不要问对方一些涉及隐私或者难以启齿的问题，除非是对方主动想要告诉你，不然你们对话的场面会十分尴尬；不要在别人对你毫无疑问的时候自问自答，那样会显得很无趣；永远不要说你前任的坏话，因为这样做对你没有任何好处；适当的谦虚可以展现自信，因为真正自信的女人是不会炫耀自己拥有什么的；忠诚也是自信的表现之一，但前提是你要确定自己的忠诚不是愚忠；当你把别人当作后备，那么你也不会成为谁的唯一，所以女人要学会选择和舍弃。
微心术让女人更优雅
都说女人如美酒，还是一壶陈年佳酿，女人的优雅就像美酒的香醇，我们不仅要会喝，还要会品。微心术便是我们懂得优雅、品味优雅的最佳路径。
职场背景：Lana是一位职场成功女士，在社区工作的她去年刚升职为副书记。今年社区来了一位新员工，开始时和Lana关系不错，但是慢慢了解之后，Lana发现并不是那么回事。
模拟场景：Lana工作、生活各场景
各人员介绍：
Lana：女，32岁，社区副书记，有个幸福美满的家庭，两个儿子。
Ace：男，35岁，Lana老公。
Ava：女，25岁，社区A队工作人员；外表一副玲珑可爱的样子，但其实在办公室抽烟都已经被领导发现过很多次了。
Abby：女，26岁，Ace在外的女友。
心理分析：Lana最近很头疼，当然是因为老公在外有女友的事。而且在工作单位一向严以律己的她，发现了单位员工之间有很多矛盾，该怎么纠正和化解？是考验Lana的时候了。
结局场景：单位的矛盾被Lana轻松化解，Abby也被她的优雅全力击退，只是和老公的结局我们就不得而知了。
做个优雅的女人
做个优雅的女人，不焦躁、不埋怨，举手投足间都可以体现你的气质和身份。
模拟场景：Abby觉得Ace好像没有要离婚的意思，于是直接找到这个传说中的女强人Lana。
Abby：他说过最爱的人是我！Abby一脸愤怒的样子，手还握紧了拳头。身体不断朝前倾，带有攻击性。【如果一个女人对男人的爱很有信心，那么她不应该是这副模样。Abby的样子只能说明她的胆怯，在为自己鼓气。还带着愤怒，因为男人的失信。】
Lana听了对方的话反而微笑起来，身体很放松地靠在椅子上：然后呢？【Lana的意思是：那又怎样？】
Abby拳头开始握得更紧，身体前倾幅度也加大，眼神虽然愤怒，但不难看出有一丝的惊讶：你这个老女人就不要缠着他了！
Lana一副事不关己的样子，依旧微笑，左手拿着一杯饮料，右手拨动吸管，说：好啊，你去叫他来跟我说，我绝不会挽留的，小妹妹。【这不是超市打折，硬抢来的东西不是好东西。】
Abby：你！
Lana：小妹妹，姐姐确实是老了，所以还是有必要提点你，我是无所谓，但你不一样，你还年轻，暂时还有名声，可是要撕破脸，你觉得是谁损失更大呢？你觉得大家会看不起我吗？
Abby气愤地拿着皮包转身离开，连她自己都没想到这次谈话会那么简短。
【做个优雅的女人，遇事沉着，更不要拿别人的错误来惩罚自己。】
排除误区：
很多女人坐上高位之后开始不顾及员工颜面，处理事件也是手段生硬、欠缺技巧，其实这就是女人缺乏优雅气度的原因。反过来，如果我们选择一些拥有技术含量的靓招来解决问题，效果肯定是不一样的。
由于之前Ava和A队队长有点矛盾冲突便在网络上写出自己的不满，整个社区的人都看到之后，矛盾升级。而Lana是最不想看到这种场面的领导，即使是虚假的和谐Lana都要求员工必须维持。
模拟场景：社区例会
Lana：最近大家有没有什么事情汇报啊？
没人回答。
Lana：那好，现在经社区商量决定，还是认为Ava毕竟是个新手，对A队很多技术性的操作不是很熟悉，所以决定调Ava去B队，B队的工作虽然繁忙，但好在都是一些没有技术含量的零碎工作，领导们的意思是让Ava在B队更熟悉社区工作之后再做进一步安排。大家有没有意见？【拥有技术含量的靓招，在温和中处理单位员工之间的矛盾。这是女人的优雅，更是女人的智慧。】
Ava：没有。
Lana：没有就好。马上要放国庆长假了，Ava你准备回老家吗？【优雅的女人会很亲切，平易近人。】
