登陆注册
3236300000015

第15章 第三类说谎者:上司(1)

善意的谎言累积到一定程度,

就会变成操控权。

——大卫·李柏曼

别拿口头“馅饼”当点心

谎言解读:老板喜欢口头承诺,他们会给下属们画下一个大大的“馅饼”。只是这个“馅饼”看着很近,却总也吃不到。

小张工作上勤勤恳恳,老板交代的任务总是能积极地完成,和同事们也能和谐相处。只是两年过去了,小张职位上一直在原地踏步不说,工资也分文未涨。看着周围的同学朋友,一个个升职的升职,加薪的加薪,心中难免不平衡。一日,小张敲开了老板办公室的门,说出了自己心里的不满。老板笑呵呵地点头,说也正琢磨着给小张升职、加薪呢,让小张先回去好好工作。

小张回去等了几天,但是老板那边没有一点动静,小张觉得老板是不是已经忘了这件事。

由于苦闷,下班后找哥们喝酒。

听小张道出苦水后,哥们劝解道,别想了,你们老板就是摸透了你的心理。其实他就是无意给你加薪,也不怕你辞职,因为如果老板真的怕你走,他会想尽办法让你确信他给你加薪,而不会让你觉得疑惑。如果老板想留住你并想少出些钱,还有可能背地里请你吃饭,承诺暗地里给你加薪。他口头说加薪,是为了不说“不加薪”,因为如果他说不加薪,不但伤了你的心,也伤了其他雇员的心,老板是不会那么做的。

老板为了稳住员工,总会口头承诺很多,加薪、升职是他们最喜欢承诺的,也是员工们听了最受用的。老板口头许下的诺言,在感觉上,简直是天上掉下的馅饼,砸得让人眩晕。其实老板只不过是想用空口承诺把员工套住,加不加薪,升不升职,视情况而定吧。如果老板再善于猜心,站在你的角度上权衡利弊一番,他们多数承诺只不过是口头上给你的“甜点”。

“许诺”是做老板的必需条件,不能把美好前景描述得令人如痴如醉,怎么会有员工会为他充满豪情地工作?除了当面口头承诺的加薪、升职外,下面列举几个老板承诺的场景。

场景1:“大家辛苦了!这个项目做好之后,我们去夏威夷好好享受享受!”

场景2:“大家好好干!这个项目做好之后,按比例提成,发奖金,组织去新马泰旅游!”

场景3:“大家辛苦了!这段时间活比较多,大家多加加班,等忙完了,我们好好轻松轻松,也多给大家发些福利!”

如果说老板的承诺都是空话,这可能冤枉了某些老板,但是,多数情况下,老板的承诺可以套用一句相声演员马三立的话,叫“逗你玩”。老板常用这一招对付职场新人,他们刚从学校出来,一是比较单纯、胆小;二是还有很强的理想主义色彩,容易对老板盲目崇拜。

老板辞人的策略

谎言解读:精明的老板想辞掉某人的时候,总会策划一番,既不能让矛盾激化,也不能触犯法规,但是最终还要让人走掉。

由于《劳动法》的完善,对公司辞人做出了严格的要求,但是一些公司的老总,还是变着法地辞人,只是他们辞人的方式方法更具策略性。

◆ 把想撵的人放到闲职

深圳某软件开发公司,一日,公司宣布了人事变动,把一批在公司已经工作了7年的老员工都调离了原来的岗位,重新安排了位置。重新安排的位置,看似升职,其实一点实权都没有,只不过是一些可有可无的闲职,也就是明升暗降。公司为什么这么做,原来却由于软件行业的性质,这些老员工已经老化的技能、日益下降的市场敏感度使其已经不能胜任目前的市场竞争。老板想辞掉他们,但是碍于情面,也怕引起负面影响。如果放到闲职上,这些老员工觉得不自在,自己提出走人,那可跟自己没什么关系了。

◆ 设置圈套,等你入套

老板:“积压100件冬季羽绒服,我该怎么办?”

