在企业管理中，领导者需关心、爱护员工，如同家人。这样，员工也会热爱领导，把企业当成自己的家，在企业中奋力工作以回报领导的关爱。员工具如此的积极性，必然会出主意、想办法，生产出高质量的产品，企业也会因此而兴旺发达起来。
【妙计详解】
唐代韩愈《与袁相公书》：“不忍奇宝横弃道侧。”不忍心看到贤才被忽视而得不到培养与重用。宋代苏轼《谢馆职启》：“宝玉玙璠，难得而易毁，故箧椟以养其全。”比喻人才难得而易毁，必须善加保护。
贤士难求，对待员工，对待人才，领导者不但要予以信任与重用，更要付出真心，尽力爱护人才，当他们心情低落的时候，当他们工作与生活遇到困难与挫折的时候，非常需要来自领导的呵护。作为用人大师，领导者要成为人才成功路上的“开路者”，创造条件，排除障碍，尊重员工的尊严，是对人才最大的爱护。
心理学研究表明，一般情况下，几乎每一位下属都想与领导建立一种特殊的默契关系，希望得到领导的关照。那些脚踏实地、埋头实干的人，更期望得到领导的关爱。领导者善于理解、关心、爱护自己的下属，切实解决下属的工作和生活中遇到的一些实际问题。当下属工作取得成绩或家中遇有喜事时，要给予祝贺，使下属受到鼓舞；当下属遭到挫折和不幸时，要给以关怀慰问，使下属感到温暖而增强信心。
人与动物不同，人有精神的需求、情感的需求。一个人体力上的疲劳并不可怕，稍事休息即可恢复，而精神上的疲劳却会使人低迷、消沉。那么怎样通过关心来创造一个轻松、愉快的环境，让大家在快乐中工作呢？应从工作、成长、生活三个方面关心你的下属：
首先是工作上的关心。作为一名领导者，你不但要尽你的岗位职责，还要树立一种为下属服务的思想，帮助下属解决工作中的难题，消除客观上不利因素的影响，提供必要的工作条件，为员工创造一个充分的用武之地，使每位员工都有一种工作上的满足感，同时还要善于发现下属的优点，知人善用，以表扬、鼓励、引导、帮助为主，正面批评为辅的原则，激励每位员工发挥自己的潜能，来提高团队的绩效。
其次是成长上的关心。美国通用电气集团前总裁杰克·韦尔奇在谈到如何关心员工时说的好：“了解他的需要，然后满足他。”作为领导者，要有意识的引导员工把个人利益与公司利益结合起来，制定出自己的职业规划，然后指导他们实现自己的职业规划。
做到这一点也许并不难，然而棘手的问题出现了，有这样一个下属向你明确表白：我的职业规划、近期目标就是达到你现在的职位！我不知你是否会听得如雷贯耳、目瞪口呆、心中惴惴不安？
然而，市场经济的到来，人事制度的改革，人才成为社会共同的财富，国营企业那种“同事相克”的观念应彻底摒弃，压力来自企业外部，竞争来自整个社会，优胜劣汰的市场环境，迫使我们必须不断地提高自己。因此，你真正的对手不是你的下级、同事，而是你自己。以宽阔的胸怀容纳他人、帮助他人，也就使自己的修养得到了提高。如果你遇见了这样一位下属，你同样应该对他的成长给予关心。“长江后浪推前浪，一代更比一代强。”“青出于蓝而胜于蓝”相信这些话不无道理。你应该为有这样的员工而感到庆幸。
最后是生活上的关心。作为一个领导者，要尽可能地帮助员工解决饮食、起居、思想、情绪等方面存在的困难及问题，让员工能够轻松、专注地投入到工作当中。企业出台的一系列规章制度应该围绕保证员工住宿、饮食的不断改善、各种保险的缴纳、娱乐设施的添置等，应该照顾好企业里的每一个员工，正是这靠多方面的关心，温暖了员工的心，营造了员工心情愉悦，安心工作的氛围，为企业的可持续发展贡献聪明才智。
团队的战斗精神来源于领导者的个人魅力，这种魅力不是用企业制度来武装的，而是通过平时对下属的关心，生活上，心理上等琐事，让员工实实在在佩服上司。偶尔的一句问候也许能激励员工，偶尔的一些小惠能化解制度与人情的摩擦。工作本身只是一种表象，工作质量的好坏完全出自员工心里。领导者以心换心，以心交心。必然会换来员工的尊敬，所发出地命令能更有效的执行。
【精彩案例】
让“金子”发光——穆彰阿培育曾国藩
清朝汉族大臣中，曾国藩位高权重，堪称数一数二。曾国藩37岁时，就已官至二品，为清王朝立国以来所仅有。人们也许要问：出身贫寒农家的曾国藩，为何年纪轻轻就能在朝廷大臣中取得显赫声名呢？这就不能不提到满族大臣穆彰阿对曾国藩的赏识提携了。
穆彰阿是满洲镶蓝旗人，历任军机大臣、翰林院掌院学士、兵部尚书、户部尚书、协办大学士、太子太保等要职，深得道光皇帝的信任与器重。道光十八年，被钦点为会试总裁。