Ava：今年不回去，今年跟着男友回家，嘻嘻。
Lana：哦，快结婚了吧。队长们呢？准备利用假期去哪里玩儿呀？
……
例会最后成了聊天会，大家都轻松聊起天来。Lana仔细观察到Ava和A队队长还是笑着聊了聊。【这就是Lana聊天的原因。】
模拟场景：职位调动几天之后，Lana传唤Ava
Lana：其实我找你也没什么，主要是最近工作变动了，我看你有没有什么不懂或者不满意的地方。【其实Lana是想听听Ava的看法。】
Ava：没有，Lana姐，一切都很好。我还想找个机会好好谢谢你呢。
Lana：谢谢我？为什么？
Ava：谢谢你把我调到B队。【Ava的“可爱”在于，不会掩饰，谢谢对方把自己调到B队意思就是我不愿意待在A队，我和A队有冲突。但是这样的信息传递出去，可就不是小波浪那么简单了。就像她把自己的不满写在网络上，本身就是一件很幼稚的事。】
Lana：怎么？你在A队做得很不开心吗？
Ava：也不是，就是之前和队长有点冲突，可能也是我自己处理得不够好吧。现在什么都解决了，真是多亏了Lana姐。
Lana：哦？你和队长有矛盾？我还不知道呢，怎么一回事？【假装不知道、没看到，是在给别人台阶，也是在给自己一个充足的重新认识事件的空间和机会。】
Ava：没有，我就是觉得队长有点凶。呵呵，谢谢你Lana姐。
Lana：没事，我们都是为社区做事，都是为了把事情做好。今后有什么你直接上来跟我说，不要怕。【想想，如果Lana的靓招奏效，每个人都遵命上楼来汇报社区的小动作，那她就可以轻而易举地将一切尽在掌握中了。】
Ava：好的。
实战指导：
再来看看Lana还有哪些靓招。
模拟场景：社区员工陈叔五十大寿，宴请所有人员到场
陈叔：来来，我们干！
Ava：可是……
Lana：陈叔，我们女的就不喝酒了吧，我们以茶代酒敬你！
陈叔：Lana，你可以不喝，陈叔看着你长大的，知道你滴酒不沾，可是Ava一定要喝，Ava可是好酒量，这个可骗不到陈叔我！
其实Ava都已经准备要举起酒杯了。
Lana：不行，不行，Ava还是小女孩子，今天她不舒服，陈叔你懂的，大家体谅体谅，Ava就不喝了。【女人的优雅在于，学会选用大家都好下台的方式来拒绝。】
陈叔：哦，那是那是，那好吧，你们女孩子就喝茶，来来，干杯干杯！
Lana：陈叔生日快乐！
【Lana绝对不是保护Ava，只是她希望社区有个正统的工作环境，每个在社区工作的女员工都该具备应有的正统面貌，而不是抽烟喝酒样样来的“女阿飞”。Lana的优雅在于，她既保护了Ava的颜面，没有直接斥责对方不准在大庭广众之下抽烟喝酒，也达到了自己的目的和效果。】
心理学总结：微心术让女人更优雅
硬抢来的东西不是好东西，别人抢得走的老公就不是你老公；做个优雅的女人，遇事沉着，更不要拿别人的错误来惩罚自己，因为你的淡定优雅会十足反映出对方的慌张和没素质；优雅的女人会很亲切，平易近人，这是收揽人心的方法；优雅的女人懂得掩饰心情、调节心情，因为你的心情只属于你自己，没必要当展品来展示，别人也没有义务来照顾和处理你的心情；优雅的女人懂得如何假装“不知道”“没看到”，这是在给别人台阶下，也是在给自己一个充足的重新认识事件的空间和机会；优雅的女人懂得怎么拒绝，一种让双方都好下台的拒绝；优雅的女人懂得保护对方的颜面，也不会让自己不好意思。
当然，优雅也不是一蹴而就的事情。女人总是有天生的八卦情结，因此掩饰心情、调节心情这一类举动似乎并不那么容易操作；女人也天生好奇，因此怎样才能假装“不知道”“没看到”，这也是难题。或许我们这样考虑，俘获人心并不是一道简单的加减乘除算术题。也就是说，有时你以为你在潇洒地表现脆弱，哭闹无数，你以为这是一道乘法题，可你想过没有，乘数可能会比一小，那么结果也可想而知了。
所以，结合上述总结，选择正确的方法才是你展现优雅与魅力的唯一途径。放弃那些想当然的手段，那样只会让你战败而归。
