王霞原本就对自己信心不足，这一次，她终于找到一份自己满意的工作，成为一名职场女性。可是由于她的不自信，使得她在人际交往中产生了一定的障碍，她见到不是很熟悉的人总会莫名地产生一种恐惧感，还会脸红、心跳加速、呼吸急促、说话结巴，这严重影响了她与别人的交往。太害羞的她在公司里不敢与同事交朋友，久而久之，就把自己推到了一个孤立的位置，大家也觉得她总是独来独往，便也不去主动接触她了。
她在工作时，和女同事合作都会有些害羞胆怯，就更不用说男同事了。在她不得已要和男同事接触时，便会感到心慌、神情紧张、面部发热，也不敢抬头正视对方。所以，在工作中，她总是避免与人接触，这样就形成了一个恶性循环。久而久之，这不单严重影响了她的工作成绩和正常生活，还使她的内心感到十分孤独与痛苦。
如果你和王霞一样是一个存在羞怯心理的职场女性，那么，你不妨从以下几个方面去克制害羞和胆怯的心理：
（1）相信自己。相信自己是克服胆怯的最好武器，相信你是有才能的，不然公司也不会录用你并把工作交付与你，所以与人交往时要拿出一定的底气，不要见到谁都心生胆怯，而不敢与人交往，这样你的才智就只能埋没在你的羞怯心理中了。
（2）做一些克服羞怯的运动。运动也可以起到增强自信的作用。
首先两脚平稳地站立，然后轻轻地把一只脚的脚跟提起，坚持几秒钟后放下，然后换另一只脚，如此反复做30下，每天这样做2～3次，可以让你心情平静，消除焦虑感。
由于害羞的人常会心跳加速、呼吸急促，因此，做一些呼吸调节也可以帮助自己克服紧张的情绪。首先深吸气，停一会，然后吐气，反复进行多次，直到自己心情平复为止。呼吸调节可以在任何时候使用，这样可以随时缓解自己的紧张情绪，为建立自信心打下基础。
（3）多参加一些社会活动。职场女性常常会参加一些社交活动，就算你再羞怯，也免不了要去。如果你执意不参加集体活动，就只能是自己把自己孤立起来，在工作中也会越来越不受大家的欢迎，这时你的事业必然会受到影响。
所以为了避免这个恶性循环，你就应该尽量克服自己的胆怯心理，多去参加一些社交活动，久而久之，你也会增添许多社交经验，对你以后的工作会大有帮助。还要注意，在参加社交活动时，你要尽量坐在社交场合的中心位置，有意让大家注意到自己。也许你开始还做不到，但可以一点一点来。害羞的女性参加社交活动总喜欢坐在角落里，害怕别人注意她，虽然这样可以让你不会太紧张，可是你总处在一个容易被忽略的位置，结果虽然参加这样的活动也不会有很大的意义。你不仅难以让别人深入接触你，也难以接触到那些能对你今后发展有帮助的人。
（4）说话声音要适当大一些。害羞的女性说话总是细声细气的，这往往表示了你的不自信。学会提高自己的说话声音并且能组织好自己的语言，有条理、有见地地发表自己的意见，这样才能够吸引更多人的注意。
如果你在各种场合总是说话声音很小，对方连是否听得清都是问题，更何况理解你的意思了。短时间的话对方可能还会尽力倾听，可时间长了，不仅会让对方觉得不耐烦，还会严重影响你的交往，也许原本可以得到的订单就这样泡汤了。提高声调不仅可以使更多的人听到你的讲话，你还会在同时得到了一种自我实现感，会增强你继续讲下去的信心。
（5）增长见识。一个人羞怯的原因有很多，你的不自信可能就来源于自己知道的太少，而懂得多的人总是在说话时头头是道、娓娓道来。
你如果什么都不知道，时间长了就会变得越来越不爱讲话，因为你怕自己说错了被别人笑话。而解决这一问题的最好办法就是自己给自己充电，在你非工作时间里多看书籍、报纸杂志等，以此开拓自己的视野，丰富自己的阅历。当你发现你在与人接触的时候和对方有话题可聊了，你就会自信大胆地表达你的见解了。
