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第5章 像热爱自己的生命一样热爱工作(4)

然而,在一些公司里,那些对奋斗目标用心不专、左右摇摆的人,对工作总是寻找遁辞,懈怠逃避,他们注定是要失败的。如果我们把所从事的工作当作不可回避的事情来看待,我们就会带着轻松愉快的心情,迅速地将它完成。

事实上,即使是一个才华一般的人,只要他在某一特定时间内,全身心地投入和不屈不挠地从事某一项工作,他也会取得巨大的成就。

在许多大公司里,老板们都喜欢向新聘用的员工们讲玛丽太大做蛋糕的幽默故事:

拿出一个平底锅。把狗赶出厨房。移开儿子卡尔堆在桌上的积木。在锅里涂上牛油。倒出葡萄干来备用。

称好七两面粉。把卡尔伸到面粉袋中的小手拉出来。把倒在地板上的面粉擦干净。打电话给楼上的邻居太太借面粉筛。

筛面粉时,找到儿子丢在地板上的小玩具汽车。

拿出一个大碗,准备打二个鸡蛋。叫女儿把冰箱里的鸡蛋拿出来。把女儿打碎在地板上的鸡蛋抹干净。自己去拿鸡蛋。

叫女儿去接电话。自己去接听电话。

把听筒上粘的面粉和牛油擦干净。

回到厨房。

把卡尔伸进盛面粉和鸡蛋的大碗中的小手拉出来,替他洗手。

叫女儿去看是谁在敲门。

自己去开门。

擦干净门把手上粘的面粉和鸡蛋。回到厨房。

把涂好牛油的平底锅中的一堆盐倒掉。

把卡尔握着的盐罐拿开。

告诉女儿晚上不必喂狗,因为狗把面粉和鸡蛋吃掉了。

再拿两个鸡蛋,又打开一包面粉。

把卡尔伸进面粉袋中的小手拉出来,打他,安慰他,哄他,给他一小碗面粉和一杯牛奶,让他做“他自己的”蛋糕。

把平底锅重新涂好牛油。把儿子的玩具汽车从平底锅中拿出来。

再拿一个平底锅涂好牛油。去追女儿,叫她把葡萄干拿出来。

去找发酵粉。

打电话给食品杂货店买发酵粉。

再一次把听筒上的脏东西擦干净。

回到厨房。发现东西都倒在地板上,卡尔浑身上下都是面粉。

发现狗把葡萄干和牛油都吃掉了。

打电话给丈夫,让他下班后顺路去糕点屋,买一个大点的蛋糕回来。

看完这个故事后,你可能会发笑,可笑过之后,你是不是该反省一下自己,在工作中是否也常犯玛丽太太那样的错误呢?

老板们之所以向员工讲这个故事,是要告诉他们一个简单的道理从事任何工作,即使是像做蛋糕那样简单的事情,你也必须心无旁骛、专注如一,否则,工作就无法完成。正如卡耐基所言:“获得成功的首要条件和最大的秘密,是把精力完全集中于所干的事情上,一旦开始干哪一行,就要全心全意,竭尽全力地把它有始有终地做好。”

4.养成勤奋努力的习惯

一个热爱公司、热爱工作的人,必定是一个从不偷懒、非常勤奋的人。勤奋、努力地工作是每一位员工应尽的职责。

无论你在什么公司,从事们‘么工作,都不要让自己闲下来。

可能刚开始的工作机会不会太多,但一定要尽力争取。空闲是失败的代名词,不要以为你正躺在幸运窝里睡大觉,如果不勤奋努力工作,那么,你就有可能被职场淘汰出局。

有一位年轻人,他总是被公司当作替补队员,哪儿缺人手就被调到哪儿,自己的能力无法正常发挥。这位先生沮丧地向他朋友诉苦道:“这样值得继续干下去吗?我觉得自己的专长无法发挥出来。”朋友很认真地告诉他,你经常被调到不同岗位磨练,确实非常辛苦,但只要你努力肯学,应该也能胜任,否則你的公司不会做这样的调度。现在,你在工作中的表现第一是努力,第二是努力,第三还是努力,那么过不了多久,公司员工之中磨练最多的是你,能为公司贡献才智的也是你,你应该有这种认识。要知道,勤奋努力就是成功,患得患失,拈轻怕重,就会失去成长的机会。这位年轻人干下去了,他干得很起劲。不久之后,老板因他工作业绩突出,便提拔他作为一个部门经理。

