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第27章 让你的社交充满正能量(2)

这种人常常是,你在职时,会百般奉承你;你一旦退休,立马不认账,又去找新的靠山。

10.过分亲密的人

有些朋友好奇心盛,对别人的事情总要问个底朝天,隐私也不放过,与这种朋友相处,感觉很累。

11.过分冷淡的人

有些人生性孤僻,不愿与人交际,常常你热情相交,他爱理不理,对这样的朋友还是相忘于江湖吧!

千万别“招惹”小人

一个人在社交中,会不可避免地遇到“小人”,如何妥善地处理和“小人”的关系,使自己不受“小人”攻击,这也是一门学问。

很难说清哪些人是“小人”,这个“小”既不指年龄,也不指长相,“小人”和“小人物”是两回事,“小人”会害人,而“小人物”则不会。所以,如果和“小人”的关系若没有处理好,任何人都要吃亏。但是“小人”又没有特别的样子,脸上也没写着“小人”二字,有些“小人”甚至长得既帅又漂亮,有口才也有文才,一副“大将之才”的样子,并且还很聪明。不过,你只要留心观察,用心研究,“小人”还是可以从行为上分辨出来的。

大体言之,“小人”就是做事做人不守正道,以邪恶的手段来达到目的的人,所以他们的言行有以下的特色:

1具有极强的猎奇心理

“小人”最喜欢那些海客奇谈,亦真亦假的消息,像一个不辨真伪的“收藏家”那样,对什么样的话题都感兴趣,来者不拒,视为珍宝。

2表面一套,背后一套

这种行为代表他们这种人的行事风格,因此待你也可能会表里不一,这就是“小人”的行径。

3喜欢说谎和造谣

“小人”说谎和造谣生事,是另有目的的,并不是以说谎和造谣生事为乐,而是“小人”生存的本能。

4喜欢挑拨离间

为了某种目的,他们可以用离间法挑拨朋友间、同事间的感情,制造他们的不和,他在一边看热闹,好从中牟利。

5喜欢拍马奉承

这种人虽不一定是“小人”,但这种人很容易因为受上司所宠而趾高气扬,在上司面前说别人的坏话,只要一有机会就会抬高自己,就会变成真正的“小人”。

6喜欢追随权力

谁得势就依附谁,谁失势就抛弃谁,这是小人很明显的一大特点。

7喜欢踩着别人的鲜血前进

就是利用牺牲他人为自己开路,值得一提的是,你的牺牲对他来说根本是无关痛痒。

8喜欢落井下石

只要有人跌跤,他们会追上来再补一脚,在“小人”眼里,看别人跌跤是最快乐的事。

9喜欢找替死鬼

明明自己有错却死不承认,硬要找个人来背罪。

事实上,“小人”的特色并不止这些,总而言之,凡是不讲法、不讲理、不讲情、不讲义、不讲道德的人都带有“小人”的性格。

“小人”是琢磨别人的专家。敢于为极小的恩怨付出一切代价,因此在待人处世中如何与“小人”打交道,还真得有一套行之有效的应对之策。对付和利用“小人”没有一套办法是不行的。怎么办呢?以下几个原则可以供大家参考:

(1)不得罪他们

一般来说,“小人”比“君子”敏感,心里也较自卑,因此你不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己。自古以来,“君子”常常斗不过“小人”,因此“小人”为恶,就让有力量的人去处理吧!

(2)保持距离

别和“小人们”过度亲近,保持淡淡的同事关系就可以了,但也不要太过疏远,好像不把他们放在眼里似的,否则他们会这样想:“你有什么了不起?”于是你就要倒霉了。

(3)小心说话

说些“今天天气很好”的话就可以了,千万不要谈别人的隐私,谈论某人的不是,或者是发某些牢骚和不平,这些话绝对会变成他们兴风作浪和有必要整你时的资料。

(4)不要有利益瓜葛

“小人”常成群结党,霸占利益,形成势力,你千万不要想靠他们来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报,甚至就如鼻涕那般,黏上你不放,想脱身都不可能。

(5)吃些小亏也无妨

“小人”有时也会因无心之过而伤害了你,如果是小亏,就算了,因为你找他们不但讨不到公道,反而会结下更大的仇。所以,原谅他们吧。

多结交比你成功的人

深谙人情世故的处世高手都知道,交朋友要擦亮眼睛,尽可能结交对自己有益的人。结交优于自己的人,便能见贤思齐;结交比自己差的人,则难免同流合污。

那么,你该跟谁交往呢?

