登陆注册
3890100000055

第55章 二八定律——推销要懂得适时选择及时放弃

★二八定律

二八定律是由意大利著名经济学家维尔弗雷德·帕累托发现的,1895年他首度发表了有关这一原则的论文。因此,这一法则也被称为“帕累托法则。”帕累托注意到,社会上的人似乎很自然地分为两大类,一类被他称为 “举足轻重的少数人”,另外一类则是“无足轻重的多数人。”前者在金钱和地位方面声名显赫,约占总人数的20%;后者生活在社会底层,约占80%。

帕累托后来还发现,几乎所有的经济活动都受二八定律的支配。根据这一法则,20%的努力产生80%的结果,20%的客户带来了80%的销售额,20%的产品或者服务创造了80%的利润,20%的工作能够体现80%的价值,等等。这意味着,如果你有10件工作要做,其中2件的价值比另外8件加起来还要大。

在你刚刚成为一个推销新手的时候,一定要花出80%的时间和精力去向内行学习和请教,或用80%的时间和精力投入一次强化培训。否则,你花了80%的时间和精力,也只能取得20%的业绩。

在你去推销的时候,“勤奋”才是你的灵魂。惟有80%的勤奋和努力,才能有80%的成果。20%的付出,只能有20%的回报。付出和所得永远是均等的。所以,在你的推销生涯中,80%的时间是工作,20%的时间是休息。你可能花80%的精力,得来20%的业绩,但绝不可能花20%的精力,得来80%的辉煌。

如果你对目标顾客能够了解80%,并对其个性、爱好、家庭阅历有更多地掌握,那么在你对他面对面推销的时候,只消花20%的努力,成功的把握就可以达到80%。如果你对推销对象茫然无知,尽管你在客户面前极尽80%之努力,也只有20%的成功希望。

在你推销的市场上,真正能够成为你的客户、接受你的推销的人,只有20%。但这些人却会影响其他80%的顾客。所以,你要花80%的精力来找到这20%的顾客。如果能够做到,意味着成功。因为80%的业绩,来自20%的老顾客。这20%的老顾客,才是最好的顾客。

上帝给了我们两只耳朵、一个嘴巴,就是叫我们少说多听,推销的一个秘诀,就是使用80%的耳朵去倾听顾客的话,使用20%的嘴巴去说服顾客。如果在顾客面前,80%的时间你都在唠叨个不停,推销成功的希望将随着你滔滔不绝地讲解,从80%慢慢滑向20%。顾客的拒绝心理,将从20%慢慢爬到80%。八成你将从那里灰溜溜地退出去。

推销员没有第二次机会在顾客面前改变自己的第一印象。第一印象80%来自仪表。所以,花20%的时间,修饰一番再出门是必要的。在顾客面前,你一定要有80%的时间是微笑的。微笑,是友好的信号,它胜过你用80%的言辞所建立起的形象。如果在顾客面前,你只有20%的时间是微笑的,那么,会有80%的顾客认为你是严肃的,不易接近的。

推销的成功,80%来自交流、建立感情的成功,20%来自演示、介绍产品的成功。如果你用80%的精力使自己接近顾客,设法与他友好;这样,你只消花20%的时间去介绍产品的利益,就有八成的成功希望了。但假如你只用20%的努力去与顾客谈交情,那么,你用80%的努力去介绍产品,八成是白费劲。

推销,是从被顾客拒绝开始。在你的推销实践中,80%的将是失败,20%的将是成功。除非是卖方市场,不可能倒置。在刚刚加入推销这一行列的人当中,将有80%的人会因四处碰壁畏难而退,留下来的20%的人将成为推销界的精英。这20%的人,将为他们的企业带来80%的利益。

作为推销员本人,在你的一生中,你可能只有20%的时间是在推销产品,但是,这为你80%的人生创造财富,取得成功。

在你推销的过程中,你会发现,你推销的顾客当中,会有80%的人众口一词,说你的产品价格太高,但是,机会大量地存在于这80%的顾客中。

★每天拜访10个客户

二八定律在推销行业中还有另一层意思:每天拜访10个客户,那么,就会有4个客户会成交。

这一定律的精神内核昭示,只要在每天的工作时间之内拜访足够多的客户,并且以此为行动的根本准则持之以恒,那么,最终将会有真正的成功降临。

推销事业需要长时间不断地积累,这个过程漫长而且艰辛。的确,它需要的是意志坚定、有足够耐性并且异常勤奋的人,也只有这样的人,才能通过自己辛劳的汗水,换取推销的成功和喜悦。一时的成功失败不能说明什么,客户的不断累积,对推销员才是最要紧的。