销售经理:“寄到外省去。”

老板:“那里现在也不会有人买羽绒服。”

销售经理:“不至于,只要包装得好。我们给顾主们寄100件羽绒服,发货单上写90件,假装我们搞错了,但价格仍按100件算,这样一来,顾主就会高兴,以为他们占了便宜,就会把货留下。”

老板:“那就按你说的试试看。”

三天后,老板对销售经理大声吼道:“蠢货,你看,你出的好主意,顾客不但没有留下货,而且只给我们退回来90件羽绒服。”

销售经理,为自己的愚蠢感到难堪,只能走人。其实,这一出戏都是老板导演的,想撵走销售经理已经筹划了不是一天两天了。

◆ 用感情融化你

一日,老板把小王叫进办公室,温和地对他说:“小王,你真是个不错的员工,但是现在你看金融危机如此的强烈,公司的效益你也知道,要不然你先回家待着,另外也找找别的工作,如果公司一有好转,还是非常欢迎你再回到公司的。”

小王怀着理解公司、理解老板的心情走出了公司。老板如此温和地推心置腹地说明情况,如果自己再不走,觉得都有点对不起公司了。

公司可能确有难处,但是,员工的权益是受法律保护的。一些老板为了想辞退员工,可谓什么方法都用上。一方面怕触及法律的纠缠,另一方面怕员工情绪激动,所以,有的时候不得不用感情攻势,但是最终的目的是让你走人。

老板们的变脸术

谎言解读:老板也精通变脸术,只是他们变脸的原因很简单,就是你触及了他的利益。

当你自以为劳苦功高,应该得到自己应该得到的那点报酬时,在老板面前,欲遮还羞、扭扭捏捏地提及当初的约定时,你就会观赏到老板一系列的“变脸术”了。

你刚开口后,你就会发现老板的脸色变得丰富多彩起来,修养好一点的老板,和颜悦色地环顾左右而言他,比如:“今天你这身衣服看起来不错!”好像你说的是火星语,他根本没听清。

如果你再提醒,他会说:“现在忙,改天再说。”

有一天,你又截住他,旧话重提,他会“幡然醒悟”,猛拍自己脑门:“哎哟,你看我这记性。”一转眼,他又愁眉苦脸、唉声叹气:“唉,公司效益不好,要不再过一段日子。”

如果你还不识趣,穷追猛打,就会发现老板昔日那张和蔼可亲的脸,会以迅雷不及掩耳之势,迅速地变色。他怒气冲冲地说:“我什么时候答应过你?今天,昨天,还是前天?酒桌上,还是饭桌上?功劳是整个团队的,不是哪个人的。好处都给了你,其他人有意见怎么办?”

如果你以辞职相要挟,他立即叫起来:“你要辞职?请便。你以为你是谁?现在,三条腿的狗难找,两条腿的人,满大街都是。也不出去打听打听行情……”

谎言贯穿老板变脸的始终,有的可能被老板的变脸术气得吐血,有的可能只能忍气吞声。老板为了自己的利益,手法用尽,实在解决不了,干脆脸一黑,对你大喊道:不行走人!如果这时候,你忍受不了走人,是你自己主动辞职,他也不会有太多的麻烦。

职场之上,必须懂得自保,也要明白老板给你的笑脸是为了什么。看透他笑脸背后的阴谋,预计他笑脸后面会出现一张什么样的脸。

有的老板会经常黑着脸强硬或白着脸使诈,其实这不是高明的老板,最后可能会落得处处受攻的下场。高明的老板们,他们会红黑相间,红白并用,追求软硬兼施的巧妙效果。

老板可能“说单口相声”,一会儿红脸,一会儿白脸,叫人捉摸不定,高深莫测。可能会扮着黑脸做莽汉杀下属的威风,更有可能做红脸好人,给人台阶,圆满收场。

老板也可能“演双簧”、说“对口相声”,与其他领导一唱一和,让下属如坠雾里。扮白脸者老板给下属造成压力,构成威胁,然后由红脸老板出场取得满意的结果。这种搭配效果,与一人双面有异曲同工之妙。

老板们的潜台词

谎言解读:每个人立场不同,说话的出发点肯定也不一样,老板说出来的话,可能听上去冠冕堂皇,其后可能隐藏着“深意”。

立场不同,每个人做事的目的就不可能相同。老板、上司我们固然要去尊敬,但也没有必要像追随革命领袖一样去追随。他们的一言一行、一举一动都有可能隐藏着其真实意图。他们所说的话,你最好头脑清晰一点,从反面思考一下。如果老板说出下面的话,是什么意思,你知道吗?