你要寻找那些热情的人,乐观的人,认为杯子半满而不是半空的人,那些俗话说“生命给了他一颗柠檬,他就能够做出一杯柠檬水”的人,工作勤奋的人,也就是那些卷起袖子、努力达到攀登顶峰路上每一个目标的人。

你需要那些自动自发的朋友,那些具有追求成功动机的人、自信的人、自我管理的人、自我救助的人、愿意将所知传授给别人的人……

应尽可能结交优于自己的人,并朝这一目标而努力。结交卓越的人士,便能见贤思齐;反之,若结交程度远逊于自己的朋友,则难免同流合污。

当然,这里所谓的“卓越的人士”,并非是指家世显赫、地位超绝的人,而是指有内涵的人物。

“卓越的人士”大体上可区分为以下两大类型:一是立身于社会主导地位的人;二是有着特殊才华的人。例如,对社会有杰出的贡献,有特殊才能或是学识渊博的学者、才华横溢的艺术家等。此种杰出绝非凭一个人的喜好所界定,而需经由社会上的认同方可获得。当然,其间或许有些例外。总之,希望你能结识这些人士。

至于怎样与这些人结交,没有固定的方法,也许是毛遂自荐,或是经由知名人士的大力引荐,当然也可以加入群英聚会的团体里去寻觅朋友。居于其间,仔细去观察拥有不同人格、不同道德观的人们,不仅是件赏心悦目的乐事,更对你有所助益。

有人总结出了结识“大人物”的十大“秘诀”,你不妨参考一下:

1.拥有“大人物”的思想

你的思想境界和阅历已经达到可以和他们沟通的水平,才能获得这样的机会。这也说明了不断充实自己“内存”的重要性。

2.进入“大人物”的环境

你要结识“大人物”,首先要知道“大人物”都在哪里或常去哪里,只有在有“大人物”的地方你才能结识“大人物”。你要结识“大人物”,你就必须进入他们的环境。

3.要有非凡的勇气与自信

跟企业家、成功者交往,你一定要有非凡的勇气与自信。自信是人生成败、幸福与否的关键。没有自信的人难免会畏首畏尾、瞻前顾后、摇摆不定,有机会也没有勇气去抓。要建立自信,最关键的一点就是要时刻着眼于自己的长处,要敢于拿自己的长处比别人的短处。