（6）眼睛要看着对方。虽然我们说过，交际时直视对方是一种不好的习惯，可是也不能无视对方，在你和对方说话时，眼睛一定要看着对方，这才是对对方的尊重。
可是害羞的女性常常忘了这种起码的礼貌，她们常常低着头或者不敢看对方的眼睛，这给人不自然的感觉。不管怎么说，你要能让对方看出你是在专心与他聊天才好，不然对方觉得你是不愿意交谈，可能会就此结束对话。如果做不到直视对方的眼睛，也可以先练习看对方鼻子以下的部位，这样做也会使对方重视你的反应。
羞怯只是一种心理障碍，它表现出来的症状就是：不能顺畅地表现自我，常常对自己的言行举止有着过多的约束，这样会使你在人际交往中举步维艰。成功者通常不会有这种心理障碍出现，而这也是导致失败的重要原因之一。只有树立自信心才能消除社交恐惧症，社交才能够成功，有了信心的你也肯定会在社交这个人生舞台上尽情展现你的交际魅力。
“冷热”得当，有礼有节
在职场中，作为一名女性，尤其要懂得适当的礼仪，只有得体的社交礼仪表现，才能展现你更出色的一面，你的形象会因此得到极大地提升，人们会因此在这个社交场合认识你并记住你，这样你其实已经成功了一半。社会交往中，在不同的时机和不同的场合，聪明的女人能够随机应变，恰到好处地展现你得体的礼仪。以下场景是经常遇到的现象，要注意把握好分寸，别因小失大。
交换名片是经常出现的情况，如果只是和一个人交换，那就是双手递上，然后双手再接过对方的名片，这是比较简单的；如果在场人数众多，在你递名片时，就要注意不要忽略了每一个人，要认真地一一递上自己的名片，就算你意识到有些人可能对你的名片没兴趣，可是他们也不会拒收的。
在和别人握手时，为了尊重对方，就要先表示出握手的意愿，当面对众多的客户时，不应该不讲先后顺序，跳跃式地进行，应该按照职位或者年龄的顺序依次握手，还应注意与每人握手的时间应大致相等。
在招待客户时，不论是对待大客户还是小客户都要设法照顾周到，尽量避免产生不必要的误会，因为每个客户在你这里都是非常重要的，你应该把客户看做上帝，而上帝都是一样的。
作为职场女性，在领悟到对方对自己的礼让和关心时，不要忸怩作态，最好做出自己最自然的反应，然后大方而愉快地接受。同时，还应面带微笑地感谢对方对你的关照，这是对对方的尊重，也是体现你素质的表现。
在你和对方初次见面和告别时，作为女性，如果为了下次的合作，你可以主动去和对方握手。如果是男性主动想要与你握手，你可以大方地把手伸过去。职场上，握手是一门必修课，也是一门礼貌教程，这是很自然的交往现象，不要把握手想得太复杂。
如果熟人上门，就算你正在忙，也不要装作视而不见，如果真是一时忙得顾不上，可以先用手势示意。
礼貌待人应当是真情的流露，但也需适可而止，虽说礼多人不怪，但如果礼节真的繁多起来，就会令人应接不暇，反而成了一种负担，还会影响人与人之间的正常交流。太多繁文缛节就成了虚伪。一般情况下，简单大方的礼貌可以营造一个和谐、轻松愉快的气氛。
中国人习惯待人接物要以礼待人、诚恳热情，但在热情的同时，还要注意合乎彼此身份关系，符合礼仪规范。如果一味地热情友好，而不顾“礼”的适度，就是所谓“热情越位”了。“热情越位”与不够热情同样有失礼貌，不够热情会冷落了对方，而“热情越位”也会被认为是失礼和没有教养的表现。其实，不懂得待人热情有度的人，实际上等于强硬地、一相情愿地缩短与他人之间的距离，或不容商量地让他人来接受自己的绝对好意，这便犯了交友的大忌。
