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第9章 关注细节,拥有财富(3)

听了这话,那位枣庄客人马上来了兴趣。于是两个人便从枣庄和铁道游击队谈开了。那股亲热劲,不知底细的人还以为他们是旧友重逢呢。就这样,他们互赠名片,一起进餐,很快谈成了一笔生意,睡觉前双方居然在各自带来的合同上签了字……

还有一次,他到云南旅行,晚餐时来到一间小餐馆,进门一看是酒吧式的座位,座位上有许多顾客在用餐。他心里正想着不知有没有位置,眼光一扫发现在最里面还有一处空位,但不知是否已经有人预约。

犹豫片刻,他走过去主动向坐在空位旁边的那位先生打招呼,亲切爽朗地说了一声“你好”。

对方也礼貌地回了他一声“你好”。

他接着问这位先生:“请问这位子有人吗?”

对方回答:“没有人坐。”

他便说:“我是否可以坐在这里?”

对方心情非常愉快地回答:“当然!请坐。”

他坐下之后同对方闲谈说:“我是今天才从北京来这里的,云南的街道真是古意盎然,许多白色墙壁的建筑,让人看了之后心情平静了许多。”

对方亲切地回答说:“你是从北京特地来的啊!那你去过某某地方了吗?这个地方是很有历史内涵的……”接着,向他谈起了云南的风土人情、自然景观。

这位先生又给了他一张名片,原来他是云南新闻社的业务部主任。我的朋友也递出自己的名片。就这样,两位就成为了朋友。回北京之后几天,我的朋友就接到了这位云南朋友的电话,说他们想在北京成立一处新部门,要找一个广告公司合作。

就这样,一次偶然的邂逅,一个萍水相逢的朋友,竟然给他带来了一个750万元的业务。

在你的生活和工作中,决定你是否有一个宽广而又融洽空间的,就在于你是否具有良好的交际能力和宽广的交际范围——多交几个朋友,少树几个对头,成功之路才能走得更顺、更稳、更快。

付出真诚,收获真情

早年,尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来,许多日本人到这里观光旅游,据说这是源于一位少年的诚信。一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒,这位少年为之跑了3个多小时。第二天,那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱,但直到第三天下午那个少年还没回来。于是,摄影师们议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里,那个少年却敲开了摄影师的门。原来,他先只购得4瓶啤酒,尔后,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返回时摔坏了3瓶。他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回零钱,在场的人无不动容。这个故事使许多外国人深受感动,后来,到这儿的游客就越来越多。

讲究情义是人性的一大特点,中国人尤其如此。“生当陨首,死当结草”、“女为悦己者容,士为知己者死”,无一不是“感情效应”的证明。为大事者大都深知其中的奥妙,不失时机地付出感情投资,对于人际交往往往能收到异乎寻常的效果,当然,受你感情投资的人定会给你带来加倍的报偿。

吴起是战国时期著名的军事家,他担任魏军统帅时,与士卒同甘共苦,深受下层士兵的拥戴。

有一次,一个士兵身上长了个脓疮,身为一军统帅的吴起,竟然亲自用嘴为士兵吮脓血。此举使得全军上下无不感动,而这个士兵的母亲听说这个消息时却哭了。有人奇怪地问道:“你的儿子不过是个小小的兵卒,将军亲自为他吮吸脓疮,你为何倒哭了呢?你儿子能得到将军的厚爱,这是你们家的福分哪!”这位母亲哭道:“这哪里是爱我的儿子呀,分明是让我儿子为他卖命。当初吴将军也曾为孩子的父亲吸过脓血,结果打仗时,他父亲格外卖力,冲锋在前,终于战死在沙场;现在他又这样对我的儿子,看来这孩子也活不长了!”

人非草木,孰能无情。有了这样“爱兵如子”的统帅,部下能不尽心竭力,效命疆场吗?吴起绝不是一个通人情、重感情的人,他为谋取功名,背井离乡,老母病死在乡,他也不还乡安葬;他本来娶了个齐国女子为妻,为了当上鲁国的统帅,竟杀死了自己的妻子,来消除鲁国国君的怀疑,所以史书上说他是个残忍之人。可就是这么一个人,对士兵却关怀备至,像吸脓吮血的事,父子之间都很少能做到,他却一而再、再而三地去做,难道他真的是独独钟情于他的士兵,视兵如子吗?当然不是!他这么做的唯一目的是要让士兵在战场上为他卖命,多打胜仗。他的战功大了,爵禄自然也就高了。“一将成名万骨枯”嘛!他的智慧就在于,他懂得感情投资,明晰一份适时的感情投资的回报是无穷大的。

《圣经·马太福音》中说:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。”人际交往中真正有远见的人总是主动付出感情投资。也许有时那只是举手之劳,相信我,它所收获的,会大大超出你的付出,成为推动你走向成功的巨大动力。