4.要注意细节和察颜观色

所有的大事情都是由小事情累积而成的,所以越伟大的成功者就越注意细节。因此,跟“大人物”交往,你一定要察颜观色,言谈举止要非常小心。

5.要谦虚有礼,从礼仪、礼节方面对自己进行规范

你一定要谦虚有礼貌。因为“大人物”都非常谦虚和注重礼节。看一个人是否是“大人物”,你只要看他如何对待“小人物”即可。

6.要学会真心地尊重和赞赏对方

每个人都渴望被尊重和赞赏,“大人物”更是如此。成为“大人物”,也正是满足他这种需求的一种表现。

7.要学会倾听和问问题

每个人都喜欢说教,所以,请教和倾听就显得尤为重要。

8.要学会宽容对方

宽容对方就是给自己更大的空间。给对方留有余地,这样自己进入对方的空间就越大。

9.要学会付出,帮助“大人物”或为他工作

每个人都渴望索取,没有人会拒绝别人的帮助。只要你是给别人东西,只要你是为别人着想和帮助别人,关系就会很容易建立。

10.人脉在于长久的经营,不断地维持关系

每个人都渴望被重视。成功学大师陈安之说过,“建立人脉最好的秘诀就是花时间与他相处”。你越花时间在一个人身上,就说明你越重视他。

避免争吵,给他人留面子

你知道当代人最在意什么吗?在最近的一项有趣的调查中,被问及这个问题的人几乎都不约而同地回答“面子”!人人都需要面子,也最怕失去面子。俗话说,“人要脸,树要皮”,面子是做人尊严的一种外部表现,任何人都没有权利去贬低他人的自尊,所以要保住他人的面子,在某些情况下是非常重要的。要在别人出了错误以后,你就要为他找借口给他开一扇门,让他有台阶下,这样,别人才不会反驳你。这就是批评的艺术。

中国人最大的特点就是爱面子,我们无论做什么事都会考虑到自己的面子。“面子”到底是什么东西呢?面子说白了就是尊严。谁都希望自己在别人面前有尊严,被人重视,被人尊重。因此,我们在与人交往时,为自己争得面子的同时,也别忘了给别人也留些尊严,这一点非常重要。每个人都有自己的脸皮观念,这关系到自己的尊严和地位。面对失败者或是弱劣群体,我们却很少想到这一点。缘于自己的优越,我们常常无情地剥掉了别人的面子,伤害了别人的自尊心,抹杀了别人的感情,却又自以为是。扪心自问,这种心理是多么浅薄,心胸是多么狭窄啊!

人,只要他不是独自生活在地球上,还需要与其他人打交道,就需要一种东西:“面子”。男人,尤其需要面子。面子,维护着男人做人的尊严,也让男人的虚荣心得以恶性膨胀。有时,男人们甚至到了“死要面子活受罪”的地步。

一天,几个朋友家人聚会,就在寒暄敬酒之时,陈太太脱口对着邻座的张太太说:“还是你老公会赚钱,我老公每个月的收入还不到你老公的一半呢!”当时在旁的陈先生一听老婆竟然如此“率直”,立即脸色大变。只因自己是被请的主客之一,为了不让当时的场面太尴尬,马上就站起来:“我的车子暂停在路旁,可能会被拖走。我去停一下车,待会再回来。”陈先生说完就离席,当然就是一走了之,所谓去停车,只不过是一个离开的借口而已。

留面子是一种语言艺术,其实陈太太完全可以这么说:“恭喜张太太,你老公越来越会赚钱了,哪天让我老公向他请教请教发财之道。但是其他方面,可能要你老公向我先生学习喽。”这么一说,自然会皆大欢喜。

人就是这样,都爱面子,你给别人面子就相当于承认别人比自己尊贵,比自己有面子,他一旦领了情,日后也一定会对你做出相应的回报。可以说,这是人际交往中不可或缺的规则。反过来,一个蔑视的眼神,一种不满的腔调,一个不耐烦的手势,都有可能带来极为不利的后果。而且永远都不要说这样的话,“看着吧!你会知道谁对谁错的。”这和直接说我比你聪明差不多。这样说,实际上就是在挑战,在你还没有开始证明对方的错误之前,他已经准备要与你一争高下,因为他觉得自己很没有面子。与其这样,我们为什么要给自己增加困难呢?为什么不肯把自己的面子扯下来奉送给对方呢?

人活在世上,饭是一定要吃的,面子也不能不要。但面子应该留多少,却不容易把握好那个度。把握得好,就是做人做得潇洒自在;把握得不好,总显得别别扭扭的,不会做人。

即使我们自己很优秀,也千万记得给别人留些面子,这样我们才会被人所尊敬。

勿让消极心情影响到人际关系

天气好坏,天气说了算;心情好坏,自己说了算。一个人心态好、心情好,世界上一切都会变得很美好。反之,心态不好,心情不好,一切都会很灰暗,再好的东西都看不到。

我们每个人都生活在一定的社会和家庭环境中,难免要出现这样或那样的矛盾和困惑,都会造成一定程度的精神紧张和痛苦,产生一系列的消极的情绪,如不快、痛苦、愤怒、失望等,这些情绪会影响人际交往的正常进行,这一点是不言而喻的。

那么在日常生活和工作中,怎样克服这些不良情绪对人际关系的影响呢?

