要取得陌生人的信任，首先你必须要有自信，如果连你自己都不相信自己，谁还敢相信你？不要因为对方对你不热情就打退堂鼓。此外，尊重对方尤其重要。因此，学会倾听，不随意打断对方的谈话，保持微笑，才是最佳的表现。
所谓“精诚所至，金石为开”，虚假、虚伪、欺骗乃至包装的行为，总有被揭穿的时候，只有当你对别人以诚相待时，别人才会以同样的真诚来回报你。因此，在与人交谈时，不要说一些不切实际的话，否则对方就会觉得你不可靠，不值得信任。开诚布公、心胸坦荡地与对方沟通，才能获取信任。
此外，好的品质很容易使人感觉到信赖。同时，取得别人的信任，还要靠自己的能力。具备值得他人肯定的素质，你同样会得到别人的喜欢。由于对方觉得你具有很强的能力，就会尊重你，并且给予你信任。
人际交往巧用心理暗示
只有在注意到很多言谈举止的细节之后，我们才有可能成功地与陌生人打交道。当然，与此同时，如果你还能掌握一些心理学的技巧，通过心理暗示来与人交往，那自然是再好不过了。
心理学上对“暗示”的解释是，在无对抗情绪的条件下，用含蓄、间接的方式对人的心理或行为产生影响，使其产生与暗示相一致的结果。也就是说，暗示是一种特殊的信息传递方式。
人的自尊心很奇怪，在它的作用下，一旦得知别人想要干涉、控制自己，便会不由自主地产生一种抵制的情绪，不愿就范。而暗示是一种心理交流的过程，暗示者不需明确表达用意，只需用含蓄的方式影响他人，受暗示者就会在不知不觉中受到影响。由于暗示不具有强制性的特点，所以在接受暗示时，人们受到的影响往往会更强烈。
暗示在教学中是最为常见的一种方法。一个被送到培训班学电子琴的小女孩对电子琴的态度并不积极。一天，这个小女孩突然对一段曲谱产生了兴趣，她很想向妈妈读一读老师没教过的这段曲谱。她的妈妈本来想说：“老师都没教过，你读什么？先把老师教过的曲目弹熟练再说吧！”但她突然转念一想，反正自己的孩子对练习弹琴毫无兴趣，读读琴谱也无大碍。于是这位妈妈说：“好啊，你读给妈妈听啊。”接下来，这个小女孩即使在读的过程中断断续续出现错误，妈妈也大力地表扬她，而且还在老师面前对她进行了一番夸奖。出乎意料的是，小女孩开始渐渐地专心练习起电子琴来，积极性慢慢地提了上来。其实，这就是心理学上的“暗示效应”在起作用。
为了验证暗示的奇妙作用，1968年，美国心理学家罗森塔尔和贾可布森做了一个实验。
他们来到一所普通的小学，从每个班里随意抽出3名学生共18人列成名单，并刻意将名单上的学生姓名透露给校长、老师和这些学生自己，称名单上的学生具有在不久的将来产生“学业冲刺”的潜力。而所有的学生和老师都不知道，这份名单不过是两个心理学家随意拟定的，根本不是依据测验得出的结果。但8个月后却出现了这样的奇迹：被列入此名单的18名学生，不但学习成绩提高很快，而且性格活泼开朗，求知欲望强烈，还与教师建立了深厚的感情。
之所以会有这种奇迹的产生，一个主要原因就是：罗森塔尔和贾可布森都是著名的心理学家，他们的威望让教师对他们提供的名单深信不疑，于是，在教育过程中对名单上的学生会不自觉地特别偏爱。教师们这种积极的态度在教育过程中会通过语言、眼神等传达给那18个学生。在这种深情偏爱的滋润下，18个学生自爱、自尊、自信、自强的心理也会比其他的学生更强烈，学习上会更加主动努力，他们取得显著进步就成为了理所当然的事情。
这个实验让人们充分认识到，暗示在人际交往中具有非常重要的作用。因为通过暗示可以含蓄、间接地对他人的心理或行为产生影响，使行为人产生与暗示相一致的结果。如果恰当运用心理暗示，我们的社交之旅将会变得通畅无阻。在人际交往中，我们不免要遇到很多麻烦，如果我们所掌握的技巧不足以应对这些麻烦，那就不妨静下心来想想，是否能从心理暗示这一点上找到突破口。
