外三病房规定床位是四十二张，但因为骨科住院病人多，实际住院病人一般都要多于这个数。
潘雨卉今天上责任一，负责十六个病人的治疗、护理等工作。
经过三个多月的磨合，潘雨卉已经完全胜任各个班次，包括夜班也都可以独立值班了。
推着摆满了配好药的治疗车，潘雨卉逐个开始输液。
16床张景颢是个不折不扣的小胖子。才六七岁，体重却已经150多斤，昨天因走路被绊倒，手臂支撑时导致右前臂骨折住院。
当时办公室的人还讨论，这孩子年龄与邱泓轩相仿，体重却是邱泓轩的两倍多，真不知人家家长都喂孩子吃什么东西了！
“你是叫张景颢吗？准备一下，阿姨给你输液喽！”潘雨卉用欢快的语气和张景颢打了一个招呼。
而张景颢从看见潘雨卉进屋，就开始各种哼唧、各种撒娇。爸爸妈妈和奶奶则是围着他各种哄。
潘雨卉再次核对液体上的病人后，仔细查看液体的名称、有效期限、所加药物的名称、加药时间、药物质量、保质期、加药人等信息。
每到这个环节，潘雨卉大脑里那根弦都绷得特别紧：护士长整天耳提面命要求三查十对，要是病人液体弄错了，那可是要命的错误啊！
忽然张景颢发出一声尖叫：“我不输液……我胳膊疼……妈妈，奶奶啊，救救我，我不输液……我死也不输液！”
声音冲破一层层墙的阻隔，几乎穿透整个外三病房。
张景颢边哭边乱踢乱动，除了打着夹板的那只胳膊，全身的肉都一颤一颤的。
在旁边陪护的几个人更是心急如焚，都心肝宝贝儿的叫个不停。
奶奶一边抹着泪，一边安抚孩子：“奶奶的宝贝儿，听话啊，胳膊赶紧好了奶奶做好吃的啊……我可怜的颢颢，怎么就不让奶奶替你受罪呢？……”
众人一连声的安慰声中，张景颢的哭声更高了。
潘雨卉有些无奈。
走过去轻声说：“张景颢，你是个小男子汉，不应该怕疼的，对吧？阿姨小心点扎，肯定不疼！”
……
“输液才能好得快，要不这胳膊老是绑着，吃饭啊上学啊都不方便是不是？听话，张景颢……”
张景颢抽抽噎噎的问：“阿姨，扎针能好得快是吧？好了我就可以吃红烧肉了吧？”
“当然，你越配合，好的就越快！”
小心翼翼地扎上止血带，潘雨卉在小胖手上找血管。
这小手……简直就像面包一样，到处都肉鼓鼓的，根本看不清血管。而张景颢的另一只手因为前臂受伤打着石膏，所以只能在这一只手上找血管。
凭着经验，潘雨卉摸索着血管的走向，嗯……这个条索状凹陷的部位应该是血管了。虽然看不到，但好在胖人的血管一般比较固定，扎的时候不易滑脱，只要在正常解剖位置摸到血管，扎的时候成功率还是很高的。
再次消毒，排好输液管内的气泡，潘雨卉嘱咐孩子家长：“你们抓紧这条胳膊，别让孩子乱动，一下就好。”
边说边捏着针柄，非常自信的刺破了皮肤，同时感觉到针头刺破血管的落空感，细细的头皮针里也一下子有了回血，成功了！
然而就在这个时候，张景颢扭头看过来，一看针扎到了自己手上，下意识地手向后一收；摁着胳膊的孩子家长没有防备，而潘雨卉正倒手拿胶布准备固定。于是，针头一下子脱出来，血液瞬间顺着针眼流了出来。
看到自己的血流了出来，刚刚安静下来的张景颢再次尖叫着哭了起来：“啊，流血了，疼死我了！救命啊……”。
神经一直紧绷着的张景颢奶奶急了。
看到自己宝贝孙子右胳膊骨折，左手又流了血，孩子还在撕心裂肺的哭，奶奶觉得心被揪扯着疼，瞬间冲到潘雨卉跟前，也不管是冲着什么部位，一个巴掌轮了过去：“你到底会不会输液啊？孩子都伤成这样了，你还下这样的狠手啊！”
潘雨卉正低头拿棉棒压住针眼止血，这一巴掌一下子打到潘雨卉脸上。
随着这一声清脆的巴掌声，病房里一下子安静下来。
所有眼睛都聚焦在潘雨卉身上，旁边病床上的病人甚至不知道发生了生么事，还在向旁边的人打听着。
众人的目光中，潘雨卉懵了。
从小乖巧听话，长这么大从没被人打过，何况还是被打脸！而且，明明自己找到血管了，连回血都看见了……
潘雨卉摸着变得火辣辣的脸，头都有些懵懵的。
潘雨卉捂着脸冷冷地站在那里。瞬间想到的是自己上班以来对工作的热情，对病人的各种同情和用心，对护理工作的各种美好向往……随着这一巴掌在脸上落下，潘雨卉觉得自己一直在坚守的东西瞬间烟消云散。取而代之的是委屈、愤怒、沮丧、紧张、羞辱……！
眼泪再也忍不住，汹涌而出。
潘雨卉的丢下治疗车，哭着奔向护士站。
夏爽正在帮着办公室护士核对医嘱。听到声音不对，抬头看到边哭边跑的潘雨卉，抽噎地已经说不出话。
“别哭别哭，出什么事儿了？”
夏爽站起来，一把拉过潘雨卉，担心地问，“小卉，出什么事儿哭成这样？让我看看……脸怎么了？”
