随波逐流、随客户起舞；订单少了，不去追查什么原因，毫无感觉、毫无动作；你从未想过在客户面前更专业、更守信；工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育；你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。
那么，你不够格做一个称职的业务人员，你在是我大家的负担。
如果你不把客户需求当非常的重要；你不把客户抱怨当作优先解决的事项，主动追查检讨；你时常不准时送货，当作客户永远都会等你；业务反应客户的问题，你嫌他烦；客户反应品质的问题，你嫌他挑剔，视他为烂客户；你经常把“很麻烦”、“有困难”、“不想做”、“不可能”挂在嘴边；你每天上班当作例行工作，不主动寻找问题、改善品质。
那么，你不够格做一个称职的生产部主管，与你共事，我很疲劳。
每日我们在外努力，没有良好的品质，没有良好的服务做后盾，一切效果会打折扣，对客户的承诺都会跳票，我们便成口才一流、品质二流、服务三流的公司。
——郭台铭
【职场演练场】
郭台铭认为每个人每天都会有时间的压力、品质的压力、成本的压力及业绩的压力，没有压力不是“工作”，而是“玩耍”。所以，工作的时候就必须认真工作，不能把工作当成“玩耍”，这就需要我们自我检查自己的工作态度。
职场中的我们，一定要端正态度，把自己应该做的事情要保质、保量地完成。不要以为自己不做自会有人来做，也不要以为自己不负责不会被人发现，不会对企业有什么影响。
有一个刚刚进入公司的年轻人，自认为专业能力很强，对待工作十分随意。有一天，他的上司交给他一项任务——为一家知名的企业做一个广告宣传方案。
这个年轻人自以为才华横溢，只用了一天的时间就把方案做完了交给上司。他的上司一看不行，又让他重新起草一份。结果，他用了两天时间，重新起草了一份交给上司，上司看了之后，虽然觉得不是特别完美，但还能用，就把它呈报给了老板。
第二天，老板把年轻人叫进了自己的办公室，问他：“这是你能做得最好的方案吗？”年轻人一怔，没敢回答，老板轻轻地把方案推给了他，他什么也没说，拿起方案，返回自己的办公室。
然后，他调整了一下自己的情绪，又修改了一遍，重新交给了老板。老板还是那一句话：“这是你能做的最好的方案吗？”年轻人心中还是忐忑不安，不敢给予肯定的答复。于是，老板让他拿回去重新斟酌，认真修改。
这一次，他回到了办公室，费尽心思，冥思苦想了一个星期，彻底地修改完后交了上去。老板看着他的有点血红的眼睛，依然问了那一句话：“这是你能够做出来的最好的方案吗？”年轻人信心百倍地回答说：“是的，我认为这是最好的方案。”老板说：“好，这个方案批准通过。”
有了这一次的工作经历之后，年轻人明白了一个道理：只有端正态度，努力认真地对待每一项任务，才能把工作做好。在以后的工作中，他经常叮咛自己，必须端正态度，认真对待自己的工作。结果，他变得越来越出色，受到了上司和老板的器重。
这个年轻人的工作态度由“糊弄”、“随意”到认真负责，终于获得自己事业上的辉煌。这个故事告诉我们：必须以正确的态度对待自己的工作，这样才能为自己创造更多的机会。
孔子说：“在其位，谋其政。”一个人既然得到了一份工作，就必须竭尽全力地把它做好。
有一位推销员看到这样一句话：“只有端正态度，才能把工作做好”，开始，他有些怀疑，后来，为了验证这一句话，他细细反省自己的工作方式和态度，结果发现自己本来有许多可以与顾客成交的机会都错过了。后来，他分析原因，认为自己在工作中的确没有做到认真：在工作之前准备不充分，心不在焉，信心不足。于是，他端正了态度，制定了严格的工作计划，并付诸工作实践当中。