由此不难看出,努力是成功的捷径,而且是成功必须付出的代价。然而,在一些公司里,很多员工却习惯于用薪水来衡量自己所做的工作是否值得。其实,相对于工作所带给你的东西来说,薪水是微不足道的。你的勤奋带给公司的是工作效率的提高,利润的增长,而带给你自己的則是工作技能、经验的增长和发展机会,这一点对于年轻员工来说尤为重要。如果一个人怠慢自己的工作,只想少干工作多获得薪水,那么他迟早会被公司解雇。

有一位老教授说起过他的经历:“在我多年来的教学实践中,发觉有许多在校时的资质平凡的学生,他们的成绩大多在中等或中等偏下,没有特殊的天分,有的只是安分守己的诚实性格。这些孩子走上社会参加工作,不爱出风头,默默地奉献。他们平凡无奇。但毕业后几年或十几年中,他们却带着成功的事业回来看老师,而那些原来看来有美奸前程的孩子,却一事无成。这是怎么回事?”

老教授经过分析研究,最后得出一个结论,他认为;一个人成功与在校成绩并没有什么必然的联系,但和踏实的性格密切相关。平凡的人比较务实,比较能自律,比别人更努力,所以许多机会落在这种人身上。平凡的人如果加上勤能补拙的特质,成功之门必向他敞开。

这些人的经历告诉我们一个朴素的道理要想在工作中脱颖而出,成为老板器重的人,你就必须付出比別人更多的勤奋和努力,保持积极进取、奋发向上的精神,否則,你只能由平凡变得更为卑微,最后变成一个毫无价值和一个永远的失业者。所以,用积极的心态去对待工作,勤勤恳恳地努力去工作,才是对自己负责,对老板负责,对公司负责的表现。

5.细节决定成败

细节决定成败。很多时候,一个人的成败就决定于某个被忽略的细节。许多看上去无足轻重的细节,却能表现出你的人品和工作态度,一个细节的疏忽,可能导致工作上的失误,甚至会给公司带来巨大的损失。因此,一名优秀的员工:

往往是那些在大事上认真,在小事上也决不轻视每一个细节的人。在工作中,细节无处不在,只有认识它与重视它的人,才会受到老板的青睐。

有一位资深的管理学家说:“魔鬼藏于细节之中”。而细节之所以会成为魔鬼的栖身之地,就是因为人们在工作和生活当中,经常会忽略细节的存在,从而让魔鬼有可乘之机。

一家公司正在招聘管理人员,来了不少应聘者。他们一个个既有工作经验,又都怀揣着高等学府的学历证书,看起来都对自己要应聘的职务显得很有把握。

面试只有一道题,就是谈谈每一个人对责任的理解。对于这样的一个问题,很多人都认为简单得不能再简单。

然而结果却出入意料:所有的人都没有被录取。难道这家公司成心不想招人?

“其实,我们也很遗憾,我们很欣赏各位的才华,你们工作经验丰富,对问题的分析也是层层深入,语言简洁畅达,非常令各位考官满意。但是,我们这次考试不是一道题,而是两道。遗憾的是,另外的一道你们都没有回答。”老板说。

应聘者们哗然:“还有一道题?”

“对,还有一道,我相信你们都看到了躺在门边的那个垃圾桶。然而,有人从上面跨过去,有人甚至往旁边踢了一下,可是却没有一个人把它扶起来。”

“对责任的深刻理解远不如做一件有责任的小事,后者更能显现出你的责任感。”老板最后说。

这个老板以这种微小的细节来考察人才,确实有他的独到之处。试想,一个连最起码于己有责任的细节都不注意的人,又怎么能去当一名出色的管理人员呢?又怎么能对公司高度负责并对员工起到表率作用呢?

一个员工能否做好他的工作,对公司是不是有责任心,有时就表现在细微的小事中。

假如你是一名泥瓦匠,你能否砌好墙上的每一块砖?