“热情越位”虽然出于好的动机，但是得到的效果却适得其反，使人感觉失礼、冒失、没有教养。例如，与初交或交情不深的异性谈话，不应询问其婚姻或家庭状况，或是特意夸奖对方比自己的伴侣“强多了”；或是刚认识一位年近30还未成家的男士，就立马询问人家为什么还不结婚，甚至毛遂自荐要为对方当“红娘”，这些显然不够妥当。
信守承诺也是得体的社交的一部分。“言必信，行必果”，不论是和人约会，还是合作，只要是答应别人的事，就要及时做好，有约在前，必须遵守，有言在先，必须做到。如果你一次做不到，两次做不到，就不会再得到别人的信任了。如果实在有特殊原因确实不能履约，也应该事先通知对方，让其有心理准备并且表示诚挚的歉意；如果事到临头了才去通知对方，打乱了对方的计划，那你就会失去对方的信任。
在社交中还要注意对自己的言辞负责。在正式的场合，只要对方是和你在认真的谈话，你就要力求言而有据，用词准确，实事求是。
古语道：人无信不立。在这个竞争激烈的社会，企业要是没有信誉，它的经营将一落千丈；人要是没了信誉，在社会中也将寸步难行。而作为一名职场女性，在社交活动中更是需要注重信誉，尤其在守时这一方面，不要因为自己是女性，就可以让别人等，别忘了你是在工作。社交中的信誉度，对你的发展有着重要的影响，它直接影响到与你接触的所有人对你的评价。
在公共场合你的行为举止要得当，要有意识地约束自己的行为，不要因为自己的行为举止妨碍、打扰他人。
倾听的样子让你变得易亲近
你是个能够倾听对方谈话的人吗？在职场中，女性在倾听这一方面是有着足够的优势的，用心倾听可以获得对方的好感，这也是成功交际的秘诀。很多已经成功的职场女性，都不会忽略别人对自己说的话，她们不会不耐烦地打断别人，或者剥夺对方的发言权。不到万不得已，她们也不会强迫对方来接受自己的主张。
倾听绝不是在浪费时间，它会让你得到许多意想不到的好处，不仅会得到信息，还会得到朋友。对方需要倾诉的时候，你耐心地听完了，并给出自己的建议和安慰，就在这一段过程中，你博得了对方的好感以及信任，在他以后需要帮助的时候依然会来找你，因为你是可信的人；而在你需要帮助的时候，他也会尽己所能地帮助你。
人际交往的桥梁是语言。人都需要诉说，而诉说就像平坦的桥面，倾听就是坚固的桥墩。如果没有倾听的支撑，桥面就会倒塌下去，没有人倾听的诉说也只能是一种悲哀。
诉说是人的天性，而倾听就需要看人是否乐意了。如果你愿意做一个能够倾听的人，你一定会在职场中获得一个好人缘。倾听是一种修养，是一种美德。当同事或者朋友遇到困难的时候，就算你帮不了什么，但你还可以倾听，让他把自己的辛酸都一吐为快，如果需要的话还需为其保守秘密，对对方来说，这就是最大的帮助了。倾听，是对对方信任的回报，也是对友情的尊重。
成熟的你会发现倾听也是一种美，是一种默默的奉献精神，是一种“内秀”。你也有需要诉说的时候，倾听就像把感情存进了他人的情感银行，你倾听了别人，别人也会在你需要的时候拿出自己的时间来倾听你，你只有敞开心扉对待别人，别人才会同样对待你。而且对于别人所诉说的话要注意保守秘密，这是对对方的信任的最好回报。否则，你伤害的是对方的自尊，而你失去的却是一份珍贵的友情。
你想建立良好的人际关系，就要首先付出自己的真诚，真诚地去聆听对方的诉说，才能得到对方的信任。而当周围的人们意识到你是能耐心倾听他们的意见时，他们就会主动地接近你，自然地向你靠近，这样你身边的朋友就会多起来，你进行沟通的人多了，你的想法就能更好地得以实现，而在你建立起的这个较为广泛的人际关系网里，你就能找到自己的一席之地，否则，你会被孤立起来。不愿付出的人是永远得不到回报的。
