登陆注册
1980700000023

第23章 风险防范 (1)

虚假安全很可怕

第二次世界大战结束后,英国皇家空军统计在战争中失事的战斗机和牺牲的飞行员以及飞机失事的原因和地点。其结果令人震惊,夺走生命最多的不是敌人猛烈的炮火,也不是大自然的狂风暴雨,而是飞行员的操作失误。

更令人们不解的是事故发生最频繁的时段,不是在激烈的交火中,也不是在紧急撤退时,而是在战斗机完成任务,凯旋归来,即将着陆的几分钟里。

但是心理学家对这个结果丝毫不惊讶,他们说这是典型的心理现象。在高度紧张过后一旦外界刺激消失,人类心理会产生“几乎不可抑制的放松倾向”。飞行员在敌人的枪林弹雨里精神高度集中,虽然外界环境恶劣,但由于大脑正处于极度兴奋中,反而不容易出纰漏。

在返航途中飞行员精神越来越放松,当他终于看到熟悉的基地,自己的飞机离跑道越来越近时,他顿时有了安全感。然而恰恰是这一瞬间的放松,酿成大祸。因此人们管这种状态叫“虚假安全”。

在驰骋商场的路上,也有很多“虚假安全”。当你通过重重困难,成功近在咫尺的时候,不要放慢你的步伐,千万别放松警惕。

记住,没有取得的成功,不是你的成功。

警惕:商业秘密从我们手中泄漏

自古以来,商业秘密就是一笔财富。商业秘密包括技术诀窍、工艺配方、技术设备、生产过程以及有关计划、预测等。

近年来,随着超级大国间冷战的结束,国际间谍战的热点已经从政治、军事领域转向到经济、商贸和科技经济,商业间谍活动无孔不入,遍及全球。西方一些大资本家一直将经济间谍活动誉为“当今世界上最有油水的生意之一”。

国际经济间谍经常采用的手段有:窃听、窃取、收买、采集等等。

1.商业窃听风弥漫全球

目前,香港商业间谍窃听活动日益猖獗。窃听器在湾仔、旺角和尖沙咀等商业区的商店中公开发售。据报道,香港启德机场视听器材公司出售的“犀化”牌圆珠笔窃听器极其精致。使用者带它参加秘密会议,可把会议的发言清晰地传到1.6公里范围内的任何地方。

日本的窃听器材也格外精密,且质优价廉。有的小型窃听器只卖250港元。目前,日本产的窃听器大量倾销香港。这些窃听装置功能齐全,使用简便,并且形形色色,有袖口链扣型、领带扣针型、香烟盒型、打火机型、烟灰缸型、裤腰带型、笔型、计算器型、电器转换器型等。还有的隐蔽在腰带中、手表里、相机和“大哥大”移动电话中。

因冷战结束,许多原来属于各国政府、军界所有,在货仓里蒙上灰尘的高、精、尖窃听设备也正在流入商业市场,用于国际经济间谍活动。

目前,香港商业窃听活动的一项重要内容是股市情报。

与此同时,清除窃听器的公司便应运而生,并且生意十分兴隆。由于窃听活动猖獗,香港越来越多的银行、大公司和规模较小的公司、企业为了以防万一,像雇佣律师一样雇佣专人检查和清除窃听器,因为他们深深地懂得:在商战中,情报的泄漏足以使公司和企业倒闭。

2.国际间谍紧盯中国目标

世界发达国家在商战中,不仅注重他们互相之间的商业情报的窃取,而且更加注重窃取发展中国家的商业情报,特别是发展中国家的计划,预测情报,以便他们抢占该国经济市场。目前,国际经济间谍情报机构正利用我国开放之机,紧盯中国目标。

据报道,早在20世纪60年代,日本从我国公开发表的刊物中猎取到有关大庆油田的情报。

20世纪70年代,美国一家公司派出商业间谍,通过多种渠道窃取了我国名牌金笔“英雄”和“金星”两厂不锈钢笔套抛光技术。

20世纪80年代,日本成功地窃取了世代秘传不泄的国家级生产技术——中国宣纸技术和景泰蓝制作技术。

近年来,国外一些经济间谍情报机构更是大肆刺探我国经济、科技和商贸等机密情报。更可悲的是,在我国许多人士中,国家安全意识淡薄,特别是在接待来华投资和商贸洽谈的外宾时,我方人士大行地主之礼却无戒备之心。

1981年9月20日,我国首次使用一枚运载火箭,成功地发射了三颗人造卫星。为保守技术机密,新华社只做了简单文字报道。然而,一箭三星在国际上引起强烈反响。许多国家纷纷向驻华使馆武官发出命令:向中国官方及新闻媒体刺探有关情报。大出这些武官们的预料,他们在三天内不用吹灰之力便圆满完成了任务。原来卫星发射后仅三天,某市的电台突然抛出一篇“太空奥秘夺桂冠”的广播稿;同一天,该市晚报不甘落后,又刊登了“我国第九颗人造卫星”的报道。两篇文章将三颗星的运行轨道、无线电遥测频率和发射时的一些细节全盘托出。这令国外同行大为惊奇:他们为什么这么大方!

