）第一节 低调做人，高调做事
无论生活是什么，都在于你自己的调理和掌握。如果缺少了智慧，就会使人生黯然失色。也许我们一次不理智的拖延，就错失了春天的季节；也许我们一次不留神的冲动，就夭折了成熟的果实。
做人处世的态度是从古至今人们争论的一大热门话题。很多人都认为，做人应该高调些，这样才能被他人注意，得到更多的机会。另一些人则认为，做人应该低调些，不管遇到任何事，都不要过于高调，要先做好最坏的打算。而且，无论在哪方面，都不能太突出，平凡、简单才是最好的。这两种观点各有利弊，若能中和这两种处世态度则是最好的为人处世之道，这就是“低调做人，高调做事”。
美国前任总统小布什是一个善于“低调做人，高调做事”的人。小布什出身名门望族，其父曾任美国总统，在美国属于名副其实的特权阶层。然而，小布什在竞选时，对此却丝毫没有提及，他甚至不愿提他在耶鲁受过教育。不仅如此，他在发表竞选演说时，竟用他的家乡话来演讲，丝毫没有一个贵族的架子。以至于人们称小布什“就像一个加油站修车的憨厚的小伙计”——美国人修车常受骗。也许正因为如此，伙计憨厚就显得特别重要。
很多人嘲笑小布什无知，不知道利用自身的优越性来帮助自己。殊不知，正是因为他为人低调，才使他在竞选中击败了竞争对手戈尔。因为在选民看来，低调的小布什就像是大家中的一分子，笨头笨脑没有坏心眼，所以对他很信任。而他的对手戈尔则懂得太多，老想教你点儿什么。脑筋太聪明就难免耍滑头。于是大家对他既不喜欢，也不信任。一位美国老太太说：“我是不会从戈尔这样的人手中买东西的，所以他当总统我同样信不过。”
高调做事是自信的表现，也是我们做事应有的态度。高调，不是喊着口号让别人都知道你要做什么，而是你对自己所做的事情要看得透彻，把握根源和关键，漂亮地完成每件事情。我们需要明白的是，世上没有做不成的事，只有做不成事的人。
高调意味着无论面对什么事情，都要有积极和自信的心态。好的心态和态度是做好事情的最重要因素。一个真正想成就一番事业的人，志存高远，不会为一时的成败所困扰，面对挫折，必然会奋发图强，去实现自己的理想，成就功业，这是一种积极的人生态度。做事不要为名利，一个淡泊名利的人不是消极避世，而是积极地面对这个世界，默默地、扎实地改变身边的世界。
幸福感悟
高调做事是一种境界，是做事的尺度。高调做事不仅可以激发人的志气和潜能，而且可以提升做人的品质和层次。古人云“欲成事先成人”，这也是一生做人做事的准则。低调做人，高调做事，少说话多做事，勤于思，敏于行。
）第二节 只有运筹帷幄，才能决胜千里
好的工作计划，应该将工作分类。分类时主要遵循轻重缓急原则，当然还要考虑时间因素。很多员工会忽略时间的要求，只看重任务的重要性，这样理解是片面的。
做事的第一步，就是要制订一套详细可行的计划。制订计划是实现目标的最伟大的助手和参谋。否则，如果事先没有制订一个完整而精密的计划，那么当出现意外情况时，将无法应对，必然会形成一种“狗咬刺猬”的场景。所做的事情不但会半途而废，而且还会浪费大量的时间和精力。
可见，迅速行动固然重要，但在此基础上制订一些计划也同样重要。有了计划才能处变不惊，也可以使我们不因事物的变化而白白浪费时间。
好的工作计划，还应该将工作分类。分类时主要遵循轻重缓急原则，当然还要考虑时间因素。很多员工会忽略时间的要求，只看重任务的重要性，这样理解是片面的。
一位著名的商界精英，工作效率奇高，他是怎样做到这一点的呢？原来，他每天上班做的第一件事，就是把当天的工作分为三类：第一类是所有能够带来新生意、增加营业额的工作；第二类是为了维持现有状态，或使现有状态能够持续下去的一切工作；第三类包括必须去做、但对企业利润没有任何价值的一切工作。
他是怎么对待这三类工作的呢？那就是，在完成第一类工作之前，他绝不会开始第二类工作；在完成第二类工作之前，他也绝不会着手进行第三类工作。