独具慧眼识商机

现在社会里,把握先机变得越来越重要,经商也是这样。人们常常说,时间就是金钱,经营实践也证明,先机确是金钱。谁先抓住先机并迅速采取行动,谁就可能成为赢家。

现在的各厂商都极为重视先机,千方百计地收集商业情报,以做到领先别人,知己知彼,百战不殆。有很多原来一文不名的小人物,由于有着鹰一般的眼光洞察先机而富甲一方的也并不鲜见。

日本就曾有一位著名的企业家古川久好从报纸中一条普通的小信息敏锐地捕捉到了商机,从而走上发家之路的。

年轻时代的古川久好只是一家公司地位不高的小职员,平时的工作是为上司干一些文书工作,跑跑腿,整理整理报刊材料。工作很是幸苦,薪水也不高,他总琢磨着想个办法赚大钱。

有一天,他在经手整理的报纸上发现这样一条介绍美国商店情况的专题报道,其中有段提到了自动售货机。

上面写道:“现在美国各地都大量采用自动售货机来销售商品,这种售货机不需要人看守,一天24小时可随时供应商品,而且在任何地方都可以营业。它给人们带来了方便。可以预料,随着时代的进步,这种新的售货方法会越来越普及,必将被广大的商业企业所采用,消费者也会很快地接受这种方式,前途一片光明。”

古川久好开始在这上面动脑筋,他想:日本现在还没有一家公司经营这个项目,将来也必然会迈入一个自动售货的时代。这项生意对于没有什么本钱的人最合适。我何不趁此机会走到别人前面,经营这项新行业。至于售货机销售的商品,应该是一些新奇的东西。

于是,他向朋友和亲戚借钱购买自动售货机。他筹到了30万日元,当时这一笔钱对于一个小职员来说不是一个小数目。他一共购买了20台售货机,分别将它们设置在酒吧、剧院、车站等一些公共场所,把一些日用百货、饮料、酒类、报刊杂志等放入自动售货机中,开始了他的事业。

古川久好的这一举措,果然给他带来了大量的财富。人们头一次见到公共场所的自动售货机,感到很新鲜,只需往里投入硬币,售货机就会自动打开,送出你需要的东西。

一般地,一台售货机只放入一种商品,顾客可按照需要从不同的售货机里买到不同的商品,非常方便。

古川久好的自动售货机第一个月就为他赚到了100万日元。他再把每个月赚的钱投资于售货机上,扩大经营的规模。5个月后,古川久好不仅还清了所有借款,还净赚了2000万日元。

古川久好在公共场所设置自动售货机,为顾客提供了方便,受到了欢迎。一些人看这一行很赚钱,也都跃跃欲试。古川久好看在眼里,敏锐地意识到必须马上制造自动售货机。他自己投资成立工厂,研究制造“迷你型自动售货机”,这项产品外观特别娇小可爱,为美化市容平添了不少光彩。

古川久好的自动售货机上市后,市场反应极佳,立即以惊人之势开始畅销。古川久好又因制造自动售货机而大发了一笔。

无数的事实告诉我们,经商者要有鹰一般的眼光、敏锐的头脑,注重市场或大或小的信息地收集、处理和利用,先于对手作出正确的销售、经营决策,才会使你在复杂激烈的市场竞争中找到立身之地,这应该是每一位成功的企业家必备的素质。

小信息,大机遇

原来那天是周末,亚默尔已经与妻子约好,一起到郊外去野餐,所以,他把家庭医生约到了他们举行野餐的地方。

他、他的妻子和他的家庭医生很快就聚集在一起了,他满脑子都是钱,对野餐已经失去了兴趣。他最后说服他的家庭医生,请他马上去一趟墨西哥,证实一下那里是不是真的出现了猪瘟。

医生很快证实了墨西哥发生猪瘟的消息,亚默尔立即动用自己的全部资金大量收购佛罗里达州和得克萨斯州的肉牛和生猪,很快把这些东西运到美国东部的几个州。

不出亚默尔的预料,瘟疫很快蔓延到了美国西部的几个州,美国政府的有关部门下令一切食品都从东部的几个州运往西部,亚默尔的肉牛和生猪自然在运送之列。

由于美国国内市场肉类产品奇缺,价格猛涨,亚默尔抓住这个时机狠狠地发了一笔大财,在短短的几个月时间内,就足足赚了900多万美元。事后,亚默尔还感到很后悔,他本来是想叫他的家庭医生当天就到墨西哥去的,由于野餐白白地耽搁了一天时间,使自己整整少赚了100多万美元。他之所以能够赚到这样一大笔别人没有赚到的钱,就是因为他比别人的消息灵通一点,抓住一个有用的信息并充分地发掘出信息的最大价值。任何机会,归根结底都是信息,收集的信息越多,获取的机会也就越多,这是不证自明的道理。对商业企业来说,信息是命根子,是企业取得最佳经济效益的根本保证。信息就是金钱,信息也是机会,谁对得到的信息反应最为敏捷,并迅速采取行动,谁就占有了机会。

