根不植，枝难茂：没有社会责任，就没有员工责任
韬睿咨询公司（Towers Perrin）2007年针对全球19个国家、10万名劳动者的一项调查显示，影响员工工作投入的因素中，企业社会责任史无前例地排在第三位，超过了职业发展前景、有挑战性的工作、与上级的关系等重要的因素。赛洛塔调查公司针对160万名员工的一项调查也得出相似的结论，“那些认为自己公司尽到社会责任的员工中，86%的人表现出了更高的工作投入。相反，当员工认为自己公司对社会没有作出贡献时，只有37%的人还愿意投入到工作中。”这些调查结果仅显示了冰山一角，从中我们不难发现，企业要想在激烈的市场竞争环境中立足，并能够获得长久的发展，就一定要将社会责任考虑其中。
“愿每一个中国人身心健康”，这句简单质朴的话，使蒙牛品牌自创立之日起就充满了对每一个中国人的人文关怀，也描绘出蒙牛富有社会责任感的公益形象。这句话也作为蒙牛企业文化的内涵，伴随着蒙牛出产的每一袋牛奶，每一支冰淇淋，走进千家万户，走进中国百姓的心中。
2003年，“非典”肆虐中国，很多企业纷纷停下广告，因为再做投入也是徒劳无功的；而蒙牛非但没有撤下广告，反而加大投放量，增大了公益广告的力度，提醒大众关注健康。同年4月21日，蒙牛向国家卫生部率先捐款100万元，成为卫生部红榜上中国首家捐款抗击“非典”的企业，同时拉开了其他企业捐赠的序幕。
蒙牛在“非典”时期提出一个口号：“没有旁观者，唯有战斗者；没有世外桃源，唯有同舟共济！”蒙牛从自身做起，工业园区实行全封闭管理，御“非典”于厂门之外。园区所有人员工作在厂区，吃住在厂区；不许上街，不许回家，违者开除。牛根生这样解释“封闭”的意义：蒙牛从事的不是孤岛型工业，而是农业产业化事业，前端连着百万农牧民，后端连着亿万消费者；蒙牛的生产一天也不能停，停业一天，几十万奶户就要跟着失业一天，每天2000多吨白花花的牛奶就得倒掉……因此，只有“御‘非典’于厂门之外”，才能承担起龙头企业的社会责任。与此同时，所有业务人员加强自我防护，戴口罩，戴手套，勤消毒；能在“空中沟通”（电讯）的，就不在“地上解决”（见面）。
“非典”使人们开始意识到身体健康的重要性，而牛奶作为增强体质、提高免疫力的营养食品一下子成了紧俏货，北京的乳品市场抢购成风。如果此时提高牛奶价格，人们不会计较，对看重销售量和利润增长的乳品企业无疑是绝好的机会。但是蒙牛并未提高产品价格，反而发文发函，严禁分公司与经销商涨价，违规者开除或终止其经销权。在供不应求的情况下，蒙牛调整供应结构，向北京等疫情较重区倾斜——因为牛奶是最能增强免疫力的食品之一，将北京的日供量提高到原来的200％。结果，在其他牛奶先后断货（主卖场）的情况下，蒙牛对于社会责任的责无旁贷，不但有力地支援了北京人民，同时也提升了自己的品牌知名度，获得了社会好评和经济上的双赢。
一个优秀的企业，首先是一个优秀的社会细胞，它不仅能够从社会上获得生存的条件、机遇、利益，也能够给社会以回报、奉献，从而与社会达到水乳交融。企业要想获得长远的发展，就必须做好一名“企业公民”的角色。
2008年5月18日晚，央视一号演播大厅举办的“爱的奉献——2008抗震救灾募捐晚会”总共筹资逾15亿元。其中，中国饮料业“巨子”罐装王老吉的相关负责人代表企业捐出1亿元人民币，用于四川地区抗震救灾工作，台下顿时掌声雷动。王老吉相关负责人郑重表示，“此时此刻，加多宝集团、王老吉的每一位员工和我一样，虔诚地为灾区人民祈福，希望他们能早日离苦得乐”。
王老吉不仅在这次地震中捐款，它在过去的十年间，比如在“非典”期间的付出，以及八年不断资助贫困生，在加多宝的发展壮大过程中，王老吉从未停止于社会问题的关注。可以说，正是王老吉一直以来对社会的不断付出，才让它从当年偏居一隅的凉茶品牌，发展到今天全国饮料行业的领导品牌。王老吉的发展之路为我国国内品牌的发展提供了商业化的范本。
没有社会责任，就没有员工责任，根不植，枝难茂，更不必提企业的常青基业了。真正优秀的企业，往往会将社会责任融入企业文化之中，作为企业的战略对待。
“范跑跑”现象：浮躁商业伦理导演下的人品之痛
“范跑跑”这个称号，来自于网上。
在这次汶川地震中，地震发生的那一刻，都江堰光亚学校的教师范某某第一个跑出了教室，并未顾及教室里的学生，幸好学生安然无事。事后他在5月22日天涯论坛上发表了一篇《那一刻，地动山摇——5·12汶川地震亲历记》的帖子，记录了自己在地震当时以及震后的经历。“‘我是一个追求自由和公正的人，却不是先人后己勇于牺牲自我的人！在这种生死抉择的瞬间，只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我，其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况下我也不会管的。因为成年人我抱不动，间不容发之际逃出一个是一个，如果过于危险，我跟你们一起死亡没有意义；如果没有危险，我不管你们你们也没有危险，何况你们是十七，十八岁的人了！’这或许是我的自我开脱，但我没有丝毫的道德负疚感，我还告诉学生：‘我也绝不会是勇斗持刀歹徒的人！’话虽这么说，下次危险来临的时候，我现在也无法估计自己会怎么做。我只知道自己在面对极权的时候也不是冲在最前面并因而进监狱的人。”一时间，范某某从默默无闻的中学教师，变成民众热议的焦点人物，成为各大网站的焦点新闻，于是变成了“范跑跑”。
