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第23章 易经与管理(2)

屯卦(上坎下震)六二爻与六四爻都有婚姻之象(六二与九五相应,六四与初九相应)爻辞中都有“乘马班如”、“求婚媾”的话。为何六二爻所说的婚姻暂时不能成功(“女子贞不字,十年乃字”)而六四爻说的婚姻“往吉,无不利”呢?原因在于时机。六二爻所说的婚姻固有初九阳刚的牵掣,一时不能成功,需要“待时”;六四爻所说的婚姻,万事俱备,因而求婚者一去就会成功。

《周易》认为天地万物都在变化之中,变是有规律的,“时”是变的规律之一。《丰卦·彖传》云:“日中则仄,日满则食,天地盈虚,与时消息。”《损卦·彖传》也说:“损刚益柔有时,损益盈虚,与时偕成。”

那么,人怎么办?

《周易》认为:“时止则止,时行则行,动静不失其时,其道光明。”人生的道路是漫长的,但关键性的地方也就那么几步,有些人善于审时度势,迅捷地捕捉住时机,一步登天,有些人则因一念之差、一步之迟而顿失时机,惜哉悲哉!古往今来,多少成败荣枯竞就在这一步之中,命乎?非也,乃时也!

《周易》除提出知天、顺天等处理人天关系的重要原则外,还提出“乐天”的思想。

何谓“乐天”?乐天就是对人生抱种达观的态度,超越具体功利的审美的态度。人生之苦,大多在过于执著于诸如金钱、名誉、地位之类的功利上。有了这些东西缠身,人就超脱不起来了,自由不起来了,快乐不起来。

“乐天”思想在中国知识分子中影响甚大。陶渊明、李白的一生就是最著名的例子。

3.易经与现代管理要义

《周易》智慧所传达的基本处事态度是果决、审慎、适变。

现代领导管理空间涉及到处理日常事务,离不开果决、审慎、适变原则。

而领导管理中的果决与审慎是不能分开的,离开审慎的果决是鲁莽,而没有果决的审慎是无能。

人在这个世界上会遇到种种不同的处境,要处理种种不同的事务。怎样才能把事情办好,在可能的条件下取得最好的结果呢?《周易》通过六十四个卦的解析为我们提供了极为具体的指导。

《周易》讲“潜龙勿用”。为何勿用?这是说因为力量不够强大,又时机未到,此时的任务是积蓄力量,等待时机,切忌轻举妄动。

“潜龙勿用”到九二爻,形势不同了,时机到了,也有一定的力量了,此时就要果决地跃出水面,到广阔的田野去寻找可能赏识自己、提拔自己的“大人”。而此时的过分小心、犹豫,只会坐失良机。

到九三爻,“龙”(比喻“君子”)已经面世,并且得到了“大人”的赏识、重用。此时,在殚精竭虑的情形下,应该集中全力办好上司交给的第一件大事。

这犹如诸葛亮出山之后,指挥火烧博望坡的那一仗。这一仗在诸葛亮一生的戎马生涯中只能算一小仗,但其意义却非同寻常。

“君子终日乾乾,夕惕若,厉无咎。”既要果决,又要审慎。第四爻位较为放松,到第五爻位,又要警惕了,即使是飞黄腾达至极,也要防物极必反。

《周易》履卦,较集中地谈到了风险意识。

世界上的事,顺顺当当的当然有,但也有一些是并不顺当的,有些事真要去办,还要冒些风险。当然,不去冒险,自然较为平安(也只是一般而言),但也必然是平庸、无大成就。世上凡干大事者,无不历经风险,没有风险意识,没有敢闯难关的勇气,没有临事果决的魄力,怎能取得超乎寻常的业绩呢?在战争中两军对垒,战局风云莫测,取胜者,大多是指挥果决、敢出奇兵、敢冒风险的一方。

不过,话又要说回来,果决、勇敢必须以科学的分析作基础,必须以审慎相辅佐,否则就会走到愿望的反面。

履卦上乾下兑,《象传》日:“履,柔履刚也。”履,踩的意思,一柔踩在五刚之上,局势是危险的,卦辞日:“履虎尾,不嘎人,亨。”“履虎尾”形象地说明了局势的危险,但何以老虎没有被激怒,没有去吃人呢?原因是势单力薄的六三爻巧妙地借刚护柔。一方面,六三爻与上九爻相应,可以借上九的力量给予帮助,另一方面它又“承”九四爻,可以取得九四的庇护。

“履”通“礼”。《序卦传》说:“物畜然后有礼,故受之以履。”这就是说,虽然践履但没有违礼。“礼”指礼制,引申可作规范、规律理解。履虎尾是很危险的,很危险却没有产生严重的后果,跟不违礼很有关系。