所以说抓住机遇,也是一种投机,但是在这里所说的投机并不是所谓的巧取豪夺、尔虞我诈,而是说善于观察和利用时机来取得成功。看准了时机,敢于冒险,凭着一种直觉和毅力,全身心地投入进去,在别人意想不到的地方获取巨额的财富。

看清优势,事半功倍

美国社会专家研究显示,人的智商、天赋都是均衡的,或许你在某一方面有优势,但不一定在别的方面能够赢过人家。有优势的同时就会存在劣势。

其实,每个人都具有自己的某种优势,都有适合自己的工作、事业。同时,人不是完人,不可能在每个领域都很突出,有的方面甚至缺陷十分明显。不同的人,生理素质、心理特点、智能结构等千差万别。有的多条理,善于分析;有的多灵气,富有幻想;有的擅巧计,能于谋略;有的富形相,善于表演。只要比较准确或大致对应地找到自己的目标或方向,你就或早或晚、或近或远会有突出的表现。

有的人在未发现自己的才能和专长时,往往做事不得要领,学无成就,做无成果,总是感觉自己很卑微。这可能是因环境条件或形势逼使而不能显示自己的才能,如同黑夜行路,坎坷不平。

客观地认识你自己,知道你自己的长处,找到自己的发展方向,走一条自己的路,这对于你的未来的发展,你的成功,有着事半功倍的效果。相反,如果你在一个你不擅长的方面辛苦拼搏,成效可能不会很大,甚至无功而返。

达尔文《自传》表明,正因为他对自己的深刻认识,才使他把握住自己的素质特点,扬长避短,做出了突破性的成就。他十分谦逊又自信地谈道:“热爱科学,对任何问题都不倦思索、锲而不舍,勤于观察和收集事实材料,还有那么点儿健全的思想。”但又认为自己的才能很平凡:“我的记忆范围很广,但是比较模糊。”“我在想象上并不出众,也谈不上机智。因此,我是蹩脚的评论家。”他还对自己不能自如地用语言表达思想深感不满:“我很难明晰而又简洁地表达自己的思想……我的智能有一个不可救药的弱点,使我对自己的见解和假说的原始表述不是错误,就是不通畅。”伟大的马克思有许多天赋,但他在写给燕妮许多诗后,发现自己并不具备杰出的诗才,并作了深刻的自我解剖:“模糊而不成形的感情,不自然,纯粹是从脑子里虚构出来的。现实和理想之间的完全对立,修辞上的斟酌代替了诗的意境。”作家朱自清也曾分析过自己缺乏小说才能的短处,在散文集《背影》自序中说:“我写过诗,写过小说,写过散文。25岁以前,喜欢写诗,近几年诗情枯竭,搁笔已久……我觉得小说非常的难写,不用说长篇,就是短篇,那种经济的、严密的结构,我一辈子也写不出来。我不知道怎样处置我的材料,使它们各得其所。至于戏剧,我更始终不敢染指。我所写的大抵还是散文多。”

对自己的认识不是一次就可以完成的,认识过程不仅建立在反馈基础上的自我动态调节,也要借助别人对自己的中肯意见。

有两件学林逸闻值得我们深思。一是著名的史学家方国瑜。他小时候除刻苦攻读学堂课程外,还利用节假日跟从和德谦先生专攻诗词。他钦佩李白、羡慕苏轼,希望自己有朝一日也能成为一名诗人。但一晃六七年,却始终未能写出一篇像样的诗词。1923年,他赴京求学,临行时和德谦先生诵玉阮亭“诗有别才非先学也,诗有别趣非先理也”之句以赠之,指出他生性质朴,缺乏“才”、“趣”,不能成为诗人,但如能勉力,“学理”可就,将能成为一个学人。方国瑜铭记导师深知之言,到京后,师从名家,几载治史,就小有成就,后来著成《广韵声汇》和《困学斋杂著五种》两本书。从此他立定志向,终生于祖国史学研究。

著名史学家姜亮夫也有类似经历。20世纪20年代,他考入清华大学研究院。当时他极想成为“诗人”,把自己在成都高等师范读书时所写的400多首诗词整理出来,去请教梁启超先生。不料梁毫不客气地指出他囿于“理性”而无才华,不适宜于文艺创作。姜亮夫回到寝室用一根火柴将“小集子”化成灰烬。诗人之梦醒了,从此他埋头攻读中国历史、语言、楚辞学、民俗学等,取得一系列成果。可谓“失之东隅,收之桑榆”。

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