◆ “我们是个创业公司。”

这句话意味着公司缺乏成熟的管理;或者没钱了,或者投资方失去信心了,或者员工工资太低。总之,大势不妙。

◆ “我希望你能指出来我的错误。”

这句话的意思可能是我对你有信心,相信你有好的建议。但是多数的时候,老板没有借口了,希望你给他留点面子。如果你真的毫不留情地指责半天,估计离你卷铺盖卷走人的日子也不远了。

◆ “我们的销售渠道很好。”

老板说这句话,意味着地区经理放大了销售代表的预测,主管销售的副总放大了地区经理的预测,以至于老板在你的面前放大了销售副总的预测。

◆ “我们的目的是一样的,把公司经营好。”

这个谎言的意思就是“老板决定,员工做就对了”。其实,把公司经营好,这些目标只是老板的目标,而员工的目标往往很简单,就是最现实的那点劳动报酬。

◆ “我这里欢迎任何的好想法。”

这个老板肯定最近看了一本关于管理方面的书。他现在真的会欢迎任何的好想法,只是你说不说都没关系,他只是沉浸在那本书的陶醉中。他不会从那些确实有好想法的普通员工那里听取意见。

◆ “你的项目将直接向我汇报。”

这可能意味着老板重视你了,也可能是他做错了事情的时候,你可以作为他的替罪羊。也可能意味着你的直接上司在他那里丧失了信任。

◆ “你的想法我同意,但是副总有异议。”

这是一种逃避的姿态。一个称职的老板只是会告诉董事会他的计划,根本不需要非得得到什么副总的允许。如果他同意,副总有异议的话,他早把副总的意见否决了。

◆ “我们很快就能盈利。”

他只是听过了销售部门组织的预测指标。盈不盈利可不是他一张嘴能决定的。

◆ “我想要听到真话。”

或许这是真话,他确实不想听那些千篇一律的顺从话了。深层次的原因可能因为这个老板太自大,认为自己什么都是对的。还有可能他根本就希望别人服从他。

◆ “好好干,公司不会亏待你的。”

记住,老板给出的诱人的承诺大多是空头支票,而且多半是让你留下来死心塌地加班加点干活的借口,就算是真心实意的话,也多半是盲目乐观最后连自己怎么倒台都不知的傻老板。

◆ “我们有很多的盈利模式,前景非常乐观。”

真正成功的公司盈利模式都是很单一的,盈利模式越多,表示老板对公司的盈利模式的认识越模糊,甚至不够自信,又或者是根本不懂这一行,这样的情况非常多。

◆ “困难只是暂时的,很快我们就会渡过难关。”

当老板这样说的时候,可能是在鼓舞士气,最可能的是公司的运营状况多半是非常的严重了。这句话的潜台词对员工而言,就是让员工安心,你们需要继续努力加班干活,但实际上公司已经面临倒闭,上个月的工资可能都发不出来。

老板说出上面的话,一定要深思,不要被词句表面所迷惑。所以不管是你准备投资、合伙,还是加盟,又或是求职的时候,都要注意对方是否有以上的言辞,当出现以上任何一条,你都要反复思考,掂量掂量老板言辞之后的潜台词。

管理制度中的欺诈

谎言解读:俗话说“没有规矩不成方圆。”一个企业,总会制定各种各样的企业制度,来约束员工的行为。但是有些制度下面却隐藏着老板们的秘密。

《没有任何借口》一书一经出版,受到了老板们的热烈追捧。在不到10个月的时间里就已经再版24次,销量超过200万册。一大批国内赫赫有名的企业大批量购买,发给员工人手一册。一家大公司在发给部门经理的书面通知中说:“除了教导员工自觉学习以外,在每周的部门例会上组织宣读、谈体会、交流感想,通过两个月的学习,每位员工将自己的认识与实践相结合写出书面心得……”此书到底有什么魔力,能够如此吸引众老板们?

