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第18章 不过分追求完美

小王是一个典型的完美主义者,在学校的时候,她就对自己的学习和作业一丝不苟,每一个符号都认认真真反复检查,生怕出错,因此在学习上,她明显比同学们花费了更多的时间。参加工作后,这个习惯也被带了过来,对于自己经手的每一份文件、每一个项目、每一个问题反馈,甚至每一通电话、每一封邮件她都认认真真、仔仔细细地从头看到尾,然后再决定处理方法。刚开始的时候,这个习惯的确给她带来不少好处,因为花费了大量时间,经过精心准备,她将自己负责的每件事情都处理得井井有条、合理恰当,很是讨领导的欢心。但是,随着工作任务的增加,她越来越觉得力不从心了,每天仅接听客户电话和处理各类会议邮件差不多就占去她一个上午的时间;然后再开始处理当天的紧急重要事务,往往只是看完几个文件就已经到了下班时间。为了完成当天的任务,她不得不继续加班到深夜。第二天,仍是重复这样的工作程序。长此以往,因休息不好,渐渐变得萎靡不振,工作效率也大大降低了。

与之形成明显对比的是公司同一小组的小林,明明两个人每天的工作任务都差不多,人家却能早早地将工作处理完毕,按时下班,周末与同学朋友逛街娱乐,生活过得有滋有味,工作成绩也是遥遥领先。

小王颇有些不甘心,因为小林做的PPT从来没有自己的那么精美,许多事情小林也不如自己做得好,但是小林善于抓大放小,故工作成绩也很突出。

于是,小王决定像小林一样,改掉事事都追求完美的工作态度,但是,一时半会儿却又搞不清楚哪些是不必要花费时间去关注的细节,而哪些又是必须做好的。好在小王一向耐得住性子,一个月下来,也就慢慢不再过分关注细节了,而是将大多数时间转移到重要并且当天急需完成的事情上,果然,工作效率大大提高。一段时间过后,她也无须天天加班了,周末也有了属于自己的娱乐时间。休息充足,精神也变好了,工作起来更是得心应手。

“细节决定成败”,这个说法并不错。但是有些人,在做事的过程中过分注重细节,往往会造成“过犹不及”的后果。细节的确重要,但是很多人容易沉溺于细节,想要使细节变得更加完美,而在此过程中却迷失了最初的目标。纠缠于细节,结果是在“折腾”中浪费时间和生命,使工作变得一塌糊涂。所以说,要重视细节,但是不要过分沉溺于细节。

为什么会过分关注细节呢?

现实生活中,我们经常能发现苛求细节、纠缠于细节的人,他们也许在某个细节上做得足够好,但从来就不是成功人士。究其原因,是因为他们的视线只着眼于某个细节,而忽略了全局的发展,因而他们必定不能完成更多的工作。所以,我们也需要重新审视一下细节,看它会不会影响我们的创新能力。

那么,细节到底能够为我们带来什么呢?为什么有的人习惯于一丝不苟、凡事必究,甚至养成了过分关注细节的习惯呢?

(1)细节可以见微知著,帮助我们知人,辨别形势。想要总揽全局很难,也很不现实。如果我们有经验,细节足够帮助我们做出正确的判断。所以,我们会不由自主地过分关注细节,以期见微知著。

(2)细节可以让我们重视过程。点成线,线成面,如果没有点,何成线?没有线,哪有面?

(3)细节可以用来监控。现实太复杂,我们没有精力从头到尾始终跟随。通过将某些重要的点建立为里程碑,我们可以投入最小的精力,得到最大的效用。

在今天,随着现代社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化管理和生活的时代已经到来,很多人都会发出这样的感慨:未来的竞争主要表现为细节的竞争,细节决定成败。但是,真的是这样吗?在现代化竞争激烈、处处要求高效的社会大环境中,如果过分强调细节,反而会导致一些不良的后果。比如,太过于专注于细节,别人会认为你不近人情,锱铢必较;太过于追求完美,也可能带给自己一种挫败感。所以,我们必须放弃凡事必究的不良习惯,适当关注细节。

(1)注意关键地方,而不是全篇都一丝不苟。

(2)无关紧要的事情一笔带过,不要单独抽出时间去处理。

(3)注重结果,不要在过程中花费大量时间。

(4)注重执行,而不是计划。

(5)培养自我控制能力,明确哪些事情的确是需要花时间去仔细处理的。

我们的目标是完成工作,而不是纠缠于工作中的某一细节,使自己陷入繁杂的琐事当中。纠缠某一细节,只会让我们在细节上白白耗费精力,陷入无谓的“折腾”中。我们理应从细节的烦扰中走出来,在工作和学习中以全局的视角来审视这些细节。

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