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第16章 礼仪篇(4)

在日常生活中,我们不可避免地会遇到别人在你面前说某个人的坏话。在这种时候,很多把持不住的人,也会跟着附和着说起某人的坏话来,其结果可想而知,这种坏话不久便添油加醋传到他的耳朵里,别人不仅对你有了看法,还有可能以其人之道还治其人之身,说你的坏话或打击报复你。所以遇到这种情况,你务必要端正自己的态度,不要被其他人的话左右你的思想,更不要跟着别人去说坏话。

细节故事:

鲁锦鹏是会计专业刚刚毕业的学生,会计专业还算吃香,但是刚毕业的人却很不好找工作,因为一般的公司都是需要两年以上工作经验的。鲁锦鹏还算幸运,没有任何工作经验的他居然顺利地进入了当地比较有名的国有企业能达公司的财务科。

鲁锦鹏到公司后,很珍惜自己来之不易的各种机会,工作非常认真负责,得到了领导的好评。鲁锦鹏觉得自己试用期结束后肯定会被转正。那么稳定的工作、不菲的待遇……这些幸运的好事都会降临到自己的头上了。相比那些还在为找工作而来回奔波的人来说,实在太幸运了。

到公司快一个月的时候,公司的领导班子做了一些调整,原来的财务科长退休了。一直默默无闻的于长诚升为了科长。同一间办公室一起共事好几年的很多同事看到于长诚忽然升了高位,心里都有些不舒服。也难怪,平日大家不分高下,现在暗中竞争的同事却成了自己的上司,他们都有一点酸酸的感觉。于长诚的几个同事在背后开始数落:“哼!他有什么本事,凭什么升他的官?他刚来的时候,很多东西还是我教他的呢?”“肯定给领导送了礼!”……大家七嘴八舌的你一句我一句,把满肚子的不服气和看不惯都发泄了出来,把李某数落得一无是处。鲁锦鹏见大家说得激动,想起老科长对自己的好,心里也有些不是滋味,也忍不住地说了些于长诚的坏话,比如没有老领导好,太苛刻、疑心太重等。

这群背后议论于长诚的人里有一个典型的小人汪西晨,他背后说于长诚的坏话比谁说得都厉害,可是一转身,他就把大家说于长诚的坏话都说给了于长诚。于长诚得知消息之后,心里想:别人妒忌我,说我的坏话我可以理解;你鲁锦鹏这个乳臭未干刚来几天的臭小子有什么资格说我?还在试用期就对我这么不尊重,等到翅膀长硬了,那还了得?

鲁锦鹏的试用期结束之后,就被辞退了。他梦寐以求的转正没有实现。从此也进入了找工作的广大人群中。

细节感言:

背后说人坏话是非常不礼貌的行为,会给被谈论者带来苦恼和怨恨,也会给自己带来很多麻烦,严重影响人际关系的发展。当面谈论别人的过失、缺陷就更不可取了,不但给对方造成很大的伤害,也是你公然蔑视别人尊严的表现。

大家一起聊天闲谈时,总喜欢说些有趣的事给工作和生活增添开心的笑声和情趣。宇宙之大,可谈论的话题和可笑的题材取之不尽,用之不竭。譬如天上的星河,地上的花草;眼前的建筑,身后的山水;昨日的消息,今天的新闻,都是绝好的谈资。这种乐趣是生活的浪花,深受人们的欢迎。但是,有些人却喜欢把别人的隐私、过失、缺陷等作为乐趣和笑料,靠揭别人的短来换取笑声、寻开心。把谈论别人的缺点当作乐趣,实在是一件损人而不利己的事。谈论别人的短处取乐是一种低级庸俗有害无益的取乐方式。这种方式引来的笑声是建立在别人的痛苦之上的,很容易闹出事端来,是非常不可取的。我们必须克服和避免。

细节延伸:

一群高中学生去春游,他们兴高采烈的来到附近的河滩上。一边欣赏蓝天白云、小桥流水;一边谈论着生活中的一些趣事。

有个男同学看着一个特别胖的女同学突然心血来潮想制造一个笑话,逗大家一乐。他指着她高声说道:“你可是真越来越‘苗条’了!可惜我们中国还没有相朴运动,不然,你准是一号种子选手!”他的话音刚落,大家就哈哈大笑起来。这位女同学的脸色一下就变了。她正为自己不断发胖而苦恼呢,没想到这家伙竟然当众羞辱她。她气得吃了他的心都有。她沉着脸,瞪着他,厉声说道:“我胖怎么了?我胖有罪吗?我又没吃你的,没喝你的,你操哪门子心!你也不照镜子瞧瞧自己,瘦得像根铅笔!还有脸说我?”这时,大家都不笑了。他们都知道玩笑开大了。没料到半路又杀出一个程咬金来,另一个男同学发言了。他是那个女同学的表弟,出来替表姐报仇,他也高声说道:“我表姐胖不胖就不用你操心了。还是管管你自己吧?天天晚上绘地图,天天早上还得晒褥子,你累不累呀?我都不知道你图什么?你就不能憋着点呀?”大家又哄地大笑起来。原来这位同学有遗尿症,久治不愈,十分苦恼。他听到那人当着这么多同学尤其是女同学的面揭他的老底,脸色一下就变得煞白,他撒腿就跑了。寻开心没想到引火烧声,自食其果。可是这个玩笑也开得太大了。大家要走的时候也没有见他回来,大家急忙去找,找到快天黑才找到。他在一处比较深的河水旁发呆,差点就因为想不开跳河自杀44.同事或孩子取得成绩后,你给他们肯定或赞许的信号了吗,或一个眼神、或一阵掌声、或一句话语?看了精彩的节目后,你热烈鼓掌了吗?

我们每个人都需要别人的鼓励和赞美。赞美别人,是因为对方有值得赞美的地方,而且赞美本身也是自己对别人表示好感的方式。不是只有对方明显的优点和长处可以赞美,那些微小的容易被忽视的优点和长处也值得赞美。事实上很多人更在意的是小处的赞美,因为明显的优点大家都可以看到,而很多小事却往往不为人所注意。所以在生活中不能对某些“小事”熟视无睹,只要是好事,无论大小,都应该给予适当的赞美。对很多人来说,能被人注意到自己“小”的优点和长处,并得到赞美,他会很感激赞美的人,产生好感的程度也就会增加。

细节故事:

小熊在当地最大的一个公司工作,这是他非常引以为荣的。不过如果问他具体做什么工作,他就会有些不好意思说了。其实他是公司里的一个清洁工。这也不奇怪,因为他是初中都没有上完的农村出来的人。

他家里非常穷,能来这里挣一份工资他很满足。老板对他也不错。大家与他见面一般也都会打个招呼。他感觉很温暖。公司管吃管住,他就住在公司的宿舍里。有一天晚上,他出来小便时,突然发现一个可疑的人影,他就悄悄地跟过去看个究竟,这一看,不禁让他大吃一惊。原来是两个小偷,一个在望风,一个已经潜入办公室正在撬保险箱。由于天黑,他也不知道对方得手了没有。本来他想悄悄地叫人过来抓小偷。但他突然发现小偷走了出来,好像已经得手了。他不能让小偷就这样从自己眼皮底下遛走。他一边大叫抓小偷,一边冲上去,阻拦想要逃跑的小偷。里面那个小偷带着凶器,但钱也在他身上,因此他毫不犹豫地拦住了他。对方用低沉的声音威胁他少管闲事。他却要对方放下钱再走,因此一场恶战难免。小偷是两个人,而且还有一个带着凶器;小熊是一个人,不过是农村人,从小吃够了苦,力气也大,而且非常勇猛。所以竟然打得不可开交。同事们还有保安们听到他的叫喊都赶了过来。原来望风的那个小偷见势不妙就逃跑了。另一个也想逃,被小熊死死抱住。那小偷狗急跳墙,竟然无耻地咬他的手,小熊忍着疼,死不松手。幸好大家都及时赶来了,再晚一儿,他的手恐怕要被咬掉一块肉了。

小偷被抓,险些被小偷盗走的十几万块钱保住了。公安局的警察也非常佩服他的勇气,敢于单独与两名持刀歹徒搏斗……记者更感兴趣,纷纷前来采访他,询问他与歹徒勇敢斗争的动机时,他的答案却出人意料。他既没有唱高调说什么保卫公司财产是每个职工的义务,也没有很简单地说就是什么也没想,看见小偷就制止,而是说了一句很让大家深思的话。他说:“大家对我都很好,尤其是公司的总经理他每次从我身旁经过时,都会不时地夸奖我‘你扫的地真干净’,还会拍拍我的肩膀鼓励我好好干。我感觉这里就像家里一样温暖。所以我愿意为公司的事情赴汤蹈火。”

细节感言:

也许有很多人注意对客户、朋友进行赞美,但对自己的亲人、孩子或者恋人就不像对客户那样进行热情地赞美了。也许他们觉得没那个必要,但实际上这样的赞美同样很有必要。

如果我们长久地不赞美我们的亲人,他们会感觉到我们在冷落他们,特是恋人之间,他们是不能容忍我们对他们的忽略的。不要以为是恋人了就可以不再对对方说一些赞美和鼓励的话了。其实恋人之间更应该经常赞美,每个人最重视的恰恰是来自亲人的赞美。然而现实生活中这样的赞美却往往最缺少,真心也需要表白。

细节延伸:

他是个诚实上进的青年,因此漂亮的她避开许多同学射来的丘比特之箭,接受了他送上的玫瑰花。

她热爱舞蹈,是学校舞蹈队的成员。每次她演出的时候都会叫他来欣赏。他大多数时候都会去,但有时候也会因为忙一些事而不去。他觉得她的舞蹈很美,不过他从来没有这样对她说过,因为他觉得那样好像显得有些奉承的感觉。他认为自己又不是舞蹈专家,没有什么资格对她的舞蹈评头论足,她对自己的舞蹈会评价的更客观更准确,所以他从不在这方面插嘴。

后来,他发现她不再像以前那样热情地叫他来参加自己的演出了,甚至平时和他说话也不那么热情了。再后来她很平静地说:“你是一个好人,可是我们俩在一起不合适,所以我们分手吧?”他大吃一惊,说道:“我们怎么会不合适呢?我觉得我们是最合适的一对儿。你以前也说过我们性格最相投了呀。”她流着泪说:“现在我才发现,我们没有共同语言。我不能放弃我的舞蹈,这是我生命中的最爱。所以,请原谅!”他惊诧地说:“我从来也没有要你放弃过舞蹈呀?我是支持你的呀?喜欢舞蹈和喜欢我没有矛盾呀?”她说:“可是你不喜欢舞蹈,虽然你忍着不说,但却给我带来了很大的压力。将来如果结婚了,也许你就会不允许我跳舞了,那时我们就会发生争吵,我不愿意看到那一幕……所以我们还是好聚好散吧?”他说:“谁说我不喜欢舞蹈了。我非常喜欢舞蹈,尤其是你的舞蹈。你舞起来就像下凡的七仙女一样美丽,就像广寒宫里的嫦娥一样有气质。我有时候做梦都会梦见你在跳舞呢!”她的眼泪夺眶而出,说道:“是真的吗?那你为什么从来没有跟我说过呢?我还以为你根本就是不喜欢呢?请你去看我的表演了那么多次,可是你从来没有跟我说过一句夸奖的话,好像对舞蹈一点兴趣都没有一样。平时,你也没有要我在你面前跳过一次。”他觉得非常冤枉,他说:“唉!我其实非常喜欢你的舞蹈,可是我怕自己评价的不到位,也不想被你认为是在说什么花言巧语,所以就没有说什么夸奖的话,另外我其实也很想让你在我面前跳舞,可是我不是怕你累吗?你平时的训练演出已经很辛苦了,我怎么能为自己的欲望而不为你考虑呢?”她一下就扑到了他的怀里,幸福地哭了起来,说:“以后你要再不夸奖我,我就真的和你分手了。”

45.进门时,为别人扶住门,轻轻关门。

在外国的电影上我们常常看见一些绅士进门时为别人扶住门,并轻轻关上门。在我们国家,这样的人还比较少,我们常见到的是,走在前面的人只管自己推一下过去了,走在他后面的人必须立刻伸手扶住门,否则就会被反弹回来的门撞住。如果后面是小孩,又不注意的话甚至会被撞伤。帮别人扶住门,不仅是一种绅士风度,也是一个人有责任心的体现。

细节故事:

一个国际知名企业要招聘了,前来应聘的人很多。胡闻也是其中一个。他毕业刚两年,还在一个国内小公司任职,所以他对能否应聘上没有太大的信心。他是抱着来学习的心态来参加应聘的。

他在长长的应聘队伍中耐心的等待着,因为前来应聘的人比较多,所以他们都是在酒店外面的广场上的。终于轮到他和另外两个人了,他快步走上前,到酒店大门口的时候,其中一个人抢先进去了。他拉开门却没有立刻走进去,而是先往后退了一步,拉着门,让他后面那位人士和另一位可能来酒店办其他事的女士先进去了,然后他才走进去,轻轻地关上了门。

可能来应聘的人太多了,电梯迟迟下不来,他干脆步行上楼梯,所幸只有四层楼。他到了四层,开过道的门时,对面走过来一个老太太,他又先让人家过去,他才又进去。

面试的内容不是太容易,胡闻感觉有些压力。面试结束后,对方说要他等通知。他觉得自己没什么希望了。

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