同类推荐
  • 素质的打造

    素质的打造

    有些人将旅行视为生活,有些人的生活就是旅行。生活在京都的三百六十五天,每天都是旅行,每天都在发现。曾几何时,我们都被庸庸碌碌的生活磨损了敏锐的感性,忘记了这世界的许多美好。偶尔沉淀下来,想写下一点什么,才发现很多值得留恋的东西。将每天见到的事物记下,或摄影、或涂鸦,一把茶壶、一扇窗,点滴记下,都是生活。生活的味道就此氤氲地发散。
  • 感恩的心(大全集)

    感恩的心(大全集)

    一直以来,感恩在人们心中是感谢“恩人”的意思。其实,“感恩”不一定要感谢大恩大德,“感恩”是一种生活态度,一种善于发现美并欣赏美的道德情操。感恩的态度可以使我们把注意力集中在我们想要的东西上。我们如果满足自己的生活,并对上天充满感恩之心,那么好东西就会源源不绝。我们会越来越占据生活的天时地利人和,会越来越接近梦想。同时我们会施予别人更多的爱心,我们也会生活得越来越幸福,你会发现一切都在良性循环着。
  • 每天懂点幸福心理学

    每天懂点幸福心理学

    是什么让我们幸福?钱、汽车、房子?还是某些虚无缥缈、不可控制的事情?幸福流淌在我们的血液中吗?要维持永恒的幸福是不可能的,我们可能很难改变自己性格、身份,但是,我们还是可以相对地改变我们的“幸福观点”。 本书作者结合自己的切身体会和心理学知识,从影响幸福感的各个因素,如性格、心态、爱情、金钱观等方面进行了系统的心理学理论上的阐述,详细介绍了许多提高幸福感的实用策略,并在每一篇文章的最后介绍了一个经典的幸福心理学定律。相信在阅读本书后,读者会获得更多的幸福快乐。
  • 职场政治abc:不可不知的职场博弈之道

    职场政治abc:不可不知的职场博弈之道

    有人的地方就有江湖,职场无疑就是一种江湖——名利场表现最突出的江湖。无论是公司高层还是普通白领,无论是在事业单位还是在跨国公司工作,一个人的经验毕竟是有限的。职场中会有各种各样的潜规则,掌握这些潜规则是十分必要的。在本书中,将把职场上出现的潜规则一一为您生动呈现。本书是为职场人士量身定做的一份礼物。
  • 生活中的关系学

    生活中的关系学

    本书共分九章,立足于生活中的细节,分别介绍了语言、社交、家庭、商场等对于人成功的重要意义以及如何避免与他人相处时遇到的盲区。
热门推荐
  • 先交朋友再做生意智慧全书

    先交朋友再做生意智慧全书

    在生意场上,如何交朋友,结交有益的朋友是一门学问。做好生意赚大钱,交好朋友成大事,扩展自己的人脉圈子,学会感情投资,运用生意场上的交际艺术,扩大生意空间。该书通过一批在商海中摸爬滚打,最终立于不败之地的卓越商人和企业家奋斗成功的实战经验,和他们创业成功的轨迹告诉我们:一个成功的生意人,不仅需要过人的智慧、高人一筹的生意手腕、精明的用人方法,更需要超人的魄力,拥有超强的人脉网络,以及长远的目光和进取的心态。本书运用典型的事例和通俗的语言,循序渐进地向读者详细介绍了包括自我修养、交朋识友、扩展人脉做生意等一系列方面的技巧和方法,帮助读者在生意场上更好地与人交际,做好生意。
  • 万灵帝尊

    万灵帝尊

    一套怪异的功法,让凌宇经脉寸断,丹田干涸。“这篇功法不可收我,这个小界不能压我,这片天地不可拦我,我终将追赶创造了这篇功法的人,与之面对,探一番究竟。”前路难,凌宇不惧,与天争,与地争,与人争,与大界万族争,拨开一层层迷雾,解开一道道布局。从此,踏仙途,逆天路,掌日月,握星辰,一念遮天。
  • 无冕狂徒