几个月后，他回顾了一下，突然发现自己的工作业绩已经增长了几倍。数年后，他拥有了自己的公司，开始在更广阔的天地里施展自己的才华。
这位推销员通过对自己工作态度的检查，发现自己由于不认真而没有将业绩做上去之后，端正了工作态度，取得了比以前多几倍的业绩。
职场上就是这样，有些员工本来具有出色的能力，却因为态度不端正，经常出现疏漏，结果，使自己逐渐平庸。
所以，职场中的我们需要经常检查一下自己的工作态度，有问题，及时改正，争取把工作做得更好。
【职场行动指南】
自我检查工作态度对于每个职场人士来说都是必要的，这样可以时刻提醒自己认真对待自己的工作，并促使自己向着更好的方向发展。那么，我们如何进行自我检查呢？
1.对照同一行业同一职位的标准给自己定位。把自己的工作内容与同行业同职位的工作标准相比，看自己做得是否合格。
2.定期检查工作成果。根据不同的工作内容，可按照周检、月检、季检或年检等方式给自己做一个定期的工作成果检查。
钟彬娴：争取事业和家庭之间的平衡
【人物简介】
钟彬娴，美籍华人，雅芳公司总裁和首席营运长官。作为一名世界500强企业的管理者，钟彬娴的光芒可以和任何一个男性CEO相媲美；作为一名母亲，她曾获得“美国杰出母亲奖”。连续6年上榜《财富》杂志“全美最有影响力的50位商界女性”。
【CEO来信】
很多人认为女人不可能事业家庭兼顾，我一开始也有些手忙脚乱，但慢慢的就找到了平衡点。
当我的女儿刚出生时，我同我的男老板们经常会发生矛盾，遇到困难，那是14年前的事了。现在不同了，我学会了平衡。有时放弃公司的利益，有时要放弃个人的利益，重要的是平衡，不必有负罪感。
我用了十年的时间，学会了两者兼顾。但最初的几年，我是在困难中度过的。我担心我不是一个好母亲，又担心不是一个好的行政官员。今天，我认为我是一个好母亲，但不完美；好的管理者，但不完美。这已经可以了。
——钟彬娴
【职场演练场】
钟彬娴的事业做得很成功，她在雅芳危机的时候，进行了一系列大刀阔斧的改革，力挽狂澜，拯救了雅芳。她是美国雅芳公司成立117年以来所产生的第一位女性“一把手”，连续6次荣获“全美50位最有影响力的商界女性”之一。有着这样骄人成绩的她也是一位好母亲。
钟彬娴女士某日接到两份不同的邀请，一份是发自白宫，美国总统布什要召见她；一份是来自学校，去陪自己的女儿参加一场比赛。面对两个都很重要但又不能同时去参加的邀请，钟女士没有多加考虑，她毅然地放弃了前者，选择了后者。
按照咱们一般人的理解，面对当今美国总统的邀请，钟女士无论如何也要放下手头所有事情，直赴白宫，晋见总统。还有什么比总统接见这件事更为重要的？
为什么选择到学校去陪伴女儿参加活动，钟女士的解释是：今日不去见总统，今后还有的是机会。而对于女儿来说，什么时候都不能让她失望，不能让女儿为此事而抱怨自己，那样就会使自己后悔一辈子。这就是一位西方工商界成功女性对待子女的态度和做法，不仅看重自己的事业，而且看重自己的家庭，看重自己的子女，尽力追求事业的发展与家庭的平衡。
孩子和总统PK的这一役，在钟彬娴的生活法则中，孩子胜出了。这也折射出了钟彬娴的价值观。她很重视孩子的感受，很重视作为一个母亲对孩子的影响。尽管她努力去做，但是她仍然认为作为一个母亲，自己不是完美的。
