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第2章 嘴巴这样讲(2)

第一,在讲完“面”之后,就要引出“点”。有些人在引出“点”之后,直接用“线”对“点”进行展开,当然,这种做法本无可厚非,但在实际脱稿演讲中,我们更建议大家在详细论述每个“点”之前,把你要讲的“点”全部讲出来,让听众有个宏观的概念。你可以在演讲中使用以下过渡语:

“我讲两点:第一点是……第二点是……我先来讲第一点……

然而,我发现很多人在舞台上,都不是先呈现整体,而是很随意地一条条地讲,让听众无所适从。我以广东的一个学员的课程演练为例来进行讲解,让大家体会合理使用演讲过渡语的价值。

我来分享一下我的育儿经验:第一,让孩子身体健康的方法。如何让孩子身体健康,我的最关键法宝就两个字“规律”,吃饭规律、睡觉规律……第二,让孩子心灵健康的方法,我的关键法宝就四个字:“以身作则”,用自己的行为来影响孩子……以上就是我分享的全部内容。

我来分享一下我的育儿经验,我想从两个方面来分享:第一,让孩子身体健康的方法;第二,让孩子心灵健康的方法。我先来说第一点,如何让孩子身体健康,我的最关键法宝就两个字“规律”,吃饭规律、睡觉规律……接下来我说第二点,如何让孩子心灵健康,我的关键法宝就四个字“以身作则”,用自己的行为来影响孩子……以上就是我分享的全部内容。

点评:大家仔细比较并体会以上两个案例在结构上的细微差别,第一个案例在过渡上显得很突兀,而第二个案例则显得过渡很有层次感,且一开场,演讲者就让听众了解他分享的两点内容,让听众做到心中有数,且很期待。

第二,我建议大家在实际演讲中,要养成一个习惯,开宗明义地告诉听众,我讲两点(不要说“我讲三点”),再难也要凑成两点,如果在讲的过程中有新的观点,可以在两点结束后,说“最后,我再补充一点”。相反,如果你说你要讲三点,万一你只想到了两点,会对听众产生不好的影响。当然,实际操作中,我们也可以模糊地说,譬如:关于这个话题,我想讲几点。

∷ 10大修辞手法——让演讲“跑”起来

◆ 排比词句段

排比是一种最重要的表达情感的方式,分为排比词、排比句和排比段。排比能给人一种强烈的听觉冲击力,我想我们在小学的语文课上有过很深刻的体会,在此不做深度讲解,只想通过案例让各位来回味一下其价值。

《我有一个梦想》(I have a dream),演讲人:马丁·路德·金。

朋友们,今天我对你们说,在此时此刻,我们虽然遭受种种困难和挫折,我仍然有一个梦想,这个梦想深深扎根于美国的梦想之中。

我梦想有一天,这个国家会站立起来,真正实现其信条的真谛:“我们认为真理不言而喻,人人生而平等。”

我梦想有一天,在佐治亚的红山上,昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起,共叙兄弟情谊。

我梦想有一天,甚至连密西西比州这个正义匿迹、压迫成风,如同沙漠般的地方,也将变成自由和正义的绿洲。

我梦想有一天,我的四个孩子将在一个不是以他们的肤色,而是以他们的品格优劣来评价他们的国度里生活。

今天,我有一个梦想。我梦想有一天,亚拉巴马州能够有所转变,尽管该州州长现在仍然满口异议,反对联邦法令,但有朝一日,那里的黑人男孩和女孩将能与白人男孩和女孩情同骨肉,携手并进。

今天,我有一个梦想。我梦想有一天,幽谷上升,高山下降;坎坷曲折之路成坦途,圣光披露,满照人间。

……

让自由之声从新罕布什尔州巍峨的崇山峻岭响起来!

让自由之声从纽约州的崇山峻岭响起来!

让自由之声从宾夕法尼亚州的阿勒格尼山响起来!

让自由之声从科罗拉多州冰雪覆盖的落基山响起来!

让自由之声从加利福尼亚州蜿蜒的群峰响起来!

不仅如此,还要让自由之声从佐治亚州的石岭响起来!

让自由之声从田纳西州的了望山响起来!

让自由之声从密西西比的每一座丘陵响起来!

让自由之声从每一片山坡响起来!

◆ 长短句

长句能够增加演讲的气势,但要适度使用为宜。运用得当,会产生类似于排比的强烈效果,但和排比一样,不能过度使用,否则就有卖弄文采的轻浮效果。

我需要一个能够理解我、支持我、认同我、帮助我,和我一起奋斗的团队,而不是每天打击我、讽刺我,给我消极力量的团队。

我绝不考虑失败,我的字典里不再有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、没希望、退缩……这类愚蠢的字眼。

她让我明白了如何成为一个优秀的、有魅力的、有内涵的、有责任感的、有爱心的爸爸!感谢有你!我的宝贝凡凡!

