3．文明驾驶
行车之礼，礼让第一。驾驶人不仅要有道路安全意识，而且要提高现代文明水平。要坚持“各行其道，礼让行车”。我国《道路交通安全法》第47条规定：“机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当停车让行。”机动车行经没有交通信号的道路时，遇行人横过道路，应当避让。在人行横道线(即斑马线)上，行人优先通行是国际交通惯例，这条规定体现了“以人为本”的精神，赋予了行人在人行横道上的绝对优先权。斑马线既是保护行人的“安全线”，又是考验驾车文明的一道警视线。其实，在现代文明国家，不仅斑马线上车让人，在别的地方车与人相遇，车都应礼貌地减速，甚至停下让行人从容通过。文明驾驶是对生命的尊重。我国道路交通安全法实施条例也规定：机动车“转弯时开启转向灯，夜间行驶开启近光灯”；“在没有方向指示信号灯的交叉路口，转弯的机动车让直行的车辆、行人先行。”进出小区时要减速慢行，少鸣喇叭。下雨天开车经过行人或骑自行车人身边，同样要减速慢行，以免溅污行人衣物。这些都反映了驾车文明。
乘坐轿车与吉普车的礼仪
我国的交通规则与驾驶座的位置不无关系。110年前，汽车之父卡尔·奔驰发明汽车时，驾驶座是位于车身中央的。现在，英国及英联邦仍是右驾左行，美国则是左驾右行。我国从1947年元旦起也改为左驾右行。这样就与徒步靠右侧行走的规则和以右为尊的礼仪一致起来。
乘坐轿车时，应注意驾车者的身份对坐次尊卑的影响。
按照国际惯例，车上座次尊卑一般是后排为上，前排为下；右侧为尊，左侧为卑。如是五个座位的轿车，专职司机后面靠右窗的位置为上座，后排左座为第二位，后排中座为第三位。司机旁的副驾驶座为第四位。当然，如为了让宾客顺路看清本地的一些名胜风景，也可以说明原因后，请客人坐在左侧，但同时应向客人表示歉意。需要强调的是，即使是为了让客人欣赏风景，也不要让客人坐司机旁的位置，尤其是接待港、澳、台地区和外国客人时更应注意这一点。如果是主人驾驶的轿车，客人应坐在右前座的副驾驶的位置上表示对主人的尊重，而后排三座位的高下依次为右座、左座、中座。现在有许多高级轿车，后座只有两个位置，那么尊位就是后座右侧。如果乘坐司机开的7人座轿式休闲车，第二排右座是尊位，由尊而卑依次为第二排左、中，第三排右、左与前排副驾驶座。
进出轿车的顺序也有一定之规。主人亲自驾车时，应该后上先下，以方便照顾他的客人。如果由专职司机开车，坐副驾驶座的陪同人员要等坐后排的人全上车后才入座。如果大家都坐在后排，那么就应请尊长、女士从右侧先上车，并以手背贴近车门上框，待客人坐稳后，自己从车后绕到车左侧门上车。下车时则先从左侧下车，然后从车后绕到车右帮助尊长、女士下车，如果停在街道上，左车门不能打开，则可由坐里座的人先上，然后伸手搀扶尊长后上。总之，上下车的顺序以有利于尊长的方便、安全为宜。
对于坐轿车的人们而言，最忌“一头钻进车里”，这种姿势很不雅观。女士们最好采取“背入正出”的方式，即上车时先背对车门入座后再收进双腿，下车时先转身面对车门再使双脚落地，双膝始终并拢，这样就显得优雅一些。
坐吉普车的顺序和坐位与轿车不同，前排右座为尊，后排右座次之，后排左座为末位。身份低的人先上车，坐在座位最里边，而身份高的则坐在前排右座即司机座旁边。不过孕妇和12岁以下的小朋友坐车时可以不受此限，对他们则以安全舒适为宜。
