怎样才能做一个好领导？为什么有些领导让下属甘愿卖命，有些领导却遭到下属背后的议论？在回答这两个问题之前，我们先来看一则真实的故事：
某民营企业在老板的带领下，经过几年的奋力打拼，建成了规模宏大的工业园，在庆祝企业建厂十周年时，企业举办了一个大型的与众不同的庆典活动——在新建的工业园里为两位“英雄”的业务员塑了两尊半身铜像。
一名业务员是与老板一同创业的元老，在一次业务来往中，被不良经销商骗了一批价值六万多元的货，这位业务员火速赶到经销商的所在地，守在经销商的仓库，誓死要把这批货款要回来。由于他感觉出了这件事，对不起老板，便在经销商的仓库里自杀身亡。这名业务员用一种极端的方式表明了他对企业、对老板的忠诚。
还有一位业务员苦心经营一个省，生意做得风生水起，深得当地经销商的拥戴，有些经销商打不起款，这位业务员自己掏腰包，为经销商垫钱往厂里打货款，累计多达五万多元。遗憾的是，他在一次业务出差中，因车祸丧生。
在企业的十年庆典之际，这位老板征得了两位业务员家长的同意，把这两位业务员的遗骨，从他们的家乡，请回到新建的工业园。遗骨到达的时候，老板与他的儿子亲自披麻戴孝，迎接企业英烈的遗骨荣归。企业还举行了庄严肃穆的安葬仪式，并为两位企业英烈的半身铜像举行了揭幕仪式。
这次企业庆典，老板还把以前所有离职的员工，都邀请回来，食宿全部由企业负担，并对那些曾经为企业里做出过贡献的离职人员，进行了表彰和奖励。最重要的是，企业还郑重承诺，只要离职人员愿意回来，会立马安排工作。
人心是一笔无形资产，是一笔不可忽视的巨大财富，这位企业老板的做法，就是在经营人心，只有善用经营人心的老板，才能管理好员工，正所谓管理就是管理人心。
纵观我国的管理思想，从古至今，历来重视对人心的管理，如《管子·心术》中提到的“心安是国安，心治是国治也”；《诗经》中提到的“他人有心，余忖度之”；兵家倡导的“兵者诡道也”“攻心为上，攻城次之”等。
同样的道理，作为一名中层领导，更要重视管理人心，中国有句俗话：人心齐，泰山移。倘若管理者能将员工团结在一起，齐心协力，就将成立一支无坚不摧的团队，任何困难都将迎刃而解。
所以，作为一名领导就要明白这样一个道理：管理就是管人，管人就是管心。领导的成功不仅有赖于其非凡的能力，更需要建立在谙熟人性奥妙和洞悉下属心理的基础之上。总之，每一位成功的领导，都应该是业余的心理学家。
那么，如何才能成为一名优秀的中层管理者呢？
首先他要有当领导的气场，气场是一种吸引力，是一种魔力，它可以影响和感染他人，愿意死心塌地地跟着你。
其次，他是一个善于沟通，更懂得如何沟通的人，知道怎么样说才能让别人听得进去，怎么做才能让别人愿意表达，怎么听才能听到真心话。
第三，他是一个高情商的人，可以主宰自己情绪的人；有顽强的意志力；有强大的抗挫能力。
第四，领导是一场人与人之间的互动游戏，只有善于驾驭人才能玩好这场游戏。
第五，领导工作不是单打独斗，而是通过一个人的影响力、领导力、号召力去影响一群人，为这个团队贡献力量。
气场、沟通、情商管理、驾驭人以及团队建设是优秀领导必须掌握的本领，要把每项工作都做好，就应该学习相关的心理学知识，因为领导的实质就是经营人心。本书从以上五个方面讲述了作为一名领导人在处理不同的问题时，该掌握的心理学知识，通过阅读本书，对提高领导的管理能力大有帮助。
