管理操控术

本丛书分为五个分册，分别为《人力资源工作制度规范与流程设计、《市场营销工作制度规范与流程设》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以清晰、简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具制度规范从现实工作中的细节入手，对每一项工作细节都作了全面、科学的论述，使企业管理工作者可以得到科学的考评依据和培训蓝本。

本书详尽地介绍了公共部门人力资源管理的理论背景、发展概况以及人力资源管理的具体操作方式和方法。特别结合第三部门即社会中介组织运作的特点，在其人力资源管理方面引入新的管理模式和方法。本书在体系的安排上主要根据人力资源管理的基本操作程序而设计，全面地体现了有关公共部门人力资源管理的各项具体政策和策略，以及相关的法规和制度。适合作各项正规和函授教学的培训教材及相关咨询的参考资料。

《易经》是历代君主将相必参之经，素有“群经之首”之称。其中所涵盖的领导智慧涉及了如何修身、用人、沟通、经营、决策、用权、把握中庸之道以及如何协调各方等方方面面，这些富含哲理、引人深思的智者之虑，对于各企事业单位领导、企业董事长、总裁及高级管理者以及对国学感兴趣的人群来说，具有广泛的借鉴和参考意义。

所谓关系营销，是以系统论为基本指导思想，将企业转身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。它依据“建立良好的关系，有利交易自会随之而来”的基本原理，来创造买卖双方稳定和互助的伙伴关系。本书就如何对客户需求进行分析、如何对客户期望值进行分析、如何进行客户识别、客户关系层次定位、如何建立基于客户关系的营销战略、如何区别对待客户等方面进行了详尽的叙述。

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煞星陨落，妖女降世。她是来路诡异的血婴，偷盗成性，在山野市井摸爬滚打，遭尽世俗白眼！虎落平阳，鸡犬相欺。他是身世高贵的王长孙，文武双全，却被弃作他国质子，饱受世间冷暖！人界，玖洲大陆。九国鼎立，硝烟四起！她叹：“天下统一，该有多好。”他诺：“我若为帝，你必为后！”仙界，九霄云宫。逍遥成仙，无欲无求。她笑：“我若成仙，忘了你该多好。”他怒：“我绝不许，羡鸳鸯不羡仙！”魔界、妖界、魅界……岁月蹉跎，物是人非，事事不休，千里相寻。灵界，古之森林。身世之谜，鸠占鹊巢！她哭：“你为人帝，我为灵媂，此生不复相见。”他闹：“跨越异界，弃帝成魔，此生绝不后悔！”(本文纯属虚构，请勿模仿。)

1912年，上海金融大家霍仲铭和霍叔峰兄弟二人创办了元和银行，开业当天兄弟二人的妻子都不幸在霍家老宅殒命火场，刚刚出生不久的小少爷霍雪卿也被烧成灰烬。看一场阴谋笼罩之下危机四伏，凶手究竟是谁，她或他又是为了什么？看兄弟之情，姐妹之义，可怕的是命运不在自己手中。

大家都叫我柚子，记事以来就一直在孤儿院里面生活。之后，一位糟老头带我进入了军队，我光荣地成为了顶级的国际特工——七音。可是某一天那群神经兮兮的科学变态说要让我睡一觉，我忐忑醒来时，第一反应是庆幸菊花还是完整的，但是……谁能告诉我现在究竟是什么情况！世界还真变成了末日天堂啊喂。电影中那么残暴的丧尸，被你们抓来用来发电，是不是太无耻了点……好吧，最重要的是为啥我们真正的敌人是恐龙？没错，会变成人的恐龙，要不要这么碉堡。另外，我好像爱上了了不得的物种……

我是谁......一个在神秘山洞中醒来的英俊青年，他的记忆却完全遗失。当恢复记忆的时刻，整个事件令他感到匪夷所思。只因一次意外，让他跨越了时空的界限，从繁华都市穿越到了另一个世界。然而一切的一切由此发生了改变......

肖芳上辈子就是一个茶几，上面摆满了杯具，嫁到了一个重男轻女的人家，女儿出生就被作践，甚至为了那个可以传承香火的堂哥送掉了性命，重活一遍之后，肖芳做的第一件事就是离婚，奔赴新生活！

一个农家小子带着一个做神仙的梦想，爬上了天门山，做了一名外门弟子，但是事实远远没有他想像的那么美好，面对世事的无情与自身身世的谜团，他选择了去拼搏——我命由我不由天。

曾经迷倒A市的六位女生从国外留学归来，几年不见，重逢是怎样的？生活中她们又是怎样的呢？趣事多多，一起来看看吧

灭神创世疆封万里，神话不神。饮血百战斩尽恩仇，宿命难宿。斗酒狂世傲绝天下，名剑无名。窥命破天逆解乾坤，劫至非劫。江湖，总有属于强者的传说

万年的等待，却博不得她一笑，他恨世俗的不公，他恨天的束缚，所以，他决定逆天而行，当他登上神界巅峰的那一刻，却又不得不继续轮回......

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