短句在适合的场合能起到非常震撼的效果,让演讲显得干脆有力。如果说长句是华丽的舞蹈,让人眼花缭乱,那短句就是音乐,舞步停止那一刹那的突然高潮,让人的听觉、视觉和触觉重新得到醍醐灌顶的震撼!正如你看到一条蛇快速向你爬来,你会不会说:“在黄昏的黑暗中有一个类似于绳索一样的东西向我走来,枯草在地下沙沙作响,我隐约感觉到我处于危险之中。”你会大喊一声“小心!”,这就是短句的价值。

以下是马丁·路德·金的演讲片断:

……

我们就永远得不到满足。

不!

不!

我们得不到满足,

……

点评:演讲人连续用两个“不”,强烈表达出当时的情感。现场的听众在这两个“不”中沸腾了。

◆ 引用

引用是一种重要的演讲技巧,演讲者把自己想讲的话通过引用的方式呈现出来,更具有说服力。

引用有三种,第一种是引用名人之言,第二种是普通人之言(这里的名人和普通人是泛指,只是做一个简单的区分。有些外国人很有名气,但中国人或者说你的听众根本就不知道;有些中国人很没有名气,但在你听众的圈子中却很有名气,这样的人也算得上是名人。故无须对这个概念过分纠缠),第三种是引用俗语,包括无从考证的古语,也包括歇后语等。

名人之言——因为名人,所以更值得信赖。引用名人之言是比较简单的,因为名人本身就具备信赖感,而且名人的话大家都听说过,所以很值得引用,也算是拉虎皮当大衣。

同学们,老子曾经在《道德经》里说过,“知其雄,守其雌”,就是要告诫我们,做人,要知道自己强大,还要保持柔弱的本色,这样方能立于不败之地。

马云曾经说过,心中无敌则无敌于天下,所以,我们的最大对手不是别人,而是自己。战胜自己,则无敌于天下。

普通人之言——虽然同为小人物,但彼此有类似的经历,故能产生共鸣。在引用时要交代好小人物的背景,包括他是在什么时间、什么地点、什么情况下,对什么样的人说了这样的话。如果能做到如此清楚的交代,这样的引用会很有说服力。

人要成功,到底靠什么?靠学历吗?靠聪明吗?都不是!归根结底要靠人的毅力。曾经有个1987年出生的小姑娘——我的下属,应该和在座的各位年龄相仿,她从廉租房的家到公司至少要坐2小时公交车,但她能坚持每天第一个到公司,最后一个离开公司,坚持了3年,这是很不容易的事情。我问她工作成功的最大体会是什么,她说:“做任何一件事情都要有毅力。”我想这句朴实的话很值得我们在座的各位深刻思考和检讨。

◆ 数字

数字无疑非常具有杀伤力,它能强烈冲击听众的听觉神经。我们需要用妙手在杂乱无章的文字中,把数字挑出来,用数字去冲击听觉的神经,请看一个真实的案例。

以下是苏州新科教育集团的介绍:

苏州新科教育集团是苏州致力于教育培训的专业单位,下辖苏州高新区新科教育培训中心、苏州工业园区新科技术培训中心等。其中苏州新科技术培训中心的前身是苏州科学技术市场,属于苏州市劳动局下属单位,1998年由苏州大学机电学院教授创建。起初的培训项目主要为计算机和语言类培训,学生规模较小,一期的人数大概只有几十人。这一时期可以说是“小规模、小成本”运作时期。

2005年重新注册成立苏州新科教育服务咨询有限公司,统一管理苏州高新区新科教育培训中心、苏州工业园区新科技术培训中心,及旗下16所分校(2011年新设第17所分校——新科教育常州校区)。并明确将自考助学作为新科主营项目,其他项目同步发展的企业发展战略。自考生人数从2005年的200多人,发展到现在的超万人,基本上实现每年翻一番。

目前新科稳定的专科夜校和双休班学生在读人数近万人,位居苏州市之首。

自2005年起,公司进入快速发展时期,业务项目、直营分校不断增加。一方面已形成了涵盖企业内训、职业技能、学历教育、管理培训等培训科目的综合培训体系。另一方面直营分校分布区域广泛,涵盖了苏州园区、市区、新区、吴中等广大区域。

学校从2005年把自考作为主营项目之初,就高度重视师资建设。在老师招聘上,采取3次试听制度;招聘进来以后,我们要进行长达半年磨课、试讲、小班代课等方式的培训,确保师资质量;如今我校已发展成为教职工人近百人(含管理人员等),全职优秀师资十余人,全兼职老师近百人的规模。

请问,你作为一个听众,在投影幕上看到这样的信息,然后再听演讲者照着屏幕去宣读这些你都认识的枯燥的文字,你会有什么感想?——讨厌,非常讨厌!