回头看一看我们的一些成功人士，他们尽管取得了某些方面的成功，被人们称之为事业上的“强者”，可是对于家庭的经营。子女的管教则难以恭维。君不见，这些人士当中，有的不负家庭责任，只任自己快活；有的富后嫌弃家人，变得薄情寡义；有的将家庭关系处理得一塌糊涂，矛盾不断；有的过分看重个人的理想前程，追名逐利。最为叫人难以理解的是，一些人还总是喜欢公开说什么自己“不是一个好父亲(母亲)，也不是一个好丈夫(妻子)”之类的道歉话语。听多了这些看似深情、实则开脱的话，不免从内心深处开始瞧不起这些所谓的“成功人士”。一个连家庭都经营不好、连子女都教育不好、对自己的家人付出十分有限的人谈何“成功”？
在现代社会中，女性的角色发生了翻天覆地的变化，不再仅仅是围着厨房转的家庭主妇。随着角色的转换，女性也得到了很多学习的机会，也有很多展示自己才华的机会，在各行各业发挥着自己的才能。
缘于多重角色的原因，女性也出现了很多尴尬，她们作为公司的一员，有自己的事业；作为家庭的一员是女儿、是夫人，还是孩子的母亲。尽管这些角色的演出出场顺序是不一样的，也会起冲突，导致矛盾出现，因此要想扮演好每一个角色是很难的。
这就是当代女性遇到的最难解决的问题之一。作为职场中的一员，完成工作是最起码的要求，有时候还要去外边应酬，这都是不可避免的。这就不能保证下班就回家当一位好太太、好母亲。当工作和生活出现冲突的时候，很多女性犹豫不决，不知道何去何从，既舍放不下工作，又放不下丈夫和孩子。选择工作，害怕丈夫和孩子的埋怨；选择丈夫和孩子，又害怕在职场中失去自己的地位。
面临两难选择的时候，也许钟彬娴的成功会给我们一些启示，那就是要学会平衡、学会取舍，没有必要自责和难过。这样，我们所做的一切才有意义，才能真正实现我们自身的价值，才能让我们的事业和生活齐头并进、蒸蒸日上。
【职场行动指南】
有人说，事业与家庭就像鱼与熊掌，对女人来说尤其如此。但作为一名世界500强企业的管理者，钟彬娴却能将家庭和事业都兼顾到，且做得非常好。那么钟彬娴是怎么让这两种角色实现完美结合的呢？
1.工作时间全身心地投入到工作中。一边工作一边想着家里的事情，必然会影响工作效率，当然也不会有太出色的成绩。
2.不要把工作带到家里。下班回到家中，就别谈论工作中遇到的困难，愁容满面地对待家人，经常和孩子一起玩，多陪陪家人。
3.找到工作和家庭的平衡点。钟彬娴的制胜法宝就是平衡而非自责。这也许会给职场中的我们更多的启示，让我们把矛盾和冲突在平衡中解决，让抱怨和自责在平衡中消失。
李·艾科卡：不要只会生气，要真正做出些事情来
【人物简介】
李·艾科卡，克莱斯勒汽车公司CEO。在克莱斯勒公司为难之际，临危受命，开展了惊心动魄、艰苦卓绝的拯救工作，最终使公司营运上的赤字，完全地恢复。被尊称为“美国产业界英雄”。
【CEO来信】
我出生在一个意大利移民的家庭，靠着自己的努力，当上了福特汽车公司的总裁，当时还真觉得我登上了世界最高峰。但是命运之神却对我说：“且慢，先别高兴。别以为你可以高枕无忧地安详余年了，现在让你尝尝从世界最高峰摔下来的滋味吧！”
1978年7月13日，我被解雇了，当了8年的福特总裁，在福特也整整做了32年，我从来没在别的公司做过事，突然之间我失业了，真是令人肝肠寸断。
按规定来说，我的任期还有3个月。根据我“辞职”的条件，3个月之后在我找到新工作之前，公司还会提供一间办公室供我使用。
……
就在第二天，我自己驾车前往新分给我的办公室。那里距离福特公司总部只有几公里路，就在一栋隐蔽的仓库里。但是对我而言，这简直是到了另一个星球。