我国研制发明的“两步发酵法生产维生素C”是一项前途无量的科学成果。世界两大维生素C产业国瑞士和美国闻风而至,竞相出高价要买下这项专利,谈判进行得极为艰苦。但一星期后,某学报将这项专利的全部研制过程、细节、配方、剂量刊载无遗,原本争得脸红脖子粗的两国代表只花十几元钱,就全部买到了这项专利。

有一次,日本一位钢铁巨商来华推销钢材,正与我方洽谈,我方外贸人员漫不经心地告知,我方将大量进口钢材。日本商人听后立即托辞中止洽谈,窜通几个西方主要钢材出口国,猛抬价格,此举令我国蒙受了巨大经济损失。

还有一件更让人惊奇的事,我国一个小市的农业科研所所长自作主张,把还在试验阶段的小麦品种矮源变一号无偿赠送给日本人,使日方相同研究课题的研究日程一下子缩短了十几年。

3.“反间谍”——十万火急

在空前激烈的市场竞争中,赚钱欲望的驱使和本国利益的需要,使得一些外商和外国间谍机构对我国经济、科技情报的间谍活动越来越频繁、猖獗,其手段也愈加狡猾。因此,我国各大企业、公司和科技机构在抓经济效益的同时,要特别注意加强“保守秘密”的投入。首先要从增加保密经费、制订保密措施、改善保密设施、提高所属人员的保密观念入手。其次,特别要加强对专利权的科学管理:哪些不宜以申报专利的形式出现,以防泄密;哪些只能在国内申报专利,不宜捅到国外去;哪些应及时申报专利,以便抢占国际市场。同时,还要加强对学术报刊和发表科研论文的管理。

在我国科技界,受多年来的传统教育和某些片面宣传的误导,许多科研人员只注重自己在同行中的名誉地位,而轻视自己的研究成果给国家带来的巨大经济利益。一些重大科研成果不首先申报专利,为未来市场抢占领地,而是急于将科研论文捅到国内外刊物上发表,去争所谓“世界第一”。

众所周知,第二次世界大战中,保密与反保密的争斗不亚于硝烟弥漫的战场搏杀:盟军“诺曼底”登陆成功,归功于“D日”计划瞒过了希特勒;“珍珠港”偷袭成功,全在于美军的麻痹大意;“山本五十六”座机被击毁,在于日军密码被美军准确截获……

如今,世界经济大战早已打响,前事莫忘,后事之师。忠告各位企业、公司和商界的领导及有关人员:随时提高警惕,谨防商业秘密从我们自己手中、口中泄漏,导致全军覆没!

以攻为守法

以攻为守法是指企业与外在环境发生整合困难时进行的调整和策划手段,表现为主动积极地出击以达到保护自己的目的。

“克兰梅”是一种美国人感恩节餐桌上必不可少的酸果。可是,1959年11月9日感恩节前夕,美国卫生教育部部长弗来明突然宣布,当年的“克兰梅”由于除草剂的污染,在实验室内老鼠身上做试验,产生了癌变,但他又说,虽然没有证明这种果实会在人们身上产生癌变,但他奉劝公众好自为之。

当弗来明的讲话在报纸出现的时候,正是食品店里“克兰梅”销售旺季。在大众传播媒介发达的美国,“克兰梅致癌”的消息,不胫而走,家喻户晓,一下子,“克兰梅”的销售直线下降。

美国负责制造克兰梅果汁与果酱的“海洋浪花公司”遭受了这一意外事件的打击,恶劣的命运在向他们招手。“海洋浪花公司”在公关公司的帮助下,立即发动了反击。

首先,他们成立了7人小组,向新闻界说明克兰梅作物是纯净的,并宣布第二天,即11月10日要举行记者招待会,并在全国广播公司“今日新闻”电视节目中,安排一个专访节目,继而又在纽约安排了一个食品杂货制造商会议,让公司的副总裁来澄清此事。