在如今这个商业社会中，一切似乎都是有价格的，人们也变得异常理性。就这样，在这个浮躁的商业社会中，人们以利益为最终评价标准，人品逐渐被忽视了，出现了众多的“范跑跑”。“范跑跑”是个现象，而并非一个人，他们自诩为精英一族，很理性且总是有理，永远有理。发生危难时，他们首先想到的是自己，看看是不是会损害自己的利益，在他们看来这是一个大前提。他们的思维方式中没有社会责任这一点，即使在生命面前他们也是有所选择的。他们可以选择救自己的女儿，但面对别人的孩子，和自己整天相伴的学生们，在生死的一瞬，他们脑中只有自己。古人都知道“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的道理，现代的人却将其抛之脑后。懂得珍惜别人的生命的人，才真正懂得生命的宝贵。
人品即德行，一个人的人品决定了他的价值观，决定了他的事业高度，决定了他的人生。自认为是“精英一族”的理性派们，也许确实有某方面的高超技能，但是面对缺失的人品，能力不值一提，优秀的企业是绝不会选择这样一类员工的。因为他们有着严重的潜在危险，面对外界的压力和诱惑，为了自己的利益，“理性”衡量之后，他们会选择损害企业利益来维护自身利益，没有哪一家企业会用这样的员工。无论从事业职业，高尚的人品是永远不能缺少的。
自古凡成就大事者，道德修养很高。德是一种觉悟，是一种理念，是一种境界。以高尚的人品去取得广泛的支持和宏大的业绩。
德是一种境界，德是一种追求，也是一种力量，是一种震慑邪恶、净化环境、提纯思想、吸引财源的动力。
管理“近视”：人力资源也要做“长线投资”
子曰：“先有司、赦小过，举贤才。”儒家在人才任用上一贯主张以贤、能为标准。金无足赤，人无完人，优秀的企业对人的管理一定是张弛有度，该严的地方要严格，该宽松的地方要宽松。对人力资源做长线投资，不会急功近利。在举贤才的时候，会将有德无德作为第一标准，当然有些企业为了追求效益，一味地宣扬能出绩效的员工就是好员工的思想，患上了管理“近视”，并不会带来长久的效益。人品固然不能直接当饭吃，但毫无疑问，人品是立身之本，一个人品欠佳的人，很难想象他能成就什么事业。孔子一直尚贤，认为“贤者在位”，只有有着高尚情操的贤者才能成为成功的人。
北宋名将狄青和猛士刘易之间有一段这样的故事：
有一年，狄青要出守边塞，他的好朋友韩将军向他推荐了一名猛士，这名猛士叫刘易。刘易熟知兵法，善打恶仗，对狄青守卫的那段边境的情况非常熟悉，狄青带他一起到边境去十分必要。但是刘易有个不良嗜好，就是特别爱吃苦荬菜，一顿饭吃不到苦荬菜就会呼天喊地，骂不绝口，甚至还会动手打人，士兵、将领都有点怕他。
刘易和狄青一起到边塞后，忙于军务，每天早起晚睡，从内地带的苦荬菜很快就吃完了，而边塞又见不到这种野菜。这天，士兵送来的菜里缺少了苦荬菜，刘易便把盛饭菜的器皿扔到地上，并在军营中大闹不止。士兵将此事情报告给狄青，狄青听了非常生气。
就这种情况而言，刘易这样的人是绝不能留在戍边军队中的，但刘易又确实与众不同。狄青考虑，与这种性格刚烈的人发生正面冲突，不仅破坏了自己与韩将军的朋友关系，而且会影响刘易的情绪；如果放任不管，势必会动摇其他士兵的军心，影响戍边大业。
于是，狄青出面好言安抚刘易，并立即派人回内地去取苦荬菜。一部分将领见这种情况，非常不服气，说狄将军骁勇善战，屡建奇功，而刘易何德何能，却要狄将军放下军务派人去给他弄苦荬菜吃。特别气盛的将领还想去与刘易比一比武艺，杀一杀刘易的威风。狄将军急忙劝阻众将说：“刘易原来不是我的部下，如果你们与他计较，争强斗胜，传出去势必会给敌人以可乘之机。我们现在要加强团结，绝不能争一时之短长。”
当这些话传到刘易的耳中时，他非常感动。狄将军派人专程去弄苦荬菜，刘易觉得自己获得了同情和理解；狄将军劝阻将领勿争强斗胜，刘易觉得是真正顾全大局，宽宏大量。在这种情况下，自己不该再给非常忙碌的狄将军添麻烦。
过了几天，刘易懊悔地去找狄青，说：“狄将军，您治军严整，我在韩将军手下时就有耳闻。这次我因这么点小事就大闹，您不仅不责怪我，还原谅了我，我一定会报答您。”从此，刘易再也没为苦荬菜闹过事，并且逢人便夸狄将军的宽阔胸怀。