刚开始我还不能确定办公室在哪里，花了许多时间才找到。但当我终于到达目的地的时候，却连在哪里停车都不知道，结果还是在那里等着看好戏的人告诉我的。因为有人通知新闻界，福特公司那个刚刚被踢下台的总裁这天早上将会来到这上班，所以有一小群人在那里看热闹。一位电视记者的麦克风迎面而来，他问道：“在福特公司当了8年总裁之后到这里上班，您有何感想？”
我真不知道该怎么回答这个问题。我能说什么呢？等我躲开摄像镜头的追踪后，我低声说出了我想说出的话：“我觉得我窝囊透顶！”
……
那场最后的羞辱比被炒鱿鱼还糟糕，糟糕到令我想杀人的地步——我也不敢确定是想去杀亨利·福特还是杀我自己。杀人或自杀都未发生，但是我开始喝酒，信心也动摇了，我真的觉得快要崩溃了。
生命的过程里充满了许多挫折，有时受到大的考验反而是你可以静心反省的时候。在仓库办公室的遭遇使我思考该何去何从。我该收拾东西办退休吗？当时我已经54岁了，也算是有所作为了，经济上已有保障，可以每天打高尔夫球过完后半辈子。
但是，怎么想都不甘心，我们知道我得振作精神，重新开始。
每个人一生中总会有“风雨生信心”的经验。环境虽然恶劣，但是命运还是掌握住自己手里的。我深信，就是在仓库办公室的那天早上所受到的刺激，促使我在几周后接受克莱斯勒公司总裁的职位。
个人的痛苦我算是忍下来了，但是这种公开的羞辱实在太过分了，愤怒使我只有一个选择：化悲愤为力量，创造出新境界，否则就会被愤怒毁灭，造成难以收拾的后果。
玛丽总是提醒我：“不要只会生气，要真正做出些事情来。”面对逆境和压力的时候，忙碌总是有益的，用所有的精力和心中的愤怒耕耘出有形的成果来。
——李·艾科卡
【职场演练场】
李·艾科卡在被亨利·福特辞退，受到了很大的打击，甚至到了崩溃的边缘。但他并没有一直消沉下去，而是选择了振作精神，重新开始。这样，才有后来的“克莱斯勒历史”，被尊称为“美国汽车产业界英雄”。
职场中，数不清的人正在为自己的遭遇而抱怨，结果他们的职场生涯萎靡黯然。与之相比，也有一些人从不会去抱怨自己的处境与外在的人与事。他们任何时候坚守着自己的信念，让自己朝着卓越奋进！
罗杰·布莱克，一位体育界的成功人士，他曾获奥林匹克运动会400米银牌和世界锦标赛400米接力赛的金牌，可他的出色和优秀并不仅仅是因为他令人瞩目的竞技成绩。更让人为之动容的是，他所有的成绩是在他患心脏病的情况下取得的，他没有把患病当作放松自己的理由。
除了家人、医生和几个亲密的朋友，没有人知道他的病情，他也没向外界公布任何消息。当在第一次获得银牌之后，他对自己并不满意，倘若他如实地告诉人们他的身体状况，即使他在运动生涯中半途而废，也同样会获得人们的理解与体谅，可罗杰并没有这样做，他说：“我不想小题大做地强调我的疾病，即使我失败了，也不想以此为理由。”
通过这个故事，我们可以发现，真正优秀的人始终会勇敢面对生活，即使面临困难的处境，他们也不会一味抱怨上天的不公，他们会用行动证明自己的能力。
抱怨、生气不能解决任何问题，相反，抱怨、生气恰恰是滋生一切问题的根源。遇到问题，只知道抱怨自己的遭遇和苦难，只会让一个人丧失斗志。不管是谁，都有面对困境、遭遇不顺的时候，如果在面对困境时，如果只会抱怨和生气，那么他将永远无法改变现状。遇到困难，不去抱怨而是去积极解决问题才是聪明人的做法。
邓亚萍这个名字在我国可谓家喻户晓，自她1986年拿到第一个全国乒乓球锦标赛的冠军开始，到1997年5月的第四十四届世界乒乓球锦标赛上，在短短的11年间，她一共在各种全国性和世界性乒乓球大赛中拿到153个冠军。