然后,他们又致电弗来明,要求他立即采取措施,挽回由于他的失言所造成的无法估计的损失。11月12日,他们特别邀请了打算竞选总统的尼克松和肯尼迪上电视,让尼克松吃了4份克兰梅,肯尼迪喝了1杯克兰梅汁。

从11月13日起,公关人员就在卫生教育福利部与海洋浪花公司之间斡旋,寻找一个摆脱危机的方法。

9天后,当法院开庭时,双方已达成了一个协议。对当年这批克兰梅作物是否有害于人体进行化学实验,然后,他们又及时向公众宣布这项协议和化学试验的结果。终于,克兰梅在感恩节前夕重新回到了食品架上。

这一年的克兰梅的销量虽然低于前一年,但公关人员却从一个即将临头的灾祸中,挽救了克兰梅,使“海洋浪花公司”免去了破产之灾。

在具体公关活动中,有许多是用于自我保护的,即通过公关活动与运作来防范风险、保全企业。在这种情景下,以攻为守的策划思路是很有启发性的。

睁大眼睛,识别虚假广告

近年来,一些不法之徒利用各种隐蔽的手段在媒体上发布虚假广告,一方面给受骗者造成严重的经济损失和精神上的伤害;另一方面也让媒体背上了“黑锅”。那么,应该怎样识别虚假广告呢?

首先,要睁大眼睛从广告的源头进行识别。

同类推荐
  • 打出阳光业绩

    打出阳光业绩

    是秘书太不通情达理,是客户太刁钻?面对日渐惨淡的业绩,电话销售的日子近乎“度日如年”。靠一部电话打出阳光业绩,难!有那么难么?数十位金牌电话销售人员的方法与经验与你共享,助你突破秘书关、开发新客户、发掘潜在客户。
  • 领导激励

    领导激励

    无论你是一位驱动型领导还是一位创建型领导,本书都将帮助你成为一位更全能、更有效的领导。在竞争越来越激烈的现代社会,激励已经逐渐成为管理者常用的管理形式,也是调动员工积极性的有效手段。企业的领导者必须要懂得如何激励员工,如何去发掘员工的潜能和热情,以适当的激励方式来调动员工的积极性,维持企业的向心力和凝聚力,实现企业的最终目标。如果你发现团队的士气不够高、业绩不够理想、执行力:不够强、员工的抱怨和牢骚不断,常有遗憾的离职和隐性的;离职发生……我们仅仅把原因归根于员工不敬业,或者心态不好,只会让这样的状况持续,或者更糟。
  • 员工团队精神教育读本

    员工团队精神教育读本

    职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训,因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工,因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。
  • 闽南民企的百亿与百年

    闽南民企的百亿与百年

    百亿,一个闽南民企难以逾越的“龙门”;百年,一个华夏民族富不过三代的“咒语”!如何突破?针对闽南民企的现状,本书作者根据十几年的咨询工作及在上海、浙江和闽南民营企业中的中高层管理实践经验,从探讨“闽南民企的核心竞争力”入手,明确指出,品牌、技术、资金、渠道和人才等等单一因素都不可能真正助力闽南民企做大做强,要实现“百亿”和“百年”,闽南民企必须着眼于“现代化管理机制”的构建,这才是王道。
  • 抢滩资本5:全国中小企业股份转让系统挂牌、融资、转板指引

    抢滩资本5:全国中小企业股份转让系统挂牌、融资、转板指引

    本书为您提供最新股转系统挂牌指引与治理实务,全面详解挂牌公司投融资与转板升级机制,包括:在全国股份转让系统挂牌的条件;在全国股份转让系统挂牌的程序和步骤等内容。
热门推荐
  • 仙种

    仙种

    【起点第三编辑组签约作品】—作者出没,都注意!—※慢热类※※收藏等于增肥,推荐犹如刺股※……当思想成为力量!!……这是修真界最鼎盛时期!!……曾几何时飘渺之旅为我们打开了一道通往修真界的大门,今日让仙种带大家领略内门的风景,本书取材于飘渺但绝非拘泥于飘渺。后边有很多新东西会陆续出现,可以事先透露一些,会有更高等级种族介入~~……一道菜不会人人都爱吃,一本书不可能各个都喜欢,喜者自入,不喜者飘过既可。……大臭熊的《猥琐在战国》书号:1150069‘小强阿呆’的《重生之梦回篮场》书号:1146201王闲云新书《异世刀锋》书号:1164746……
  • EXO:追梦团