1运用正确的思维方法调节自己的消极情绪

如果你对别人施之以礼,别人也会对你以礼相待。有时,一声“谢谢”、一个微笑或者是一次礼让,都能使你感到受人欢迎。记住,别人对待你的态度,在一定程度上反映了你的自我形象。情绪不好实质上都是由思维方法不对所导致的。比如,在不远处看见你的一位同事,他没有和你打招呼,你就以为他不再理你了。如果你反过来想,“他很可能是没看见我”,“他很可能是在想事情”,就不会影响自己的情绪了,更不会影响人际关系了。

2坚持经常发泄消极情绪

精神经常处于紧张状态,可能会吞噬我们健康的机体。我们需要对人诉说自己的感受,哪怕这样做也改变不了什么。记住,千万不要把不愉快的事情埋藏在心底。遇到情绪扭不过来的时候,可以选择暂时回避一下,用动态活动转换情绪。如:看电影、散步、听音乐等。

3学会自我控制

有句话是这样说的:“如果我不靠自己,我又靠谁呢?如果我只想着自己,我又算个什么人呢?如果我现在不想,又待何时?”如果只指望他人把事情办好,就可能使你处于被动地位。因此,办任何事情,首先要相信自己,不要将希望寄托于别人,否则你将坐失良机,产生懊悔心理。现实的处世宗旨,相信自己和别人都在不断改善人际关系,在这个基础上设计一条自我可以接受的康庄大道。

4学会换位思考

如果你是对方,谁经常与你对着干,你会怎么想?你愿意和这样的人成为朋友吗?别人在背后说自己的坏话,或者是轻视自己,想想心里是什么滋味。如果你要以牙还牙,无形中你就又多了一个人际屏障。正确的方法是,不回避对方,拿出豁达的气量,主动表示友好。因为这样不仅利于个人的情绪健康,而且十分有助于人际关系的良性发展。

麦克斯维尔·梅尔兹在《个性的改造——心理控制学》一书中写道:“快乐或随时保持思想愉悦的观念,能够在漫不经心的练习中巧妙地、系统地培养出来。”简单地以此方式来提醒自己,在这一整天都要改变原有的消极情绪反应,代之以快乐的反应;在人际交往中要友善些,尽可能从好的角度来解释对方的行为,以作出快乐的应答。

消极情绪不仅扰乱了自己的生活秩序,也干扰了别人的工作、生活,丧失了别人对你的信任。很多人在坏情绪来临时,莽莽撞撞,处理不当,轻者影响日常工作的发挥,重者使人际关系受损,更甚者导致身心疾病的侵袭。所以,不要做情绪的奴隶。

【社交能量加油站】

社会如同一张网,交织点都是由人组成,我们将之称为“人脉”。在现代商业社会中,一个人要想聚财,就先要聚人;有了人气,才会有财气;积累人脉资源,才会有成功的可能。有了人脉关系这张网,你就能扼住命运的咽喉,从平庸走向卓越,干出一番惊天动地的大事。成功的过程本身就是一个不断积累人脉资源的过程,人脉资源的多少决定了成功的程度。人脉不仅能为你创造财富,还可以改变你的命运。

在现实生活中,你少不了要认识一些卖票的、银行的、当老师的、当警察的、当律师的、会维修的,甚至还可能会有一两个名人!这会让你办事更加方便,走到哪里有各行各业的朋友帮你,这就是人脉的独特魅力!

甚至有人提出,“20岁到30岁时,一个人靠专业、体力赚钱;30岁到40岁时,则靠朋友、关系赚钱;40岁到50岁时,靠钱赚钱。”一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。当今社会,没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。这就体现了一个铁血定律:人脉就是财脉!

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