“履虎尾”,需要勇敢,需要果决,但不违礼,需要审慎,需要智谋。

《周易》就是这样教人将勇与谋、果决与审慎很好地结合起来。

《周易》“未济”卦是值得领导管理者反思的一个卦。

未济卦上离下坎,“火在水上,不相为用”,意味着事情没有办成功。事情既然还没有办成功,当然还要努力。

从卦象来看是水在火下,水火不相为用,从卦爻辞来看是正在渡河的小狐失之审慎。卦辞日:“未济,亨,小狐汔济,濡其尾,无攸利。”“汔济”,几乎要渡过去了。小狐也就在这个即将胜利的时刻掉以轻心,也许是太高兴了,它不慎将尾巴濡湿了,结果因尾巴的拖累没能渡过河去。

《周易》名之为“易”。易的解释很多,但“易”最基本的意义--“变易”恐怕要肯定下来。《周易》不论从它的内容还是从它的形式来看,都是讲变化的书,讲宇宙自然怎么变,人类社会怎么变。讲这些变,落脚点还是人应该怎样在这种变化的环境中求生存、求发展。

4.《周易》式管理五字心经

《周易》作为中华文化的源头,它的管理哲学概括为“五字系统”:“一二五八零”。

我们先说“一”。“一”的领导艺术贵在“时”。时,指时机、时势。六十四卦表示六十四“时”,每卦六爻的变化情状,均体现事物在特定“时”的变化、发展规律和卦义的特定背景。

对一个最高管理者来说,正确等待时机、把握时机是十分重要的。如果说空间的变化还可以用人力变通的话,那么,时间的变化有时却非人力可以挽救的,因而不失时机乃是最高管理者的一条基本原则。

我们可以把上述归结为太极管理。太极象征最高主管,更代表企业的基本理念、企业的价值观,也就是企业的文化。

企业文化是一种力量,它贯穿于企业的发展战略、人才战略、人力资源整合、企业管理、产品营销等各个环节。企业的文化并不是写在纸上、挂在墙上的,而是刻在每一个员工心里的。文化是一个动态的过程。是使全体员工逐步认同的过程。只有这样,太极的力量、文化的力量才能彰显出来。

“二”在这里代表“阴阳管理”。把领导管理注入周易思想后,会派生出两大法则:即阳性管理法则和阴性管理法则。这两大管理法则实际上就是《周易》乾坤二卦的精神。

乾卦自强不息、刚健坚毅、忧患意识、与时俱进、仁爱义利、诚信忠心的精神,坤卦厚德载物、柔顺忍让、谨慎含蓄、兼容并包、自然无为、顺势而行的精神,正是阳性管理和阴性管理的法则。阴阳还象征上下级,“二”的管理艺术贵在“应”。应,指阴阳对应,呼应。六十四卦中,一与四,二与五、三与六爻相应。凡阳爻与阴爻、阴爻与阳爻相应,称为“有应”;阳爻与阳爻、阴爻与阴爻相应,称为“无应”。一般情况,有应为吉,无应为凶。阴阳相感应亦是管理原则之一,管理者与被管理者只有相互感应,上下一心,才可万物化生,百业兴旺。

“五”象征“五行管理”。这里的五行为五种能力,即核心竞争力、驾驭变化力、学习创新力、价值提升力、资源整合力,也象征一个成熟领导管理局面的五种功能布局,还象征人的五种人格属性,它在企业管理的运用中有着广泛的前景。

“五”的平衡艺术贵在“中”。中,指中位、中道。管理者管理企业、管理下属均要遵循中道,不可有私心杂念,不可有所偏颇。一个组织像个大家庭一样充满和气,使管理者与被管理者都称心如意。这种中道管理(或称“中庸管理”)在西方叫品质管理圈。它既不同于以人事为中心的管理,也不同于以生产为中心的管理。中道管理符合乾卦的“安人”理念。

“八”表示“八卦管理”。八卦表现八种状态,即刚健(乾)、柔顺(坤)、动荡(震)、成长(巽)、风险(坎)、价值(离)、停止(艮)、喜悦(兑)。

“八”的变化艺术贵在“和”。《周易》指出:“乾道变化,各正性命,保合太和,乃利贞。”“太和”是一种和谐、统一、兼容的自然境界、社会境界、政治境界,也是管理者所追求的目标。管理者在管理与被管理、劳与资、上与下等矛盾激化时,要尽量克己安人、多行退守、和平相处,不到万不得已,不要采取过激行动。要善于运用离合、异同法则,异中求同,离中求合。在正邪之间也要采取宽大包容态度,化异己力量为同己力量。实际上,凡是企业内部团结、上下关系融洽,其企业一定成功。

“零”是无极管理。无极象征管理的最高境界,蕴涵有无私无欲、无为而治、不战而胜、无模式管理、无边界整合等管理理念。

《周易》说:“易,无思也,无为也,感而遂通天下之故。”这里说的不仅是做易、学易的方法,而且道出了事物的终极和本体,同时也暗示了管理的最高明的方法。

“零”的经营艺术贵在得“道”。一个最高管理者不要事无巨细、面面俱到,要善于放权,只考虑战略问题,不要太多考虑战术问题。“道‘’是一种无形的文化理念,是一种管理哲学。

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