此外，他还要求自己：“你必须坚持养成一种习惯：任何一件事都必须在规定好的时间内完成，每件事都必须有个期限。如果坚持这么做，你就会努力赶上期限，而不是无休止地拖下去。”
这位商界精英的工作计划中，很重要的一点就是，在规定的时间内完成工作。所以，要想提高自己的能力，决胜千里，我们就要时刻关注时间与质量，并在保证质量的前提下尽可能提前完成工作。
因为，任何事情都难免出现意外。当应该提交的任务与临时的事项相冲突时，就会陷入鱼与熊掌不可兼得的被动状态，这与计划的弹性原则是同一个道理。一个能每次按期完成工作任务的员工，即使不加班加点，不显得忙碌，也会让主管觉得你是一个让人很放心的人，而不是一个需要天天被追问工作进度如何的人。
幸福感悟
世事如棋，变幻莫测；人生如棋，变幻无常。计划是应对变化的，棋观三步，人生又岂可不多备后手？拥有计划，就不至于浪费时间，你也一定能做到处变不惊，应对自如。
）第三节 贵在落实，严格按照计划去做事
生活中有这样一群人，他们一生中，列出了无数个雄伟的计划，而且每个计划都那么激动人心，如果真的能够实现这些计划，那么他的人生必然是丰富多彩的。但遗憾的是，这些人把计划做好之后，执行了一段时间，遇到了一些困难，便半途而废，重新去准备另外一个计划；或者干脆就不执行，把原计划束之高阁。
于是，年复一年，这些人的大好年华都浪费在了无休止的计划当中。
和这些善于制订计划的人交往，人们可能会被他们表面的雄心壮志所迷惑，老板也会认为他们是难得的栋梁之才。而事实上，他们眼高手低，大部分时间都沉浸在自己宏伟的梦想中，长此以往，他们不能也不会做出什么成就，曾经的雄心壮志难免会变成同事们茶余饭后的玩笑。除非他们幡然悔悟、奋起直追，否则，等待他们的只能是慢慢沉沦，或者跳到其他的公司继续发牢骚，即使这样，同样的悲剧也会再次上演。
小蓓毕业于某名牌大学外语系，她一心想进入大型的外资企业，最后却不得不到了一家成立不到半年的小公司“栖身”。心高气傲的小蓓根本没把这家小公司放在眼里，她想利用试用期“骑马找马”。
在小蓓看来，这里的一切都不顺眼——不修边幅的老板，不完善的管理制度，土里土气的同事……自己梦想中的工作可完全不是这样的啊。就这样，小蓓天天抱怨老板和同事，双眉不展、牢骚不停，实际的工作也是能拖则拖，能躲就躲，因为这些“芝麻绿豆的小事”根本就不在她的思考范围之内，她梦想中的工作应该是一言九鼎的那种。
试用期很快就过去了，老板认真地对她说：“我们认为，你确实是个人才，但既然你对我们的小公司这么不满意，我们也没有理由挽留你。对不起，请你另谋高就吧！”
被辞退的小蓓这时才清醒过来，当初自己应聘到这家公司也是费了不少力气的，而且，就眼前的就业形势而言，再找一份像这样的工作也很困难啊！初次工作就以“翻船”而告终，这让小蓓万分失望与后悔。可一切都已晚矣！
有些员工则与小蓓等人不同，他们也有很美好的梦想，但他们不会每天都深陷于幻想中难以自拔。他们会制订好切实可行的计划，从现在的工作做起，从一点一滴的小事做起，并毫不松懈地坚持下去。
就这样，他们一步步地默默努力着，终于有一天，他们晋升成为公司的骨干，所有人都不禁会大吃一惊，但仔细回想，这一切其实纯属正常，毕竟天助自助者。梦想对于他们，已经变成了活生生的现实。
也许你会对那些刚开始豪情万丈的人充满由衷的向往，忍不住在心中勾画起自己的蓝图来。这样做是没有错，每个人都应该有自己的理想，但理想一定要切合实际，更重要的是，你要做好行动的计划和准备，要通过自己的努力实现理想。
毕竟，每个人来公司都是要做一些事情的，只有空想是不行的，如果每天都沉浸在自己的梦想中，以致耽误了正常的工作，到最后就只能是想做的做不到，该做的又没做，老板会继续用你吗？同事们会视而不见，毫无怨言吗？
幸福感悟
千里之行始于足下，只有辛勤耕耘才会有所收获。再宏伟的梦想，也经不住只说不做。要想成就大事，就要从小事做起。
）第四节 解决问题，才能获得机遇
