第36章 艺术性地处理问题——做个有智慧的教师(4)

当教师一一回答对了时，学生很惊异，急于知道算法。于是，教师将代数式（2x+7）x3-21化简，学生看到得6x，这才明白把代数式化简的好处。

教师要善用启发策略，对教学内容加以精心设疑，在教学中灵活调控，以打通学生的思维“脉络”，不仅开启学生“沉默”的智慧，也丰富自己的实践智慧。

3.善待学生的错误

学生的错误是一种鲜活的课程教学资源。作为学习者，学生出现错误是正常的，学生能从错误中汲取经验，进行创造，发现真理。事实上，错误并不可怕，可怕的是简单粗暴、不负责任地对待错误。苏霍姆林斯基在《要相信孩子》中说：“影响学生的内心世界时，不应挫伤他们心灵中最敏感的一个角落——自尊心。”

一位教师教学“化简比”时，出了这样一道练习题：

把下面的比化成最简整数比。

3／8∶3／114／9∶1／33／5∶0.375

教师在巡视检查时，发现一位学生在化简3／8∶3／11时，直接写出了答案：8∶11。显然，答案是错的。对此，这位老师适时调控课堂，处理“错误”的办法颇具匠心，现简介如下：

师：请把你的解题过程写到黑板上去，好吗？

（生板演结果，同学们看了哄堂大笑，并传来“反过来了”的议论声。板演学生红着脸，灰溜溜地跑回座位，深深地埋下了头）

师：（示意学生不要笑），请说说你这样做是怎样想的。

生：（腼腆低声地）我发现前项和后项的分子相同，所以比就是前项和后项分母这两个数的比。

师：你真善于观察，会动脑筋。（板演学生稍稍抬起头，眼睛里透出一丝光亮）大家看，化简后的比跟前后项的分母到底有没有联系呢？

（这时，学生议论纷纷，有的还在纸上写写画画。过了一会儿，部分学生举起了手）

生1：我发现3／8∶3／11化成最简整数比不是8∶11，而是11∶8。

生2：3／8∶3／11将前后项的分母调换位置写成11∶8，就是3／8∶3／11的最简整数比了。

生3：对，我试着又举了一个例子，1／2∶1／3，化简得3∶2。

生4：我发现凡是分子相同的两个比，它们的化简比就是分母调换位置写成的，这只要根据比的基本性质计算后即可得到。

师：真是太妙了。同学们发现了同分子分数化简比的简便方法，真聪明。

接下来，学生在化简4／9∶1／3和3／5∶0.375时，纷纷用刚才的巧妙方法进行解答——4／9∶1／3=4／9∶4／12=12∶9=4∶3

3／5∶0.375=3／5∶3／8=8∶5

在下面的练习中，学生都能自觉地运用课堂上发现的这两个规律灵活、迅速地解题了。

师：通过刚才的讨论，我们发现了分子相同比的化简的简便方法。同学们思考得非常积极，那么，大家想一想，我们今天这个知识是怎样获得的呢？

（全班学生不约而同地将视线集中到刚才出“错”的学生身上。这个学生如释重负，先前那种羞愧、自责心理一扫而光，仿佛自己一下子又聪明了许多）

其实，学生的知识背景、思维方式、情感体验等和成人不同，他们的表达方式可能不准确，学习中难免会出现各种各样的错误，教师们通常更多看到的是错误的消极方面，因此，千方百计避免或减少学生出错。但是往往事与愿违，事倍功半，处置不当还会挫伤学生的学习积极性和自尊心。事实上，学生的错误是不可能完全避免的。一般情况下，只要学生经过思考，其错误中总会包含某种合理的成分，有的甚至隐藏着一种超常，一种独特，反射出智慧的光芒。教师若能慧眼识真金，让学生充分展示思维过程，显露错误中的“闪光点”，给予肯定和欣赏，并顺着学生的思路将“合理成分”激活，让智慧的光芒喷薄而出，引导学生对自己的思维过程作出修正，助其迈向成功的道路，那么“错误”也可变成宝贵的教学资源。

教师要善待学生的错误，用自己的人格与德行来“默化”学生，让“错误”资源服务于教学和学生发展，同时也丰富教学实践智慧。

4.“回应”不同声音

不同的声音是学生站在不同维度上的一种多元思维“呐喊”，是教学过程中可资利用的课程资源。可是，实际教学中，学生发出的不同“声音”常被教师囚禁于“冷宫”，或被搁置到课外而最后不了了之，或为教师所谓的“善意”忽视所搪塞，或以冰冷的“你不对”而终结。

