甚至在那些存在着复杂选择标准的领域，魅力的定义也是含糊的。政治家们常使用这个词来描述一位他们认为具有非一般潜能的候选人。许多政界人士赞扬罗纳施·里根的无比魅力，同时哀叹沃尔特·蒙代尔魅力的匮乏。里根是“三维形”的，是“具有感召力”的，并有着“统帅的仪容”。相反蒙代尔看起来“平淡”缺少“活力”，根本就没有“总统”的模样。
2.魅力是公众的某种期望的实现
许多人认为魅力与天才一样是求名者释放出来的一种主要力量。然而，事实是：没有公众的承认和接受，就没有魅力这样一种现象。是公众通过那些跟踪自己喜爱的并已具备最起码才干的求名者，才发现了魅力是什么。作为我们文化遗产的一部分，我们所受的教育是：亲近那些具有胜任。能力、果断、友好、智慧和移情素质的人。同时也屈服于具有相反素质的人，如傲慢的人、粗鲁的人和无视权威的人。这两种正反素质，无论求名者占有二种或几种都会使他们披上魅力的外衣。
当然，除非求名者拥有抵达他们那一领域的最低能力，除非求名者能具有那一领域的天才条件，魅力的问题才能解决。商人必须能够协调他们下属的活动；棒球运动员必须能贮存实力；政治家必须能熟记自已的演说词；外科医生必须能熟练地操持那些手术刀。除了这些最基本的能力外，还有几种类型的魅力是人人都能学到的。
3.通过学习和努力获得魅力
（1）通过形象设计获得魅力
虽然我们的公共关系公司的经理为了实现其目标完成了有意义的转变，但是创造魅力还可以动用更为极端的方法。当汽车制造商约翰·托罗利思一次在公众之前抛头露面时，他难以相信自己完全换了副面容。这位大众汽车厂的行政管理长官变得修长、削瘦、头发灰白。如果沃尔特·托马斯代表集团选中了另一位肥壮如牛的汽车商，这个集团就不会拥有这么一位具有好形象的汽车商。然而就连这个形象也是经过体育馆的一番严格训练和手术室的大幅度的矫形才塑造出的。托罗利思作为商业名流的候选人总结道：他找错了所期望的角色。他知道商业领域有它自己的一套关于具有魅力的领袖外貌应该如何的具体观点。因此，他开始接受转变：雇佣矫形外科医生在下颊处堵塞了材料使其塑成方形下额，利用最新的理发技术将他的“寡妇”头做了一番修整。他减肥、并将腿部修理到他认为看起来是正常的样子为止，新的托罗利思犹如他的新型小汽车，具有最时新的一切特征。在创造有魅力的个性时没有什么是不可克服的，不可逾越的。新的方法和技术能改变人的面部、改变人的身材、也改变人的精神面貌。
（2）通过先入为主的方式获得魅力
当前由于形象和信息的传播渠道非常广泛，因此在许多公众见到成名之前就“认识”他们了，他们已是大名鼎鼎的了。如此的先入为主强烈地影响了人们对魅力的观察。一位极其富有的商人在财经领域大获全胜之后，他产生了在国家政治和社会政策领域出人头地的念头。而他那些成员却认为他很腼腆、孤独、不可能在政界有惊人之举。然而当他们看到他以财经专家的演说获得了暴风雨般的掌声时，他们愕然了。公众不仅仅对演说词致以热情的掌声，他们甚至激动地跳上讲台去触摸他，去与他交谈两句。这个成功的关键就是预先推销。公众在亲眼见到这位富商之前就被灌输了他如何赋有天才的思想，他精心准备的演说词对于一名毫不了解的公众简直是一支催眠曲，而对于洗洗头脑的公众们，每一个词甚至都具有字宙意义；他的魅力使人如痴如狂。然而这些公众却是些什么人呢？他们绝大多数都是年青的华尔街公司的分析员，他们将低声耳语般的交货方式视为统帅的风格，他们将指挥台上被扭曲的形象看成了高大无比的形象，因此这位富商用不着对他们进行良好的眼神交流，用不着变换声调，也用不着以一个方形下额去面对他们。他的魅力来自自己的公众们的知识。这就是：他在自己的领域取得无与伦比的成就。