    EXO:追梦团

    几个女生受到很多家娱乐公司的拒绝,在不报任何希望下去了YG,从来不收中国练习生的YG却意外的同意了。她们以后该在娱乐圈里生活,刚出道就迎来了一次重大的打击。EXO与BIGBANG各种天团支持着她们,她们会不会度过这次难关呢?
  • 英雄墓园

    英雄墓园

    做为一名刚穿越异界就躺倒的倒霉穿越者,转生骷髅后加上一个无良的墓园游戏系统。加入一个由不靠谱的暴力狂和研究癖组成的家族,罗玄要如何开始他的异界逍遥游呢?敬请期待《英雄墓园》精彩纷呈的异界游即将上演。-------------------------------------新人新书,求点击!求推荐!求收藏!求评价!求打赏!求赞!作者较懒,打字较慢,更新不定,请多包涵!PS墓碑有一颗激情的心,可惜写不出激情的文,需要大家多多提携同时由于每周一一般休息,基本会出去玩,就算没出去,也请各位允许我看看书,看看电影,充一下电,调整一下心情,想一下情节。所以周二的零点之后的那章基本没有,忘各位勿等。
  • 重生之幸好遇见你

    重生之幸好遇见你

    重生前她是个随性的女汉子,男友惨变妹夫。重生后她是精明能干的职场御姐,虐渣男渣女毫不手软。本以为只是渣男劈腿了亲妹,然而事情远没有这么简单。一切似乎都在偏离轨道,只有他不曾离开。
  • 宅斗作弊器

    宅斗作弊器

    从前,有一个书香门第的少女捡到了一颗自称系统的破珠子,得知自己是所谓“未来世界养成游戏”的女主角。系统:你爹在你十岁生日的时候会死。系统:本游戏的内容是将你从十岁抚养到十六岁。系统:本游戏共有十名可攻略对象,七百九十六种不同结局,五千四百种隐藏结局,一万八千多个豪华事件。“砰!某颗啰嗦的珠子被塞进梳妆盒中。这既是一个小家碧玉在系统和舅舅调教下成长奋发上进的故事,也是一个金光闪闪的系统最终沦落为作弊器的血泪史。
  • 对话美国:谈天说地看细节

    对话美国:谈天说地看细节

    本书是一本中美两国两个普通人之间的民间对话集,对话内容涉及政治、经济、文化、宗教、社会生活等各个领域,并对中美之间的异同进行了各个角度的对比。对话者的平民身份使得对话也更具平民意味,也更具采信度,其识见多是源自各自的生活领悟,所以反映的是中美大众的真实的生活状态及观念。
  • 盛夏的骄阳

    盛夏的骄阳

    在这个匆忙与现实的世界上,张望着,重复着,习惯着而又疲倦着。同一辆车,相同的风景,无奈的结局早已写好了...注定了我们是逃不了的,又何必那么执着的想不开呢???
  • Prester John

    Prester John

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 平凡生活:爱情与友情

    平凡生活:爱情与友情

    谁的青春没有浅浅的淤伤,我们总要学会向前看,学会明辨是非。裔若水:她很好,和她在一起吧。欧阳旭:他给不了你的,我给。卿子樾:我站在原地,盼望你能转身,你却连头都没回…..兰若密:你教会了我疼痛,所以,我不会再傻这去尝试第二次。林希儿:只要我在一天,没人能动你!夏侯雪:我想对你说三个字:“我懂你。”夏雨辰:不要那么坚强,我随时都在,我是你哭泣的地方,来我怀里。很多时候,我们都不清楚什么是青春,在青春的时候,我们谈恋爱,痛过,笑过,所以我们才会懂什么是背叛。在友情的领域里,明白了世态炎凉,别太善良。
  • 楼小楼传奇

    楼小楼传奇

    恩怨难消,情恩难却,思愁无尽,有死无生。难走世间江湖路,难测诡谲江湖心。可是,就有这样一个人,向问一百个人问他,就会有一百种答案。他叫楼小楼,小楼昨夜又东风的小楼,他喜欢自己这个名字。除了名字,他喜欢的东西还很多,美景、美人、当然也少不了美酒,可惜他不会喝酒,也不是不会喝,只是酒量差得很。一个爱酒却酒量差的人,早晚要出事。楼小楼又喝醉了,好运这次显然没有再跟着他,他不仅输掉了平生至乐之事,还丢了个朋友,多了门亲事,惹上两个女人,还到了个不该去的地方。若是平常人碰到这些,那一定头疼的要死,说不定也早就死了。