成功和机遇不会凭空得来，而要靠积极的行动去创造。一个无名小卒若想获得成功，就要多花一些心思，多做一些努力。但如果他等着别人用银盘子把机会送到他面前，那他只有失望的份儿。应该牢记，良好的机会要靠自己去创造。
日本狮王牙刷公司的职员加腾信三为了赶去上工，匆匆刷牙，结果由于用力过猛，牙龈被刷出许多血来。他怒气冲冲，在上工的路上仍是一肚子的牢骚和不满。
在心头火气平息下去后，他便和几个要好的同事提及此事，并相约一同设法解决刷牙容易伤及牙龈的问题。
他们想了很多解决牙龈出血的方案，诸如：牙刷毛改为柔软的狸毛；刷牙前先用热水把牙刷泡软；多用些牙膏，慢悠悠地刷牙……但效果都不太理想。
他们进一步仔细检查牙刷毛，在放大镜底下，他们发现牙刷毛的顶端并不是尖的，而是四方形的。加腾信三想：“把它改成圆形的不就行了！”于是他们着手进行改进。
经过实验，取得实效后，他们正式向公司提出了这项改变牙刷毛形状的建议。公司很乐意改进自己的产品，欣然把牙刷毛的顶端全部改为了圆形。
改进后的狮王牌牙刷在广告媒介的作用下，销路极好，连续畅销十多年之久，销售量占全国同类产品的30%～40%。加腾信三也由普通伙计晋升为主管，十几年后成为公司的董事长。
在一定意义上可以这样说，没有问题，也就没有机遇。刷牙时会导致牙龈出血的问题很多人都遇到过，但却很少有人去想如何解决这个问题，所以机遇不属于他们。加腾信三既发现了问题，又设法解决了问题，牙刷不好的问题对他来说，就是一个机遇。
钢铁大王安德鲁·卡内基曾说过：“机会是靠自己努力创造的，任何人都有机会，只是有些人善于创造机会罢了！”通过自己的努力，他完全改变了自己所处的环境，化劣势为优势，不但开辟出了自己施展才能的用武之地，而且培养了自己当上司的才能，为他以后寻求更大的发展空间奠定了坚实的基础。
幸福感悟
但凡成功者，都是善于创造机会的人。他们在有机会时抓住机会，没有机会时就去创造机会。机会是成功的跳板，聪明的人不是等待“好心人”送来机会，而是主动扑向机会，再从机会中打捞自己想要的“黄金”。
）第五节 不断尝试，失败就会逐渐远离你
成功者的信条是，失败后，不妨再尝试一次。即使是再伟大的人物，也不敢说自己不曾失败过。正因为有无数次的失败，才积累了无数的经验。只有经历失败，人才会成长，最后把伟大的信念深植于内心，从而完成伟大的业绩。这就是我们常说的：“失败乃成功之母。”
因此，不管是失败还是陷入困境，最大的问题是自己是否能勇敢地承担失败的责任。如果不肯承认失败，那就不会有进步。
如果因为失败而对社会不满，抱怨他人，那只会使自己永远处在失败和不幸中。
很多成功人士透露，他们之所以能取得巨大的成功，是因为他们有了跨越挫折的经历。失败是一个具有强烈讽刺感的狡诈的魔鬼，当成功差不多就要到来时，它总是不断地阻止成功的出现。
因此，任何一个有成功意识的人，都应该知道，在困难出现的时候，就是成功即将来临的时候。只有正视它，才能战胜它。
李玫是一位保险推销员，有一次她向一家企业的老总推销保险。她一连拜访了这位老总几次，都遭到了拒绝。
最后，老总干脆毫不客气地说：“李小姐，你这么年轻、漂亮，又有高学历，干点儿什么不好，偏偏要干保险。我就没发现保险有什么好的，反正我是不买保险！”
遇到这样的困难，应该就此放弃吗？李玫思前想后，决定再尝试一次。
她换了一种方法，再次拜访了这位老总。一见面，她就满面笑容地对老总说：“您上次说的话真是太对了，简直说到我的心坎上去了。”
老总有些发懵：“明明是我不想买保险拒绝你才那么说的，怎么说我说得太对了呢？”
李玫继续说：“您说得很对，我还年轻，长得也不难看，又有高学历。怎么跑到保险这一行业里来了呢？其实我是经朋友介绍到这一行业里来的。做了一段时间，正在矛盾。既然你提到做保险没什么好的，那太好了，我想请您帮我总结一下，做保险到底有什么不好？我也好下定决心离开这个行业。”紧接着，她就拿出一个本子来开始记录。