不仅一个人的名声能极大的影响公众，甚至一个办公室、团体、机构、场所或传播渠道的名声也能够极大地改变公众对已接受的印象的看法。这就是为什么我们在与一位IBM公司的推销员和来自不知名的计算机公司的推销员打交道时会持不同的态度。求名者也常因拙劣的表现而损害了自己的好名声。但是由于有了世界性的新闻媒体来传递形象，向公众预先推销成名者就成了知名度发生器的一个主要部件。
（3）通过影响公众情绪的能力获得魅力
魅力的另一种形式是通过理解某一个领域的传播者与公众关系的种种风俗来取得的。在一切表现的场所，公众已经受到过训练，他们有着自己的评价水准。科林顿·桑多斯指出：民歌手们在表演时如果被观众们认为既富有情感，又有艺术才华，他们就会获得一种“表演的魅力”。这种魅力是通过歌词和面部表情的结合展现的。桑多斯特别赞扬了表演者定义环境的能力。这种能力表现在：解释这种音乐的历史，详述不同歌曲的背景，解释这首歌或那首歌的特别之处。
民歌手如何突出自己魅力的例子可以广泛地用于其他人。一次政治集会的成功往往是由演说者的能力决定的，成功的演说者会利用特殊的语词，能够发现如何评述正确的主题，引用特殊的名字和机构，按群众的愿望使用手势和面部表情。当经理们举行新闻招待会时，是什么赋予他们魅力的呢？首先，他们对于所讨论的问题表现出了如指掌对答如流。他们能平稳地将讨论的问题直接地、紧密地拉向他们自己的谈话提纲。为了完成这个过程，他们跟到会者建立了非常融洽的个人联系，在这种关系中他们又显得不卑不亢。他们直呼到会者（采访人）的名字，沉思地重复问题，大着胆了使用幽默的词语，使用这些策略的目的是为了打破一场一地的局限，将信息直接地传送到收看的观众中。当综合地使用这些策略时，将使商人和求名者把公众完全控制在掌股之中。
一位颇有前途的摇滚乐歌手的经历说明魅力是可以通过满足观众的期望来得到的。这位歌手在方圆几里名声很响。他能够磁石般地吸引他的崇拜者，然而他始终未能名扬全国。他有两个良好的乐队，具有一切国内知名歌星的必备素质。然而为什么他没有签过一份录音合同？为什么没有在电视上露面？为什么《滚石》杂志未有文章评论他？为什么《今夜娱乐世界》的封面看不到他的大头像？
分析表明他的主要弱点在于：他在舞台上时常回避与观众的交流，也不能在新闻采访中摆出一个合作者的姿态。将这位求名者的种种性格与他那一领域的期望进行比较时发现：歌手非常需要掌握娱乐领域的习俗，从而培养更出众的仪容。这意味着：要建立鲜明的人物形象，对乐队讲话时带一种挑战的口吻，在表演时与台下观众进行相互交流，或采用一些舞台惯例：如打强光或使用产生特殊音响的舞台技术。当他接受新闻采访时，他的毛病出在回答问题上。他不是回答“是”就是回答“不是”。他本来可以利用这些问题编造出激动人心的故事，或使观众们感觉他正是他们所喜爱的歌星。他所采用的策略可以不去编造出新的故事，而是如实地讲自己的故事：如他的浪漫的出身，他为成立乐队而进行的拼搏，他的不寻常的音乐经历等等。他曾有过许多经历可以编入一个戏剧般真实的故事中。他在少年时代便告别了家乡，流浪到南方，在许多低级酒吧演唱过，与许多著名人士有过许多有趣的交往。当他为自己树立了独特的舞台风格，当他能轻松自如地应付新闻采访，当他能向观众完好地讲述自己的故事时，他就使自己获得了摇滚歌星的魅力。
