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第4章 工作的意义及管理者之责

一、工作的意义指向:快乐地工作。

快乐的工作有几种解释,一是带着“快乐”的心情上班,心情不“快乐”就不想上班;二是工作是那种能让自己感兴趣并因此快乐的事,如旅游、摄影;第三种是“工作”本身,能工作是一件快乐的事。

第一种,我“心情好”的时候才愿意工作,将工作完全看做与生活不兼容的一部分,“我工作是为了生活”,很容易将工作看做生活的对立面,并会常常因工作而“心情不好”。

第二种,如果是自己兴趣,那是幸运的事。但我们在呱呱坠地的那一刻并不知道自己将来会从事IT或是投行,三百六十行,我们并没有那么多时间去接触每一个工种,我们并不知道自己是最适合做什么的。大多数情况,大部分人从事的并不是天生最擅长的领域。其实,大部分时候,我们从事的工种并不是让我们快乐的。然而,不管做哪一行,却都是自己选择的,你可以选择做或不做,离开或者坚持。对于已经选择的工作,只有一个:用心去做好,想那么多干啥。

第三种,任何想有所作为的人都会追逐。

二、对于团队的认识:最合适的小团队就是3-9个人之间,这是最合适的工作小组人员数量。

对于管理者,管理的原则两方面:1、必须注重业绩2、必须注重团队力量

业绩,也就是工作成果,无论在体制内企事业还是外企私企,都是一个最重要的考量标准。

想提升业绩要从两方面入手,一是增加工作时间,通过适当的加班,增加总的工作成果;另外一个是通过适当的放松、通过程序流水化作业,以提高工作者技能带动提高单位时间的产出,从而增加总的工作成果。但我从不认为加班是一种提高业绩的好方式,相反,我认为加班容易引起磨洋工现象的出现,真正高效的团队应该有更多思考的时间,有更多自主学习提升的时间。要相信,每一个队员都是渴望自主的进步的。

团队力量,管理者要合理安排人力资源,做到人尽其才,物尽其能。

保障团队内部沟通顺畅,每个人做好自己的工作,不出现重复冗余工作,不出现真空没有分配到的工作,可以采用工作进度表,责任分配表,例会制度。

作为管理者,永远要保护自己成员的权益,不管是具体的物质利益,还是言语上的个人和团队尊严,只要成员一天没有离开团队,就不抛弃不放弃。

作为管理者,个人的心情不应有太大波动,要永远保持高亢或至少平静的心情,不要将对困难的抱怨传递给队员,而要将外面的困难所带来的压力隔离在团队外面,如果自己都抱怨了,队员心情就更糟了,并且这种心情会迅速在团队里传播。

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