假如你是一名销售员,你能否让你的产品打开更广阔的市场?

假如你是广名酒店服务员,你能否永远以一张微笑的脸面对顾客?

细节是对一个人综合素质最真实的考察,也是一名普通员工与优秀员工的区别之一。在工作中,忽略细节和重视细节,其结果截然不同。要想成为老板要找的入,你就要从重视细节开始。

注意细节的员工,才是优秀的员工

有人说,一滴水可以折射出整个太阳的光辉,一件小事可以衡量一个人的工作态度。一个员工是否敬业,有没有责任感,并不仅仅是体现对待重要的工作上,而是体现在一些细微的小节中。

有一位投资商来到某公司,老板陪同参观公司的生产车间。当这位投资商掏出一支烟刚想要点燃的时候,一位正在作业的工人立即放下手头的工作,上前礼貌地对他说:“先生,这里是生产重地,严禁吸烟,请您合作。”说完,抱歉地朝他鞠了一躬。

投资商面对工人的阻拦,不但没有生气,反而伸出了大拇指。投资商对老板说:“你们的工人职业素质很高,责任心强,有这样优秀的员工,我决定加大投资力度。”

就因为这个工人重视了一个人人都忽略的细节,从而为公司带来了一大笔急需周转的资金。事后,老板记住了这位工人的名字,并很快提拔他为车间主管。

然而在一些公司里,很多员工却并不像这位工人一样注重细节,因此,他们有的人终身就在一个平凡的工作岗位上,从事着普通的工作。他们常常抱怨命运的不公平,老板的不公正,却不懂得反省自己的工作态度。因为要成为一名优秀员工,不但要具有良好的专业知识和工作技能,还要注意一些其他细节。

——保持办公桌的整洁

办公桌就像一面工作的镜子,通过它可能判断一个人的工作态度和工作能力。因此,你要注意随时清理它,这样,既方便自己工作,又能给人一个洁静的印象。然而,有些员工根本不去注意这些小细节,办公桌总是堆满计划书、商业信函,甚至自己的私人物品。有时为找一份急需要上报的计划书,也得翻找半天,更为严重的是,办公桌太过混乱,会给工作上带来意想不到的损失。

——办公室不是闲聊的场所

上班时间和同事闲聊,这种旁若无人的行为,不仅会影响公司的形象,让别人认为公司办事效率不离,管理差,老板也会以为你没有把心思放在工作上。因为闲聊自然会耽误正常工作时间,降低了工作效率,而且还会影响其他同事的工作。

——公私要分明

公私分明是每一名员工应遵守的职业纪律和必备的职业道德。在上班时间外出为自己采购或拨打私人电话,不但会影响工作进度,还会增加公司的通讯开支。另外,切忌将公司的物品私有化,不要占用公司的一张纸,一个信封,一块橡皮,甚至一个纸袋。这些看来虽是微不足道的小节,却能反映出一个人的职业操守。

——随时关灯、关电脑

让办公室的灯、电脑时时开着,显然是一种浪费,因为你不可能一直呆在办公室里,也不可能一直需要电脑。如果你在午餐时或下班时不关灯,关电脑,就说明你根本不在乎公司资源的浪费。

——把握工作时间

在一些公司的规章制度中,首先就要求员工遵守工作时间,你如果不能严格遵守上下班的时间,而只想着迟到、早退,必然会造成老板对你责任心不强的评价;特别是由于你的时间观念不强而影响到他人的工作时,那将是犯了一个不可挽回的错误。

在你的职业生涯中,一次升迁机会的丧失,可能会毀于你一.个不良的习惯;一次工作上的巨大错误可能仅仅因为你忽略厂其中的某一个细节;一次解雇可能因为你拿了公司不属于你的财物。这些小节表面上看起来无足轻重,却往往决定了你的命运。

细节就像身体的细胞一样举足轻重,谁能把握细节,谁就有可能把工:作做得更好。世界上最伟大的推销员乔.占拉德曾说:“成功的机会无处不在,无时不有,遍布于每一个细节之中。”因此,身为员工的你,如果重视工作中的每一个细节,老板就会重视你。

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