商务人员无论坐什么车，都应注意在车内的谈吐举止。车在行驶过程中，乘车人可以适当交谈，但不宜与司机聊天，以免影响行车安全。不要在车内或向车外吐痰与口香糖，不向车外扔废弃物。男士不宜在车内抽烟，女士不宜在车内化妆或补妆。男女之间也不要在车内嬉闹，更不要把头和手探出车外。
乘坐公交车与轮船的礼仪
在公共汽车上，座次尊卑的一般规则是：前座高于后座，右座高于左座；距离前门越近，其座次往往越高。在轮船上，其座次常规一般为，距垂直水面越高的舱位越舒适，其位次便愈高。在同一平面的舱位中，单人间一般优于多人间，多人间又优于通铺，在同一档次的舱房中，距通道口出口处越近，位次越高。
虽然公共交通工具的座次(舱位)有时具有不可选择性，但人们搭乘使用公共交通工具时的举止行为却能折射一个人的文明素质和礼仪修养。
乘坐公共汽车和轮船，要主动配合司乘人员维护车船上的公共秩序，自觉遵守社会公德，谈吐文雅，举止文明。
(1)顺序上车。出门上车登船，首先要排队候车候船，按先来后到的顺序排队，体现公平、公正、效率和秩序，体现对他人的尊重。车到站后，要先下后上，注意避让下车的人。上车时要按顺序上车，遇着老人、残疾及行动不便者应主动给予帮助。
(2)文明乘车。上车后要主动刷卡或投币。在车上要主动为老弱病残、孕妇和抱小孩者让座。雨雪天乘车，雨具一定要放在妥当的地方，以免水滴到其他乘客身上或座位上。雨伞的尖部应向下，以免因拥挤或刹车戳伤别人。注意环境保护，保持车厢(船舶)整洁，不抽烟，不随地吐痰，不向车内外和江河乱扔果皮纸屑及其他废弃物，不打闹喧哗，在车船内无意中与人擦碰要互相宽容谅解，互致歉意，不要目中无人或恶语相向。
(3)注意安全。不带危险、易爆易燃物品和有碍乘客安全的物品、动物上车(船)。上车上船后，应尽快找位子坐好，如无坐位则拉好扶手。
(4)爱护公物。爱护车站(码头)、车(船)内的设施，不蹬踏坐椅、不乱写乱画、不损坏公物。
乘坐火车的礼仪
火车是重要的长途旅行的交通工具之一。乘火车也有相应的礼规：提前到站，文明候车，讲究秩序，遵守规则，持票上车，对号入座，举止文明，礼待邻座。
乘坐火车，第一要文明候车。要爱护候车厅的公用设施，注意公共环境卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑及其他废弃物。携带的物品要放在自己座位下方或座位前部，不抢占座位或多占座位，不要卧在座位上。
第二，要排队上车。排队是社会文明秩序的基础。检票时要守秩序，不要着急。进入站台后，要站在安全线后面等候，待火车停稳，才可在指定车厢排队上车。
第三，放好行李。有序地进入车厢后，应按要求将行李整齐地放到行李架上，不能放在过道上或小桌上，长途旅行一般携带行李较多，乘客间要互相照顾，合理使用行李架。放、取行李时应脱掉鞋子，以免踩脏座位或铺位。
第四，对号入座和礼貌让座。上车后，一般是对号入座或入卧。如同行几人，有尊卑性别之分，也要礼貌让座。车厢座位的尊卑大体是：靠右为尊，靠左为卑；舒适之处为上、方便之处为上，面向前方为上，靠窗之座为上。如在硬座车厢，四人对坐的位置，前进方向靠窗口为第一位，对面为第二位，第一位旁的为第三位，与此相对的为第四位；六人对坐的位置，前进方向的中间为第五位，对面为第六位。在卧铺车上，面对火车行进方向的一侧为上位，另一侧为下位；每一侧的卧铺，下铺高于中铺，中铺高于上铺。与长者、尊者同行，要善于礼让。