一见她这么恳切，老总就开始讲述保险不好的地方来了，一共说了四条。四条过后，就再也讲不出来了。同时看到这么可爱的女孩站在自己面前，也觉得不应该太过分。于是，便说了一句：“当然，保险也不是一无是处，也有它好的一面……”
李玫等的就是这一句话，立即“打蛇随棍上”，问道：“我知道您是学经济的，关于保险的好处，想必也有高明的见解吧？”
于是，老总又开始总结起保险的好处来了。李玫又擅长引导，老总不知不觉地越谈越开心，总结保险的好处也越来越多。
当谈到一定程度时，李玫笑着说：“谢谢您的总结。您看，您现在总结保险的长处有七条，短处有四条。您看，我应不应该选择这个行业呢？”
老总一愣，随即哈哈大笑：“好吧，我本来对保险是有很大抵触的，但经你这么一说，我就下定决心投保了！”于是，李玫终于签下了平生最大一笔保单。
李玫正是通过不断尝试，在失败与碰壁面前毫不退缩，最后才取得了胜利。生活中，我们之所以没有成功，就是因为我们在奋斗的过程中少了这一道“程序”。
通常，人们一遇到困难，便心生畏惧、不知所措。这时就应发挥超于平常的智慧和努力去克服它，经过了这个阶段，才能成长，也才有向前迈进的机会。面对困难，就要考虑该如何解决。当然解决困难的方法有很多，但最重要的就是认清事情的真相，冷静地去思考引起困难的真正原因。这时，你可能会发现自己才是引起困难的主要的原因。所以，如果自己有做错、疏忽或思考不够周密的地方，就要坦诚地自我反省，加以改正，如此便容易处理困难，也才会把这种体验牢记在心。
在困难面前，没有人是注定要失败的，只要站起来比倒下去多一次就是成功。
有些人遭遇失败便从此一蹶不振，遭遇了失败，从此放弃，或者沮丧颓废，这样的人是最惨的，而世上最多的就是这样一种人。他们遭遇了打击，便开始绝望，不肯再尝试了。事实上他们所谓的打击，并没有他们想象中那么严重。
幸福感悟
倒下了能再站起来，或者被人打倒而不认输的人，虽败犹荣。人总归是人，有时我们会一路错下去，可是一旦我们振作起来，便不再算是失败。
）第六节 不断摸索正确的做事方法
我们一直在强调，遇到问题一定要努力思考，方法总比问题多。然而，很多人遇到难题时，虽然也思考，但却总是浅尝辄止，从来都没把问题想透彻。这样一来，自然就想不出好的方法。因此，我们一定要学会正确、深入地思考，在寻找办法之前，先把问题想透彻。
多年前，美国华盛顿的杰斐逊纪念堂前的石头腐蚀得很厉害，很不美观，令管理人员大伤脑筋。怎么办呢？如果只是浅层次的思考，大家能想到的办法就是换石头。但很现实的一个问题是，这样做需要花费一大笔钱。而且，新换的石头可能也会被腐蚀掉。
这时，管理人员开始对这个问题进行深入的思考：石头为什么会腐蚀？原因很快就找到了，原来是因为维护人员过于频繁地清洁石头。
那为什么需要这么频繁地清洁石头？是因为有很多鸽子经常光临纪念堂，它们留下了很多粪便。为什么会有这么多鸽子来这里？这是因为这里有大量的蜘蛛供它们觅食。那么，这里怎么会有这么多蜘蛛？因为蜘蛛是被大群的飞蛾吸引过来的。为什么这里会有大群的飞蛾呢？它们是黄昏时被纪念堂的灯光吸引过来的。
通过这一连串不断的发问，真正的原因被找到了。最后，管理人员采取了推迟开灯时间的方法，很轻松地就解决了这个问题。
由此可见，正确、深入地思考问题，把问题想透彻有多么重要！
一位著名的科学家说：“无头绪地、盲目地工作，往往效率很低。正确地组织安排自己的活动，首先就意味着准确地计算和支配时间。”
有方法才能有效率。有的人用一天才能完成的工作，别人几个小时就可以完成，那是因为他们找到了适当的方法。企业需要更大的收益，提高劳动效率成了必然的选择。可是怎样才能提高效率呢？这就需要企业从科技入手，提高机器的效率；从管理入手，提高人员的工作效率……因为这些都是企业获取更大收益不可避免的问题，而这些更是与提高劳动效率有着密切关联的。
幸福感悟
其实，每个人的智商原本都差不多。只不过有的人肯动脑子，喜欢思考，所以才擅长解决问题。而另外一些人并不是找不到方法，只不过他们懒得思考罢了。