邓亚萍的成长之路是充满坎坷的。她在河南郑州市体委任乒乓球教练的父亲认为女儿是一块干体育的好料。于是，父亲便精心地培养自己的女儿。5年过去了，邓亚萍在父亲的教导下，乒乓球技术已达到上等水平。父亲对邓亚萍的期望很大，她自己也是信心满满。于是，父亲将她送去河南省乒乓球队深造。然而，去后不久，邓亚萍却因为个儿矮，手臂短，没有发展前途而被退了回来。
小亚萍气愤极了。她是那么爱打乒乓球，甚至将它视为生命，就因为个儿矮，手臂短，就被退了回来……这对她幼小的心灵造成了很大的打击。那段时间，她吃不好，睡不好，精神状态极差。父亲看到小亚萍这样，心里也不是滋味。于是对小亚萍说：“咱虽然个儿矮，手臂短，但这并不代表打不好球。你应该努力证明给他们看。”
在父亲的鼓励下，倔强的邓亚萍把气愤、伤心化为力量，她练得更加刻苦了。
1986年是邓亚萍的人生重大转折的一年。年仅13岁的她，临时顶替河南省代表队一名生病的运动员参加全国乒乓球锦标赛。这个名不见经传的矮个姑娘爆出了此届乒乓球赛的最大冷门：接连击败了当时很有名气的国手，一举登上了冠军宝座。
赛后，这位曾被判为“无发展前途”的小姑娘，成了当时国家乒乓球队副教练、女队主教练张燮林手下的一名女弟子。从此，邓亚萍经过各次大赛的历练，最终登上国际乒坛女霸主的宝座。
遭遇到“被退回”的打击后，邓亚萍气愤极了，伤心极了，但是，她没有就此放弃打乒乓球，在父亲的开导下，她更加努力了，最终证明了自己的价值。试想，如果在不顺时，邓亚萍只知道一味生气、抱怨，那么，她怎么可能会有后来的成绩，更谈不上为世界乓坛创造出“常胜将军”的奇迹。
职场中很有可能会遇到上司的严厉批评、被辞退等艰难困境，如果我们只会生气，为自己的遭遇哀叹，那样只能是耽误了自己。所以，当我们遇到这些情况时，必须要收起抱怨、生气，而是要更加努力，用自己的实力证明自己的能力。
【职场行动指南】
毋庸讳言，我们在工作中会遭遇不顺，但是，如果我们只会生气和抱怨，那么注定会一事无成。这就需要我们保持快乐的心态去面对工作中的每一件事，我们就可以让自己的心灵引擎产生无穷的能量，继而推动自己不断进取。
那么，我们应该怎样做才能让自己在工作中时刻保持积极的心态而不抱怨呢？
1.多给自己积极的心理暗示。
有人曾说：“一切的成就，一切的财富，都始于一个意念。”你习惯于在心理上进行什么样的自我暗示，就是你贫与富、成与败的根本原因。
每个人都应该给自己以积极的心理暗示。积极暗示自己，你便开始了成功的旅程。拿破仑·希尔提醒渴望成功的人们，要不断地对自己说：“在每一天，在我的生命里面，我都有进步。”
2.即时清空坏情绪。
心里不是堆积“垃圾”的地方，必须及时清空自己的坏情绪。
第一，说出你的想法。如果确信别人的某个请求是不合理的，你就得说出来。
第二，每个人都遇到过与同事在某个问题上发生冲突的情况。争执会产生严重的坏情绪，但冷静、克制会缓解这种情绪。
陈泽民：所有正当的工作都是值得尊敬的
【人物简介】
陈泽民，三全食品股份有限公司董事长，创始人。第一颗速冻汤圆的发明者、中国速冻食品的开创者。他掌舵的“三全食品”，在各个商超的速冻专柜里都有踪影。之所以叫三全，是为了感谢党的十一届三中全会。
【CEO来信】