    无冕狂徒

    我介绍自己时说:我来自未来,2014年。可是没有人相信。18岁时,我在球场上被人嘲笑。80岁时,那让我奢望一生梦想的舞台旁,伫立着我的雕像。博爱的球迷不知道我是谁,但真正能够撼动足球趋势的足坛人士,却对我肃然起敬。一个围绕着足球的神话,在2002年夏天悄然上演。跟随奥格斯特的脚步,走进足球鲜为人知的角落,您将看到的,不只是足球比赛。足球是一项复杂的运动,场内场外的斗法,热血与谋略的结合,没有人可以准确定义足球,可是我们自己的心中,都有着对足球最美好的憧憬。释疑:本书前半部以经纪人为职业作为主线,后半部分将以经营俱乐部为主,慢热,希望书友能够耐心。PS:本书不沾国足,勿拿国籍,爱国之类的事情较真,谢谢。已完本百万字老书《影锋》,无聊者可用来打发时间。
  • 重生之武林盟主

    重生之武林盟主

    前世没活明白的丁鹏,不甘心这一世还没什么大成就,于是,借前世的机缘,他走上了武道之路,并一步步成为了世界上最强大的武者,现代兵器时代在全世界范围内都拥有强大威慑力的武林盟主。
  • 倾世帝王宠:鬼魅四小姐

    倾世帝王宠:鬼魅四小姐

    笑她废物?却不知她是21世纪的王牌杀手,翻手银针,覆手冷箭,冷眸闪闪,杀气四溅!黑她阴她,让你求生不得求死不能;欺她杀她,挥挥手打你入地狱!龙有逆鳞,狼有暗刺;窥之者怒,触之者死!某大神更是将她宠上天,“乖玥儿,本王罩着你,整个天下任你横行!”
  • 津梁寺采新茶与幕中

    津梁寺采新茶与幕中

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 名贵观赏鱼饲养指南

    名贵观赏鱼饲养指南

    《名贵观赏鱼饲养指南》收集了现在水族市场上比较常见的几十种名贵观赏鱼,包括淡水名贵观赏鱼和海水名贵观赏鱼。配备精美的图片,并详细介绍了各种名贵观赏鱼的形态特征、选购要点、生活习性、繁殖习性,以及水族箱养殖所需的配备、水环境的调理、鱼的饵料与投喂、水族箱的置景、鱼病的防治等。
  • 红鸾星动

    红鸾星动

    某八卦大V微博抛出话题:嫁给偶像的概率有多少?网友回复:1:不管多少,我都是沙发!!!2:这是周一见的节奏?3:想太多了吧!4:前世五千次回,才换来今生擦肩而过。能看见我脑公真人,我就知足了。5:啊,是谁?求别说!希望别是我男神!一定不要,一定不要,一定不要!6:作为辰迷,我觉得只要不是我脑公,是谁都无所谓!就算是我脑公,我也要永远做他亲爱的小老婆之一。……不知道我的三心二意:我永远觉得我是百分之百。陆男神在该回复下,点了个赞!然后整个圈子炸了……今日大吉,红鸾星动,宜嫁娶!
  • 天降萌宝:娇妻一块一

    天降萌宝:娇妻一块一

    被心爱的男人推下高高的山崖,却不料在山崖下被某男救下。本以为他是一个好人,却不料,他竟然不是好货,总是被他欺负,腹黑霸道,强取豪夺。本来,她已经心灰意冷,却因为他的出现,给她带来了光彩,在她复仇的路上,将会是什么样的结局?
  • 妖倾六界

    妖倾六界

    毕业晚会后到底发生什么?穿越是偶然,还是一场阴谋?魂跨千年,生死书录不再有轮回。环灵镯?古怪的灵力?她到底为何如此与众不同?誓不为妃,一朝封为郡主。奈何神秘管家无所不知?还是自己太过无知?本文纯属虚构,请勿模仿。