）第七节 不要畏惧，大胆去尝试
我们常常会遇到这种情况，某一困难像山一样摆在你的面前，要克服它，似乎完全不可能。于是，一种说不出的恐惧不请自来，你也因此很快就屈服了……
这时候，你不妨向那些强者学习。那么，强者成功的秘诀又是什么？为什么当其他人被困难征服的时候，他们能够继续生存？大多数人失败的时候，他们却可以成功？别人意志消沉的时候，他们却神采飞扬，意气风发？
答案非常简单，强者成功的关键在于他们处理问题时所采取的态度。胜利者永不消极退缩，他们能够正视问题，掌握要点，积极谋求解决之道，如果你能够认识问题的本质，采取正确的态度，你就一定能够成为胜利者。那么就从现在开始，当我们再面临困难时，也用积极的态度去面对，扫除头脑中消极的想法，摒弃对失败的恐惧心理吧。
一个人，只有自己相信自己，才能博得他人的相信。同样，你认为自己最强大、最优秀，无所不能，那么你在他人眼中就是最优秀的，无人可以匹敌的。当你这样想，也这样做了的时候，困难只能退居“二线”了，它再也不敢对你嚣张跋扈了。
有这样一则寓言：
在一座高山上，一条小河倾泻而下，它穿过很多村庄与森林，最后来到了沙漠。
这时，小河想：“我一路克服艰难险阻，这次也肯定能过去！”但当它准备穿越的时候，却发现河水在泥沙中渐渐地干涸了，它反复尝试，但总是无济于事，于是它泄气了：“也许这是命中注定吧，我注定与宽阔的大海无缘。”它气馁地自言自语道。这时，一阵低沉的声音在四周响起了：“既然微风可以穿越沙漠，那么你也能做到。”
后来，小河才知道，这是沙漠在说话。听到这话，它很不服气地说：“微风可以飞过沙漠，但我又不会飞，肯定不行。”
“因为你总不相信自己，所以你永远不会成功。你必须借助微风的力量，才能穿越沙漠，达到目的。只要你认为你能做到，在微风中蒸发，你就可以穿越沙漠。”沙漠意味深长地说道。
对于这种事情，小河想都没想过，于是就急忙说：“在微风中消失？我能行吗？我不要！”
因为小河从没想过自己可以穿越沙漠，所以对于沙漠的建议很难接受，“在微风中消失，那不就是要自我消亡吗？我能做到吗？我为什么要相信你啊？”小河问道。“因为含有水汽的微风可以飘过沙漠，等到了其他地方，这些水汽就会被释放出来，变成雨水。然后，雨水会聚成河流，就会继续前行啊。”沙漠耐心地解释。
“那我还能跟以前一样吗？”小河又问。“这要取决于你看问题的角度，可能一样，也可能不一样。”沙漠说，“但不管你是小河，还是无色无味的水蒸气，你的本质并没有发生变化。你之所以让自己执著于一条小河，是因为你没有认识到自己的本质构成。”
听了沙漠的话，小河不知不觉地想起了自己在变成河流之前，好像也是随着微风到处飞，然后遇到了高山，就变成了雨水，降落人间，才成了今天的小河。
想到这里，小河终于鼓起勇气，勇敢地投入了微风的怀抱，跟着微风，开始了生命中新的旅程。
其实，每个人的成功历程都跟这条小河一样，若想越过重重障碍，达到自己的目的，就要相信自己，相信自己能实现一切可能的愿望。
要知道，恐惧是最能折磨人、消磨人意志的情绪之一。无论是突然遭遇的惊恐，还是长期慢性的忧惧都会严重挫伤积极性。当与困难对抗时，恐惧心理往往会压抑人们的积极性，在恐惧的阴影下，人们就会妄自菲薄，自卑地认为自己不具备解决难题的能力。接踵而至的情形是，丧失了自信心。
然而，积极乐观、敢于向现实挑战的心态，是人类所拥有的最具威力的力量之一。它能帮助人们攻无不克，战无不胜。要想获得这种心态，你就必须专注于长期的目标设置和计划，心无旁骛地朝着你渴望的目标进发。你的思想指导和驾驭着你的行动，而行动又决定着你的命运。所以，你一定要从积极的方面思考问题，赋予自己敢于向现实挑战的决心和勇气，然后你才能够无所畏惧地面对人生路上的一切挑战。
幸福感悟
要将你的精力放在具体的工作中，而不是用在焦虑和着急上。记住那句话：“假如一个人不是超过他的能力而工作，那说明他还没有最大限度地发挥自己的潜力。”