第五，自觉维护车厢环境。上火车后，要遵守规则，礼貌待人。列车上再热，再窄小，也要保持自己的良好风度。不能打赤膊、不要穿背心、短裤和拖鞋，更不可一坐下，就脱鞋把脚伸到对面的坐椅上去。不要在不准吸烟的车厢吸烟；不要在过道上走来走去，不要毫无顾忌地打喷嚏，要打喷嚏须用手绢或纸巾遮挡。不要向车内或向车外吐痰，不要向车内外乱扔果皮杂物，更不得携带危险物品和妨碍公共卫生的物品上车。
第六，与邻座友好相处。在车厢内一般应保持安静，不大声聊天或喧哗。与邻座的旅客交谈要看清对象。与不喜欢交谈的人交谈是不明智的，与正在思考问题或看报的交谈也是失礼的。“交浅不言深”，即便与旅伴谈得很投机，也不要打探对方的年龄、婚否、收入、家庭及其住址等个人隐私，如需阅览旅伴的报刊或使用其物品，应先征得对方同意。开窗时要照顾座位靠迎风窗口的乘客，以免引起不快。
到达目的地后，应拿好自己的物品，与邻座旅客礼貌道别，有序下车，不抢道拥挤。
入住的礼仪
出门在外，不论住什么档次的宾馆、酒店或招待所，都应敬人为先，克己自律，严格遵守宾馆、酒店的规章制度，体现自己的职业形象和文明教养。
1．文明入住
客房既是客人的临时之家，又是为客人提供休息的场所。客人入住一般须出示身份证等有效证件，然后办理住宿登记手续。入住之后要处处体现自己的文明教养。在客房内可以穿着睡衣、内衣和拖鞋，但在大厅或餐厅等公共场所，必须换上相应的服饰，以免失礼。保持肃静被视为饭店的基本规矩。因此在客房乃至餐厅、大堂，与人交谈要调低音量，走路要轻手轻脚，开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。关房门也要轻声，也不要将房门大开。拜访邻居客人应事先预约，得到允许方可入内，切不可不打招呼就推门而入，不可窥视他人住宿的客房；不得私留他人住宿。自己休息时，可在门外悬挂“请勿打扰”的牌子。不要在客房窗外和其他公共场所悬挂私人物品和衣物。
2．爱护设施
客房内备有供旅客生活使用的各种常用物品和公共设施，如桌、椅、灯具、电视、空调以及盥洗和卫生洁具、浴具等设施，使用时应悉心爱护，妥善使用。不污损客房用品，不损坏公用设施。如有损坏，应说明情况，主动赔偿；退房时切不可贪占小便宜，把不属于自己的非一次性的卫生纸、毛巾等物品随意带走。
3．保持整洁
保持客房的整齐清洁，不要将衣物、鞋袜及其他小件物品如钱包、钢笔、电子记事簿等随意乱扔乱放。废弃物应投入垃圾筐内，也可放在茶几上让服务员来收拾。应多从环保的角度考虑，减少一次性物品的使用，毛巾、浴巾、牙刷如果仅仅使用了一两次，就不要服务员天天换洗。吸烟者不要乱弹烟灰、乱扔烟头，以免烧坏地毯，甚至引起火灾。
4．礼待他人
对宾馆、酒店的服务人员要体谅、尊重，服务员打扫房间时要主动配合，对他们提供的各项服务均应道谢。要礼待同住的其他旅客，互谅互让友好相处，共同营造“出入相友，守望相助”的旅居环境。
5．注意安全
进入客房后，要遵守客房制度，熟悉客房所在的位置和消防逃生路线。保管好随身携带的钱和贵重物品，必要时可将珠宝、照相机、手提电脑、文件等贵重物品锁在宾馆的保险柜里，而不能留在客房里，房门钥匙要随身携带，晚上睡觉前应将防撬链扣好挂好。