一天拜访20个客户。一周如按五天计算,就有100个客户,除去已经成交和不可能成交的,我们起码可以拥有数十个准客户,以后,以每周累计,不断成交和淘汰,一个相对数量稳定的准客户群就使我们的推销有了明确的目标,我们的推销工作就以这样的方式展开。

随着准客户的逐个拜访,准客户资料的内容也逐渐翔实,推销的针对性也日益增强,推销的成功率也随之提高。

推销失败的原因,与其说是推销技巧的贫弱,不如说是新客户的匮乏。

在复访占据了我们部分工作时间后,多少才是此时及以后我们拜访新客户的合适数字呢?

“提到推销保险,追根究底只有一件事,就是走出门去拜访你周围的人。假如一个具有一般常识的人,每天勤快地拜访4—5个客户,把他知道的保险知识告诉这些人,我可以向你保证他在我们这一行一定前途光明。”

这是保险业教父贝德佳从公司总裁处获得的教诲。这一信念使他成为美国百万美元圆桌会议的成员。

一天拜访4—5个新客户,把你知道的保险知识告诉他们,乍一看上去,似乎人人都可轻易做到。

可是做到这一点真的像看上去那么容易吗?

严冬酷暑,风雨雷电,我们可以拍拍胸脯,“定能克服。”然而我们自己心内的借口,却并不容易战胜。懒惰、避难趋易,生活琐事、社会上的种种困惑萦绕在我们身边,而挣脱这重重阻碍,还需要我们付出巨大的努力。展望10年、20年以后,而不仅是着眼于目前,才可以使这桩差事做起来不那么艰难,才可能在100天、300天的时候,自豪地说,我做到了。

当然,作为推销员,借鉴像贝德佳这样的成功人士的经验当然重要,但切忌生搬硬套地模仿。在推销中创造出更多属于自己的新点子才是你的业绩得以提升的途径。坚持不懈地努力,你也一定能够成为“行销教父。”

推销金钥匙:在做每一项工作前思考二八定律,真正领悟如何选择与放弃。

同类推荐
  • 心理营销

    心理营销

    本书从分析消费者的情感过程、需要与动机、购买决策、购买态度等入手,对企业的营销环境、营销服务等提出了建议,分析了消费者的心理历程,提出了心理营销的具体方法。
  • 卓越管理者素质修炼

    卓越管理者素质修炼

    从管理者的人格魅力、角色定位、工作态度、行为准则、细节管理、学习能力、创新意识、愿景管理等八个方面,采用精彩案例加上深入浅出的理论分析,让所有的企业管理者明白:如何才能将自己打造成一个完美的企业管理者,让自己真正起到企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中高层管理者,还是希望被提拔的基层管理者,都会在《卓越管理者素质修炼》中找到自己所需要的智慧。
  • 餐饮酒店最佳服务模式

    餐饮酒店最佳服务模式

    通过剖析海底捞、海景花园酒店、天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业精深的服务模式和鲜活的服务技巧,揭示了餐饮酒店最佳服务模式的两大核心:一是服务好内部员工,因为员工用心是顾客满意的前提,感动员工才能感动顾客;二是服务好外部顾客,因为顾客是你的衣食父母,留住顾客就是留住的利润。
  • 监事会工作知识100问

    监事会工作知识100问

    本书共分三部分,包括监事会工作知识、部分地方国资委监事会相关情况介绍、研究探索篇。
  • 财务迷局

    财务迷局

    本书从会计凭证、会计账簿、现金业务、存货、应收及预付款、固定资产、并购重组、财务报表、会计电算化、税务等10个角度出发,分析了当下企业常用的财务造假手段。
热门推荐
  • 变法:励精图治之道

    变法:励精图治之道

    本书介绍了中国古代的改革与变法,内容包括:齐国管仲改革、赵武灵王改革、秦国商鞅变法、北魏孝文帝改革、北周武帝改革、唐代永贞革新、后周世宗改革、北宋庆历新政等。
  • Greyfriars Bobby