我是长在旧社会，生长在红旗下，在我上学的时候受的是毛主席思想的教育。我记得戴红领巾的时候1953年，我们小学生去捡废纸，拾烟头，干什么？卖废品赚1毛钱、2毛钱，为了什么呢？为了捐献飞机大炮、为了抗美援朝。那时候对我的教育很深，就是我们的目标非常远大，是为了我们国家的安全，是为了抗美援朝保家卫国，但是我们学生所付出的劳动是微不足道，工作看得非常渺小，就是拾破烂，捡捡烟头，但是它非常高尚。所以对我的创业也打下基础，工作没有高尚贵贱之分，只要你的目标远大，心情就会很舒畅，就没有说我干的工作很低，这是对我的教育。
——陈泽民
【职场演练场】
陈泽民认为，工作没有高低贵贱之分。一个人的目标可以很远大，但都要从小处一点一点做起。在四川的十几年里，陈泽民向当地人学会了做汤圆、米花糖等特色食品。然后他拉着燃气灶和锅碗瓢盆，到市内的副食品商店，现场煮给人家品尝，他不认为这是一个很低级的工作。他就是这样一步一个脚印，一个台阶一个台阶地把事业做起来的。
职场中我们经常看到一些人抱怨自己的工作枯燥、卑微，从而轻视自己所从事的工作，更无法全身心地投入工作。他们在工作中敷衍塞责、得过且过，将大部分心思用在如何摆脱目前的工作环境上，这样的人在任何地方都不会有成就。
五十年代周总理接待掏粪工人，全国劳模时传祥时说，我是国家总理，你是掏粪工人，但工作没有高低贵贱之分，只是分工不同而已。
一个人所做的工作是他人生态度的表现，一生的职业就是他志向的表现、理想的所在。野田圣子并没有歧视这份在别人看来是很低贱的工作，因为她有着这样的一个信念：无论从事什么工作，都要做最优秀者。这正是因为她秉持着这样的目标，最终她才能走向成功。
20世纪70年代初，美国麦当劳总公司看好台湾市场。正式进军台湾之前，他们需要在当地先培训一批高级干部，于是进行公开的招聘选拔。由于麦当劳公司要求的标准很高，许多初出茅庐的青年企业家都未能通过。
经过一再筛选，一位名叫韩定国的某公司经理脱颖而出。最后一轮面试前，麦当劳的总裁和韩定国夫妇谈了三次，并且问了他一个出人意料的问题：“如果我们要你先去洗厕所，你会愿意吗？”韩定国还未开口，一旁的韩太太便随意答道：“我们家的厕所一向都是由他洗的。”总裁大喜，免去了最后的面试，当场拍板录用了韩定国。
后来韩定国才知道，麦当劳训练员工的第一堂课就是从洗厕所开始的，因为服务业的基本理论是“非以役人，乃役于人”，只有先从卑微的工作开始做起，才有可能了解“以家为尊”的道理。韩定国后来之所以能成为知名的企业家，就是因为一开始就能从卑微的小事做起，干别人不愿干的事情。
这个故事就是要告诉我们：平凡的是工作岗位，平庸的是工作态度。无论你从事的工作多么琐碎，都不要看不起它。工作没有高低贵贱之分，所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你能够诚实地劳动，没有人能够贬低你的价值。
因此，职场中的朋友们，如果你们能够在平凡的工作岗位上实现不平凡的价值，那才是真正的伟大。工作没有高低贵贱之分，关键在于你是如何看待自己的工作的。
【职场行动指南】
很多人认为底层的脏的累的工作是低贱的，让人看不起的，因此，对这些工作不屑一顾，对从事这些工作的人也经常用异样的眼光去看待。这或许就是你不能成功的原因。我们必须要改变我们的观念：工作没有高低贵贱之分。
1.正确看待所谓的“低贱”工作。无论是体力劳动还是脑力劳动，都是劳动，在本质上都是一样的。每个人无论从事什么行业干着什么工作，都是在用自己的劳动获得报酬，都是平等的。
2.走自己的路，让别人说去吧！当我们本身从事的就是这样的工作的时候，更要端正态度，不怕脏不怕累不怕外人的眼光，做好自己的工作。