一位教师教学古诗《小儿垂钓》时，诗句“路人借问遥招手”中的“招手”，教师解释为摆手的意思，而其中的一个学生想是不是可以解释为招手的意思呢？因为她认为那个小孩也可以招手叫过路人走近他以后再问。于是，她向教师表明了自己的观点。结果教师立即否定了她的答案，认为她是故意在找茬，破坏课堂纪律，课后把她狠狠地批评了一顿。

听到不同的声音，面对各种问题，教师要做的不是“忽视”与“搪塞”，而是及时地“回应”与“疏导”，以激活学生积极而主动地进行思考。教师应依据学生不断冒出来的问题和有教育价值的反馈信息不断地改变自己的教学方式，或调整教学内容，或改变课时计划，不断积累实践智慧。

锤炼表现力

一个有威信的教师，除了具有过人的才华、品质和专业水准外，还需锤炼另外一门功夫——表现力。一个教师要想提升自己在学生中的威信，就要有很强的表现力，善于把对学生心灵的感悟、接纳和对学生的期望和教诲准确、清晰地表达出来，选择每个学生所适宜的方式，让学生接受。教师的表达手段有言语行为和非言语行为两种。相对于言语行为而言，非言语行为常被忽略。老师的非言语行为是指教师的面部表情、衣着打扮、身体姿势、与学生相处时的空间距离、与学生谈话环境的选择和设计等言语行为之外的一切交流手段。一个善于树立威信的优秀教师不仅用它来加强言语表达的效果，而且常常让它独自发挥作用，以起到“此时无声胜有声”的效果。

今天他（魏书生老师过去的一个学生——作者注）来了，刚见面，他高兴得不知说什么好。我跑上去，打了他一拳。他在班级的时候，我经常这样打他。每当我的拳头打在他那厚实得像一堵墙似的肩上时，他笑，我也笑，双方都有一种亲切感、幸福感。这次，我们又用这种方作为见面礼。

——魏书生：1980年3月12日日记

缺乏表现力的教师通常表现为：

1.不露声色

教师仅有对学生的理解、接纳和期望是不够的，还必须把它们表达出来，有效地传递给学生，才能对学生的健康成长起切实的促进作用。有些教师或是由于不良的个性，或是由于认识上的误区，他们不苟言笑、不露声色、不习惯于向学生袒露自己的内心世界，不喜欢称赞学生、对学生缺乏真诚，把自己包裹得很严，自己的苦与乐、满意不满意，学生皆无法分享，导致师生之间缺乏情感的沟通，师生关系极不自然，威信也降低。

2.玩弄表达技巧

教师表达的应当是自己的真情实感。若并没有对学生的挚爱情感，没有对学生的共情体验，只是为了追求教育效果、玩弄一些表达技巧，这种本末倒置的做法，少数几次也许能够蒙混过关，时间一长必然会被学生识破，激起学生的反感和逆反心理，威信自然大大降低。

我的老师用心理学来对付我，他让我吃心理学“三明治”——二片表扬之间夹着一层批评。中间的批评才是他真正要塞给我的，可他总在前面来一个不怀好意的表扬，后面来一个虚伪的祝福。要骂就骂，何必虚情假意，令人生厌！

——摘自一位中学生的日记

尽管有“有些人天生就适合于当教师”一说，但教师的职业心理素质更多的是在教师实践中练就的。看看松下公司的心理训练相信对你会有所启发。

商战不同情弱者，商业竞争更不相信眼泪。众多企业都把管理人员的心理素质放在核心环节上，要求其在恒久毅力、自我控制、忍耐力等方面具备一流的素质。松下幸之助坚信：要取得任何工作成功，员工的耐挫力和承受压力等心理素质极为关键；任何成功、显赫工作的成就背后，都包含众多繁琐、枯燥的工作努力，这一切应该纳入学校的经理培训计划。

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为消除员工怨气和不良情绪，松下幸之助创设了带有幽默色彩却极富心理学内涵的发泄室。它不仅能有效解决员工工作生活中出现的诸如怨气、压抑、矛盾、冲突和挫折等心理问题，而且更能从深层次上解除影响员工潜能发挥和创造活力显现的心理障碍。让我们通过角色扮演，去感受一位受挫折者在其中的心态变化历程。

第一个房间，四壁悬挂着一排排平面镜子，让你先审视自己在挫折中的形象尊容，冷静一下。

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第三间为出气室。这里存放有各级主管人员的照片、橡皮模型人以及逼真实感的蜡像人。房子一角，放置一个大工具箱，“十八般兵器”样样齐全。你可以由着性子、放任脾气，发泄出你心中对其中某位积压已久的怨气和愤懑。这里，你的行为完全合理合情。

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