只见潘雨卉一脸泪水，半边脸红红的，还有一道血印子从腮边直到嘴角——应该是被张景颢奶奶手上的戒指划破的。
潘雨卉依旧抽噎地说不出话。只是很委屈的咬着嘴唇，极力隐忍住哭声，眼泪却流的更凶了。
夏爽知道肯定出了不小的事。
因为潘雨卉不是小性子的女孩子，一般事情不会让她委屈成这样。于是一边安排何晨玥去病房看看怎么回事儿，一边用一只手环潘雨卉的肩膀，带她走向值班室。
到了值班室，潘雨卉双手捂着脸，再也抑制不住呜呜的哭了起来，哭声压抑而委屈，听得夏爽心里酸酸的。拿了纸巾给她擦着脸，眼泪却是越擦越多。
夏爽严肃地盯着潘雨卉，表情非常凝重：“小卉，先别哭，现在，你必须冷静下来，告诉我发生了什么事！”
潘雨卉断断续续地说：“……我明明给他输上了，只是他胳膊一动，针头又脱出了……他奶奶却什么也没问，就一巴掌打了过来……太欺负人了！护士长，我、我不想再当护士了！”
看着哭着抽成一团的潘雨卉，夏爽的心像有一只手揪扯着疼了起来。
小姑娘刚刚参加工作，这几个月是怎么过来的她最清楚：为了尽快能独立值班，什么脏活、苦活她都争着去干，有时明明不上班，还跑到病房来练操作、背理论……一步步走过来，这个脚踏实地、乐观开朗的女孩子在短短时间内赢得了外三医生、护士的喜爱，并成为她这一批新护士中最早通过考核、开始独立值班的护士。都说现在独生子女中，能这么踏实又肯吃苦、适合做护士的苗子实在太少了，而潘雨卉恰恰就是这种难得的好苗子。
而今天，好苗子潘雨卉却因为一次输液没有一针扎准而被打了耳光！这一耳光，极有可能就葬送一个孩子的梦想，扼杀一个护士的将来。
夏爽无奈的看着潘雨卉哭，心中似乎有一团火在越烧越旺，真想不管不顾去讨个公道，但是，怎么讨公道？在这种大的医疗环境下，讲道理能讲的通吗？
忽然，夏爽下定决心一般，安慰地拍了拍潘雨卉的肩膀，“小卉，等着我！”非常坚定的走出办公室。
16床张景颢床前，何晨玥正面红耳赤地和孩子奶奶讲道理。
“阿姨，您也这么大年纪了，您自己也有孩子，您有没有想过，如果是您的孩子在工作中受了这样的委屈，您会怎么样？”
“她受委屈？我孙子就不受委屈了……针都不会扎还做什么护士？不要拿着我家颢颢练技术！……去，把你们科里技术最好的护士给我找来，要一针就能扎上的护士！要不，就把你们院长找来，让他看看你们这是什么破医院……颢颢啊，你看你遭了多大罪啊，还得受这样的委屈……”边数落边抚摸着张景颢已经粘好胶布的手背。
何晨玥被这种不讲道理的人快要气哭了：“阿姨，您心疼您的孙子我们都可以理解，但护士也是有爹妈的，您这样去打了别人的孩子，人家父母怎么心疼您知道吗？”
旁边几个家属有的在劝孩子奶奶：“别再较真了，赶紧给孩子输上液，先治疗啊！”
也有人在安慰何陈玥：“护士，你也别和她计较了，她年纪大了，心疼孙子……”
……
夏爽进门时看到的就是这样一副乱糟糟的局面。
夏爽脸阴沉得能滴下水来：“玥儿，你先帮着去给病人输液，别耽误了治疗……你对这组病人不熟悉，一定仔细核对再在输液啊！”
安排完，冷静的回头，冷静的逐个扫视16床周围站着的人，冷静的……连她自己都有些意外！
“我是外三病房的护士长。16床张景颢，你们这里……哪位家属说了算？”声音冷冰冰的，连周围的病人都感到奇怪：这真是那个整天爽朗明快的护士长吗？
一直在劝孩子奶奶的一个男子转过身来，眉头紧皱，扬着眉毛问，“什么事？我是孩子的爸爸。”
“请你跟我来办公室一趟！”夏爽说完，起身向病房门口走去，又扭过头来接了一句，“如果你能做主的话！”。
“哎哎，什么意思这是？”孩子爸爸有些不高兴。
“没什么意思，就字面上的意思。我只是了解一下刚才我们护士被打的事。为了不耽误别的病人治疗，请你，跟我来办公室一下！”
夏爽依旧面无表情。
孩子爸爸看了一眼自己的母亲，心里知道刚才确实过分，但护士长出面又能怎么着呢？心里虽然有些忐忑，却也毫不犹豫地跟着夏爽走了出来。
孩子奶奶在病房里依旧不依不饶：“为什么不先给我们孩子输液？我要找你们院长，别以为我们是普通老百姓，别以为我们好欺负……”
边说边拿出手机，按照墙上提示的投诉电话号码开始拨打。
孩子妈妈在旁边劝解着：“妈，您这是干嘛，咱得赶紧给孩子治疗啊……”
夏爽不知道，这一通电话辗转打到医院办公室，医院办公室的人问了问原因，又将这件事转到了护理部处理，于是又惹了一场风波！
回到办公室，夏爽率先坐在一张椅子旁边，并伸手拉过另一张，推到离自己一米多远的位置，示意孩子爸爸坐下来。
“您能告诉我刚才我们的护士为什么被打耳光吗？”
夏爽的声音里依旧没有任何温度。