这一年，28岁的曾国藩第三次赴京会试，以第三十八名得中进士。得知这一结果，曾国藩是喜忧参半：喜的是总算榜上有名；忧的是第三十八名毕竟太后面了些，只怕难有出头之日。他下定决心要在殿试中奋起直追，争取名次移前。谁知殿试结果只得了三甲第四十二名，别说理想中的一甲，连二甲也相距甚远。按照惯例，三甲人员进不了翰林院，只能分发到各部任主事，或到各地去任县令。这对一心想进翰林院的曾国藩来说，自然是一个不小的打击。他心灰意冷，连以后的朝考都不想参加，收拾书本准备回家再作努力。师友们连连劝慰，才使他勉强留了下来，按时参加朝考。
就在这时，命运之神关照了曾国藩。担任会试总官的穆彰阿，听说湖南考生曾国藩的文章写得好，在朝考结束后，特别调阅了他的试卷。曾国藩应试之文的很多论述，正切合穆彰阿近来的心境。他参与朝政多年，左右之毁多矣，但他觉得自己该是真正的良吏。这个湖南考生言之在理，想必是个有用之才，应该名列前茅，当即决定取为一等第三名。朝考结果呈皇上审核时，穆彰阿在道光皇帝面前，又特别把曾国藩的文章称赞了一番。皇上也颇为赏识曾国藩的说理与文风，觉得不在一二名之下，朱笔一挥，又把曾国藩调升为第二名。由殿试的三甲第四十二名，一跃而成为朝考一等第二名，不仅曾国藩本人觉得意外，所有关注此次朝考的人都大吃一惊。
张榜当晚，曾国藩依例登门拜谢会试总官。穆彰阿首次与曾国藩相见，对这个来自遥远南方的考生印象极佳，觉得其步履稳重，举止端庄，谈吐大方，是个朝廷大臣的样子。他有心多了解一些这位新人对内政外交的见解，便找些话题与之交谈起来。正如自己内心所期望的，曾国藩虽然开始因为不了解这位满族大臣用意何在，有些诚惶诚恐，但很快便领悟到对方并无刁难挑剔之意，便无所顾忌地开怀畅谈，不仅对答如流，而且所谈内容恰合穆彰阿心意。穆彰阿听曾国藩所说，越发感到自己没有看错人。欣慰之余，语重心长地叮嘱这个即将进入翰林院的新人：“翰林院乃藏龙卧虎之地，朝廷宰辅之臣大半由此而出，足下进入之后，宜继续争先奋进，立志做国家栋梁之才。”曾国藩一再拜谢穆彰阿知遇之恩。
有了穆彰阿做靠山，加上自己刻苦修业深造，曾国藩在翰林院果然一帆风顺、步步高升。道光二十年，授职侍讲，官位升至四品。穆彰阿在向皇上禀报新任侍讲时，针对道光帝极重天伦的特点，特别禀报曾国藩家祖父母、父母、弟妹、妻子、儿女一应俱全，堪称有福之家。道光帝听后果然非常高兴，下旨叫曾国藩次日进殿觐见。
第二天，曾国藩进殿后，被带到以往从未去过的房间等候宣召。可一直等到临下朝时，才有太监来通知，说皇上有事，今日不见了，明日再来。曾国藩回到家中，觉得其中有异，连忙去穆府求教。穆彰阿沉思片刻，明白了皇上的用意，便问曾国藩是否留意了房中摆设，特别是墙上的字画。曾国藩摇头说：只等皇上召见，哪还注意那些。穆彰阿顿时显出怅然若失神色，喃喃自语：可惜！可惜！曾国藩不解地说：明日再觐见，还可见到皇上呀！穆彰阿自顾沉思，也不答话。过了一会，突然召唤家人带四百两银子去见宫中一位老太监，请他把那房里四周墙上的字画一一抄录好，再设法送过来。同时让曾国藩就在这里等着，接到抄件，赶紧读熟记住。曾国藩虽未懂其中奥妙，但老老实实照办了。
第二天，皇上召见曾国藩时，问及那间房里的字画，曾国藩顿时恍然大悟。他既佩服穆彰阿的料事如神，更为其对自己的关照而感动万分，心想：要不是穆彰阿，自己对皇上的问话无言以对，说不准会怎么样呢！如今，自己顺顺畅畅地回答了皇上的问话，一字不差地背出了那些诗词，皇上的满意心情，不言自明。穆彰阿对自己的大恩大德当永世不忘。果然，不知道个中详情的道光帝，只道是曾国藩的观察力和记忆力超乎寻常，世所罕见，如此贤才，应该重用，稍后不久，便降下旨意，擢升曾国藩为内阁大学士，官居二品。转瞬之间，连升数级，为日后发展奠定了基础。
曾国藩对穆彰阿一直执弟子礼。在京任职时，常上穆府讨教；出外做官后，每次进京，必先到穆府问安。穆彰阿去世，曾国藩还照常到穆府探望其家人。一个满族大臣与汉族后辈结下如此深厚情谊，实属难得。
穆彰阿对曾国藩的培养可谓用心良苦，关怀备至。我们发现穆彰阿首先是发现了曾国藩的才能以及可造就之处，觉得此才可造，然后就用心以全面的培养和关心，从穆彰阿在道光帝面前的举荐、褒扬，到四百两银子抄录字画，爱才护才之心令人敬佩。
是金子也需要人来发掘，所谓“金子总要发光的”，但是早遇到好的“掘金者”和“护金者”，金子就会发挥更大的能量。高明的领导者总会做好掘金护金的工作，从芸芸众生中发现金子并不容易，让金子更好发光更不容易，所幸有这样的领导者，会从下属中发现、培养“金子”。
关爱和行动胜于“说教”——张兆栋秉公护才