（4）通过震惊公众获得魅力
如果前三个策略对于求名者不奏效的话，他们还有一个冒险性很大的选择：有意地违反公众的期望。在这一策略中，求名者故意地扮演一个角色，意在激怒、震惊公众。
在政界，公众已习惯于接受平稳、圆通、斯文的政治家。这类政治家讲起话来模棱两可，从不冒险，并且不带任何真实的感情。然而在1984年民主党的全国代表大会上，纽约市长马里奥·科莫的演讲就不同凡响。他骄傲地谈起他的少数民族出身，对劳动者怀有极大的敬意，他富有同情心地谈到接受福利救济的人们；动情地说起他的家庭和他个人内心的感情。结果是使人震惊的。公众听惯了那些如出一辙的、平淡无味的演说，他们被科莫的坦诚和反传统的行为深深打动了。应用反传统的策略使科莫一夜之间就成为民主党1985年总统提名的主要候选人。
在商业界，使用反传统的策略能使商人或他的公司一举成名。维克托·迪莫，雷明顿生产联合公司的主席和所有者，他将商业领域的许多惯例从上到下的颠倒了。迪莫是在国外竞争力量很强的情况下接管雷明顿公司的。他勤奋地工作，并凭借自己的市场计划来挽救公司，但他却对别人说：“我不能工作，不过是一个社会牛虻而已，我只对我的妻子有吸引力。”他无视现代商业市场意识，在接管公司的几周内就解雇了多数雷明顿公司的市场专家，迪莫甚至没有统一管理的观点，他认为统一管理只能导致平庸的产生。迪莫的最反常的管理特征是：由他自己来开始和结束用明顿的广告运动。CEO公司的人们仍然不在电视上夸耀自己的产品，当他夸耀时，他们便佯装出一副很内行而又超然的样子。而迪莫吸引公众的方式是：自吹自擂他在公司所创的业绩，声音之大犹如夜半汽车售货商的叫卖声。正如约瑟夫·柏伊穆克斯所写的：“迪莫之所以评述他买下这家公司的经历，是因为他喜欢看到他的产品影响每个人的幻想，这是一种用崇高的姿势去满足奇思遐想的幻想。”
迪莫继续通过那些与本领域的规划大相径庭的做法来发展自己的魅力。他已不满足于花钱为自己做广告，而是用各种手段、利用多种途径推销自己。如动用重金写传记，甚至抛出一条雷明顿便装生产线这种强化其形象的运动使迪莫获得了价值100万美元的知名度。
公关经理戴信·范妮引用了一个例子来说明为什么反传统的效果收效甚丰：
“我曾经接触过一个公司的总经理，我认为他是一个勇于表现自己、不畏困难的优秀典型。他的竞争对手包括大于自己几倍的公司。但因为他有着天然的吸引公众的能力，他总是能在市场竞争中处干不败之地。
“他的一大爱好和昂贵的胃口是：发脾气、藐视批评、给政府官员和记者们出难题。他的顾问们经常试图诱导他不唱反调，虽然他表面接受了他们的忠告，私下却认为如果不能讲真话还不如放弃工作。
“由于他常常将真实的想法坦诚地公之于众，由于无论他做什么都能坚持得到一个好结局，因此他在雇员和他打交道的商人中建立了一种极大的信任。他赋予了公司信誉和动力。它是一个毫无生气的、不关心人的感情的公司。它的领导机构也不是不近人情的、只知按章办事的机构。”
制造魅力必须要有公众基础，但这不等于说求名者就不能有魅力了。他们有的，然而我们知道：那种能使“整革增辉”的人物不是由于生来就有发光的本事，而是在他们理解并接受了公众的期望，转变了自己以后才得以发光闪亮的。如果有魅力的人物在任何方面都独具技巧的话，那一定是他掌握了交流的艺术，即与公众正确交流的行为、符号和表情的艺术。
