一位业务顾问帮原一平写了一封介绍信，要他去见一个生产男性用品的公司的董事长，可是无论他什么时候去拜访，那位董事长不是外出不在，就是有急事外出，说是无法见到他本人。原一平想尽办法调查他经常外出的时间和预定回家时间，也曾在他家门前埋伏，或看准时间去敲他家的门。但每次所见到的总是那位好像退隐在家，安度晚年的老人。那位老人回答时总是千篇一律：“董事长还没回来，请你改天再来。”
“请问他早晨什么时候出门？”
“很难说，我也搞不清楚他什么时候出门。”
无论原一平如何旁敲侧击，每次都被老人敷衍应付过去，始终未能如愿见董事长一面。
就这样一次又一次的敲门询问，原一平居然在四年内空跑了七十一次。
幸好有一次，他拜访另一位酒类批发商的准保户时，顺便问及有关对面那家公司的董事长究竟长得什么模样。
令原一平大吃一惊的回答是：
“那边有个在掏水沟的人，他就是你找了四年的董事长。”
原一平气冲冲的赶回那个令他伤心欲绝的地方，准备再作一次成功的出击。
“有人在吗？”
“什么事”？
“我是明治生命的原一平，请问董事长在家吗？”
“喔，他今天一大早就出去了。”
“你说什么，你明明就是董事长，为何老是骗我？害我白跑了七十一趟。”
“谁不知道你是来招揽保险的”
“活见鬼，要是招揽你这种已经一只脚踏进棺材的人投保，还有今天的原一平。”
“什么，你说我没有资格投保？……”
就这样针锋相对，原一平以激将法赢得第一回合的胜利。虽然董事长由于身体状况稍差而被拒绝投保，但他全家以及全公司的员工都予以体检，并成为原一平的客户，原一平还打破自己所保持的最高记录，超过自己以往的业绩五倍多。
秘密武器
以上两则故事虽然发生的地点与年份不同，但两位主角的目的与决心是一样的，即为达到目的。克服一切困难与障碍，不气馁地向唯一目标迈进。
尤以原一平拜访七十二次才成功的实例，至今仍是一则脍炙人口的好题材。
最后一击才能成功。
亚奈斯特·西顿如此，原一平亦如此。
林肯成功的秘密
林肯是美国人心目中，最有威望的总统之一。美国人都认为，从来没有比林肯讲话所用的字句更优美的了！他所写的散文，有人曾这样歌颂过：“竟像音乐一般的悦耳！”随便举个例子吧：他在第二次总统（连任）就职演说中，曾说了这么一句名言：With malice towards none，with charity for all．（勿以怨恨对待任何人，请以慈爱加给所有的人！）”
说起林肯，谁都知道他父亲是一个庸碌无为而且目不识丁的木匠。他的母亲也是平庸的家庭主妇。那么林肯怎么会有运用文学的特别天才呢？人们一定会想林肯受过良好的教育和训练吧！其实不然，不少美国人都知道：林肯所受的教育是“极不完全的”，他一生只上过不满意的学校．他被选为国会议员后，自己也曾对众人承认过。那么谁是林肯的老师呢？我告诉你们吧，在肯塔基州森林地带有数位巡游的村儒学究，曾无意地帮助林肯得到长进。要不是林肯青年时代的环境太恶劣，也许林肯的成就要更人一些呢！
林肯的教师还有伊里诺州第八司法区的许多人。他曾每天和许多农夫、商人、律师、讼棍商讨着国家大事、世界之事，从他们身上学习到许多的知识和道理。林肯成功的秘诀是：“每个人都可能做他的教师”。
秘密武器
林肯这样著名的伟人，之所以能取得如此大的成功，关键在于他能虚心好学，善于向每个平凡的人学习，“每个人都可能做他的教师”，这就是他成功的秘方。这与二千多年前我国的孔夫子所说的“三人行必有我师”是多么相同啊！我们从事任何一种事业，都必须努力学习，学习别人的长处，克服自己的短处。努力学习，不断学习，不断提高自己的能力，发掘潜能，才能不断进步，达到预订的目标，迈向成功。
营销圣经（3）
做好销售的100个绝招
1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。
9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15．准时赴约——迟到意味着：我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16．向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户．销售才能成功。
18．有计划且自然地接近客户．并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。
22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23.业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24．了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
26．有三条增加销售额的法则：—是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
27.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
29.推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30.把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
31．推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人.
32．让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
33．推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
34．客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
35．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36.为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