    Greyfriars Bobby

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 心灵笔记:致别离的青春

    心灵笔记:致别离的青春

    作品记录了笔者从年少时期的文化苦旅,青春懵懂时期的单恋情怀,大学生活的恋爱季节,毕业后工作的迷茫……笔者的心灵笔记、七年的故事分享给亲爱的读者,希望你们喜欢,希望为你们带来的是文字的享受和共鸣以及一点点的暇索。
  • 邪君帝宠

    邪君帝宠

    月圆之夜,七星盘意外害她穿越。幸亏肇事物也跟了过来,好吧!收拾心情,咱多少还有个穿越工具在,坐等下个月圆之夜再回去就行了。本着去参观象征性标志:“京城”的意愿启程,一路上救美男,逛香阁,平尸煞。生活倒还算有惊无险。谁知……妖孽腹黑的他,笑看人间,放荡不羁,做着逍遥天下的三皇子。亦是传闻中人厉避之、神秘莫测的玖冥宫宫主。当命运驶来,他是服命,还是逆天?绝尘之中只要有她,皆可……温和无害的他,医术高明,为人医者,可使其生其殒。云与算计,得而终矣,到最后算错的究竟是自己还是她……【情节虚构,请勿模仿】
  • 魂魔双修

    魂魔双修

    前世我李铭不服天不服地,欺负老子就是死我也要反咬你一口,重生后我李铭依然不服,左手持远古连体神诀右手持绝世魂决!怜惜可爱丫鬟,欺负天下美女。。。。。
  • 诸神之纪

    诸神之纪

    一个长相安全的男人,不安全的诸神之旅。想获得神器?行,只要你能把神干掉或者有逆天的运气。想获得无数金钱?行,只要你有本事,这个游戏到是遍地黄金。想成为等级第一?行,只要你能胜过和你站在同一起跑线上的几亿玩家,还要不被后面几十亿的玩家超过。想成为第一高手?行,只要你能打得过全世界无数的精英。想美女做你女朋友吗?行,只要你会泡妞,玩家中从来不缺美女,并且保证没有人妖。想有无数兄弟吗?行,只要你有足够的人格魅力,这里热血爷们很多。想11三千吗?这个真不行,法律规定,一夫一妻制。感谢中国作者素材库免费封面支持诸神之纪书友群:71995106,喜欢本书的可以加一下起点新人帮扶审核团:113823799
  • 兽人之墓

    兽人之墓

    2017年,由一组科学团队向全球提出兽人生产计划,提倡计划核心是用于代替现代人类的牺牲,体现在军事上的利用价值。(兽人们能拥有语言中枢)虽然计划进展缓慢,可是伴随着博士日间强大的出现,开始让世界沦陷..你愿意与兽人们一起对抗邪恶组织的力量吗?来吧,加入我们!
  • 北宋词史

    北宋词史

    《北宋词史》对北宋时期诗词名家以及当时的社会背景一一评说,对学习和研究古代文学史的读者,《北宋词史》将有很大参考价值。词的抒情功能在他们手中有了极致的表现和复杂的变化。宋词的风格表现更是多姿多彩,琳琅满目,美不胜收。如晏殊的温润秀洁、柳永的靡曼谐俗、苏轼的清雄旷逸、周邦彦的精美典丽、李清照的清新流畅、姜夔的清空骚雅、辛弃疾的沉郁顿挫、吴文英的密丽幽邃、王沂孙的晦隐缠绵……
  • 夏唯墨初:薄凉无情夜

    夏唯墨初:薄凉无情夜

    五岁。母亲,被家族害死。父亲,娶了别的女人。从那一刻起,她的心中变积蓄了恨意。十岁。被虐待,被辱骂,终于,离家出走。五年后,回归。办好入学手续,却又临阵脱逃。两年后,以转校生身份重回学校,创造传奇,可是薄凉夏夜,墨色无情。命运,似乎就喜欢这样玩弄她。
  • 魔法军团

    魔法军团

    子书家,天丰省独霸。无人撼动。子书岳被子书家赶出来的人。被自己的大伯用阴谋,夺取了自己父母给自己留下的遗产。而失望中的子书岳掉进了林木园中的山洞,吞噬了异界灵魂,修炼会了魔法。看子书岳如何复仇。如何多会原本属于自己的财产。如何狂傲都市。