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第13章 定位决定市场地位

我女儿3岁时对自己的定位是:我现在虽然不是一个公主,但是我将来肯定会成为公主。我们给她解释了有关公主的定义之后她依然无法理解。到她7岁的时候她对自己的定位是:只要多多帮助别人,我将来就是特蕾莎修女。

而我远房亲戚的孩子17岁来美国留学借宿在我家,我问起他对自己的定位时他却一脸茫然。你对自己的定位又是什么呢?你可曾在夜深人静的夜晚想过自己究竟想要什么样的生活?而你又愿意为之做出什么样的努力?嘿,不妨先为自己定个位吧。

定位定律,就是对自己要有一个明确的判断,自己首先自我分析:了解自己到底要成为什么样的人,了解自己人生的目标到底是什么,了解自己最适合做什么样的工作。

问自己对的问题:假如我知道我不能失败的话,那我该做什么?假如我所做的每一项工作都给予我同样的薪水,那么,我会选择哪一行?我对哪些事情最感兴趣?

把有兴趣的事情列在纸上,并从中找寻,是否有可能把这些事情变成一生的职业。明确就是力量,愈能明确仔细地写出所想要的工作环境,就愈能够找到理想的工作。

人应当掌握生命的主动权,掌握生活的主动权,掌握工作的主动权,如果不是这样,必须努力达到这样。找到了自己喜欢的工作,工作起来就不觉累。人生要取得成绩,必须付出极大的辛苦和劳累。如果勉强从事那些自己不愿干的工作,不仅太累,坚持不下来,还会因为自己不喜欢,不可能把这个工作干得出色,因此也就不会有成绩。

找到了自己喜欢干的工作,或者自己从事的工作并不十分喜欢,但想要找到自己喜欢的工作已经不可能,那么,既然干上了这项工作,就要热爱这项工作,并努力钻研业务,力争成为本行业的排头兵。尽管可以根据主、客观情况的变化来调整自己的工作,但是须知,每更改一次,就要在新的行业从头做起,以往的钻研就会前功尽弃。而人的生命有限,精力有限,工作更换频繁,不利于钻研业务,不利于自己成为本行业的行家里手,也就不利于最大限度地发挥自己的才能。

让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成的。

个人的定位如此,企业的定位也是一样。企业对自己的定位真的如同人们常说的那样利润决定一切吗?实则不然,很多时候,成功的企业在准确为自身定位时,需要考虑的,不只是利润这么简单。

每个企业都在发挥一定的功能。企业功能包含经营内容、经营范围、目标市场、产品或服务辐射半径、业内地位等。企业功能定位反映的不是历史和现状,而是方向与目标。企业功能定位反映的既包括在今后一定时期要做的事,也包括企业在今后一定时期把事做到什么程度。

这是一种企业信念、一种追求。

井深大于1945年在日本战败的废墟中创立索尼时,仅拥有7位领导者和1600美元的个人储蓄。除了勉强应付日常的生存问题外,他做出了一项“另类”决定--制定一份公开说明书,为自己新创的公司确定宏大的理念:“公司目标:动力十足地追求科技活动以及用生产来复兴日本和提升国家文化的运动;把先进科技应用在公众生活中……管理方针:我们要消除任何不当追求利润的行为,始终强调实用与根本的工作,而不是只追求成长;我们欢迎科技上的难题,并且专注高度精密、对社会有重大用处的技术产品,而不计较数量的多寡……”

这份极具理想主义色彩的说明书到今天还一直是索尼的指导力量,并被称为“索尼的先驱精神”。

福特也做过同样的事。20世纪80年代公司3年内净亏损33亿美元时,福特的管理层暂停下来,澄清公司经营的指导方针。“把利润放在人和产品之后是福特公司造就的奇迹。”福特公司前CEO唐·皮特森如是评价。

核心价值是企业长胜不衰的根本信条,而良好的目的可以用来常年指导和激励组织。正如迪斯尼深入人心的宣言:“用我们的想象力,带给千百万人快乐。”调查表明,大多数公司因在它们的核心理念中宣示核心价值和目的而受益。因此,定出公司的远大目标,使之成为核心理念中明白、特定的部分,的确大有用途。

“别只求胜过同辈或前辈,要设法胜过你自己。”这是1994年诺贝尔文学奖得主威廉·福克纳说过的一句话。

知己知彼,百战不殆。两者相比较,更难也更容易被忽视的,是“知己”。企业发展也是同理,如何认清形势,找到最适合自己的位置,恐怕是很多企业家最关心的话题之一。杰格迪什·谢斯等著的管理书籍《三法则》为帮助企业进行自身定位提供了简单清晰的架构与指导方向。

杰格迪什·谢斯将参与市场竞争的企业分为三类:通才型企业、专家型企业以及位于两者之间的壕沟型企业。书中指出,在自然进化的行业中,通才型企业一般为行业中处于垄断地位的少数几个大公司(数量通常为3个),它们控制70%~90%的市场;每个专家型企业通过吸引一小群有特别需求的顾客,控制市场的1%~5%;而那些掉进“壕沟”中的公司通常只占有市场的5%~10%,它们无法有效地和排名前3位的公司以及专家型企业展开竞争。

因此,不管是个人还是企业,都必须做好万全准备,对信息掌握得尽可能全面。这样才不至于被动,才可能在竞争中掌握主动权。

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