请允许我来做一些技术处理,将这段枯燥的文字提炼成数字:

苏州运营时间最长——13年自学考试运营管理经验。

苏州自考品牌——第1名。

苏州规模最大的自考品牌——市场占有率高达67%。

旗下分校最多的自考机构——27所分校,遍布苏州每个区域。

增长速度最快的自考机构——2012年20000名学生。

人数最多——200名全职员工。

你是否觉得这样修改之后更有视觉冲击力?这就是数字的魔力,它可以让平淡的文字拥有强大的冲击力。如果能把上述数字提取出来,并采用结构图的表现形式,会更具有冲击力:幕)上,进行为期30天、每天18次、每次15秒的移动广告播报,所以,这段广告片的累积播报次数为:2105×30×18=113.67万次。

假设每个电视屏幕每天只有10个人观看,则这段广告片的累积观看次数就是1136.7万次。所以,这段广告片累积被观看时间1136.7万次×15秒=170505000秒=2841750分钟=47362.5小时=1973天(即:这段广告片每天24小时持续播报1973天,总共费用只需要40000元)

平均每人次告知成本是:4万元/1136.7万次≈0.35分/次,所以,这是告知成本最低的一种广告传播方式。

面对上述数字,再配合你出色的表演技巧,客户焉有不被打动之理!

以下是运用数字的四大原则。

原则一:不要滥用数字;

原则二:要向听众解释数字,不要以为你理解数字,别人也会理解你的数字;

原则三:简化复杂的统计数字;

原则四:标注数据的来源,以增加听众对数据的信任度。

我想通过几个案例来向大家解释以上原则。

——不要滥用数字。很多人喜欢列举出大量的数字,记住,当你列举的数字过多时,数字就变得没有任何意义了。

根据《世界现状百科全书》的统计,在25个工业化国家中,美国的婴儿出生率排在第18位,婴儿死亡率排在第22位。其中,男婴列第18位,女婴列第22位。作为比较,美国男性的生命预期为71.5岁,日本男性的生命预期为75.8岁。美国当前的人均医疗卫生支出比加拿大高出40个百分点,比日本高出127个百分点。

案例点评:这样的数据只能让听众无所适从。

——要向听众解释数字。不要以为你理解的数字,别人也会理解。要向听众解释数字对于他们的意义或利益——很多听众对你要传递的数字没有任何概念,这就要求我们很清晰地把这个数字背后的意义告诉听众。

美国欠中国8000亿美元国债啊?多么大的数字啊?!

事实上,我相信中国90%以上的人都知道美国欠了中国很多债,但到底欠了多少,也没有人说得清楚,8000亿美元对中国意味着什么,对自己意味着什么?

修改后的演讲台词——

美国欠中国8000亿美元国债,8000亿美元按照现在的汇率6.5来计算,就是5.2万亿元人民币。如果美国人把这个钱全部还给中国,再平均分配给13亿中国人,那么每个中国人能得到4000元整。同学们请想想,如果你的账户上突然增加了4000元,对你们来说意味着什么?对那些偏远山区的人又意味着什么?!

点评:这样的数字有很强烈的冲击力。

关于如何解释数字,在这里不做深度展开,我会在后面的章节告诉各位,如何用对比、类比和比喻的形式来解释数字,让数字产生冲击力。

——简化复杂的统计数字。除非是非得拿出精确的数字,否则,应该将数字化零为整。

乞力马扎罗山高19341英尺,世界陆上行驶速度的最高纪录为每小时622.287英里,世界最高的瀑布总落差为3212英尺,拳击比赛参观人数最高时达到135132人,月球距离地球有238855英里远。

点评:如果不是做学术报告,这样的数字就显得很迂腐了。

修改后的演讲台词:

乞力马扎罗山高19000英尺,世界陆上行驶速度的最高纪录为每小时622英里,世界最高的瀑布总落差为3200英尺,拳击比赛参观人数最高时达到135000人,月球距离地球有240000英里远。

——标注数据的来源,以增加听众对数据的信任度。甚至需要在讲你的数据之前,对产生这个数据的机构造一些声势,正所谓磨刀不误砍柴工!

根据美国国家税收服务机构在《纽约时报》上发表的《税收改革:事实与虚构》上的数字,我们惊讶地发现,美国人口中1%较为富有的纳税人的贡献占据了美国联邦政府税收的34%,尽管他们的收入只占据了全美国人收入的19%,美国25%的纳税人占据了联邦政府全部税收的83%……

◆ 模拟对话

模拟对话可以让演讲变得非常有画面感,让演讲变得更精彩。很多演讲大师都喜欢运用对话,模拟对话包括自问自答、他问自答和他问他答。

自问自答:

现在大家在讨论中国梦。何为中国梦?我以为,实现中华民族的伟大复兴,就是中华民族近代最伟大的中国梦。

他问自答:

你们问,我们的政策是什么?

我要说,我们的政策就是用我们全部能力,用上帝给予我们的全部力量,在海上、陆地进行战争,同一个人类悲惨的罪恶史上所从未有过的穷凶极恶的暴政进行战争,这就是我们的政策。

他问他答:

年轻时候的爱因斯坦被问:“你为什么穿得这么破?”爱因斯坦回答道:“又有什么关系,反正没人认识我。”年老时候的爱因斯坦被问:“你为什么穿得这么破?”爱因斯坦回答道:“又有什么关系,反正每个人都认识我。”

◆ 修饰词汇

修饰词汇的使用是为了让演讲具有画面感。所以,修饰词汇一般都是形容词或副词+形容词。恰当地运用修饰词汇,会让演讲增色不少,在这里不作过多阐述。

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