比如说，如果想让一个人知道你喜欢他，想结识他，但又不好意思用言语表达出来，那就可以用肢体语言来对他进行暗示。比如，当他上台讲话时为他鼓掌，在他的目光触及你时对他微笑，甚至点头。这样对方自然可以感受到你的友好。你也可以制造点儿亲密假象来暗示他：我们是朋友。再比如，你很想和你刚认识的人成为好朋友，那么当你再有机会遇到他时，试着用熟人的口吻跟他打招呼，可以放心他绝对不会以为你是唐突的，反而会觉得你们的关系真的很熟络。
富兰克林参加宾夕法尼亚州议会的选举时，曾经遇到一个反对他的人，那是一名新议员，同时也是一位有才能、有影响力的绅士。富兰克林深知，如果与他发生正面冲突，结果只能让两人势同水火，对于自己也会相当不利；假若曲意逢迎，又只能招来轻蔑与不屑。在经过长时间的考虑后，富兰克林想到了运用暗示策略。他打听到这位议员十分喜欢藏书，而且所藏的书里不乏珍贵的版本，于是亲笔写了封短信表明自己需要向他借几本书，议员很快就派人把书送来。一周之后，富兰克林还书给他，再次附信表示了自己的谢意。之后，两人在工作场合碰到，很自然地就握手言和了。
当你想结识一个和你关系微妙的人，却不知道该如何表达时，你完全可以用些无关紧要的小细节来向对方暗示你的态度。需要强调的是，在人际交往中，如果你出于某种目的想说服别人，千万不要试图去刻板地说教，因为枯燥的说教只会激发对方的逆反心理，往往导致结果与你的预想背道而驰。可以温和地暗示对方你的预想“就是事实”，从而春风化雨地感染他。
处理好人际关系，须遵循多方面的规则。在适当的时候，可以巧妙运用心理暗示效应来帮助我们，但是，就我们自身而言，对自己进行心理上的积极自我暗示也是非常重要的。
如果你想把树立成功心理、发展积极心态这个总原则变成可以具体操作的方式和手段，不妨运用心理暗示。也就是说，从心理上的自我暗示做起，可以帮助我们转变悲观意识，拥有积极的心态。自我意识中的“有意识”和潜意识可以通过心理暗示进行沟通。人的思想行为不可能全部有意识地选择和控制，真正具有巨大魔力的自我意识是通过持久频繁的积极暗示，让自信主动与潜意识接通。同时，心理暗示的内容一般都是具体的、实际的，正是因为这个特点，建立积极的自我意识也就必然要确立自己的目标，而且主要的目标又将渗透在潜意识中，作为一种模型或蓝图，对你的生活和工作产生影响。
我们知道了心理暗示的重要性之后，再来看几个常用的进行自我暗示的方法。
首先，利用内部语言，即内心独白对自己进行暗示。这种性质的自我暗示，常与自己的希望和所处的环境有关。其次，利用睡眠休息对自己进行暗示。相信睡眠能使人消除疲劳、改善心境、恢复精神和体力，例如：“我只要睡一会就好了。”“好好睡一觉，第二天一切都会好起来的。”同样道理，许多人认为散步、练气功对身体有益处，于是抱着极大的希望去从事这些活动。这就是意愿性动作，即用自认为有助于疾病康复的动作对自己进行暗示。最后，我们还可以来创造足以引起积极情绪的情景对自己进行暗示，如认为空气清新的环境、优美的风景能陶冶自己的心情，有利于疾病的康复等，于是许多人都会选择去旅游。
暗示是一种高明的心理传递技巧，熟练掌握并运用它，在与陌生人的交往过程中可以有效拉近彼此的心理距离，让人与人之间的接触顺风顺水。
一眼看到底，人心不难测
古人常说“人心难测”，那么，如果在与人交往的过程中，我们可以看透对方的内心，应该就不会遇到那么多烦恼了。
如果业务员能够看透客户的内心世界，就可以洞察出所面对的客户最大的需求是什么，对产品有哪些隐忧；如果公司职员能够看透老板的内心，就可以明白老板究竟想达到什么样的目标，他最喜欢的员工是什么样子；假如职业经理人可以洞察别人的内心，就不但可以从下属的办公用品摆放中识别其工作态度，更可以轻易地从合作者的言谈举止中判断出他的诚意……
无需一直强调人心难测中的“难”字，毕竟这已经是一句古训了。这句古训至少向我们说明了以下两个方面的问题：首先必须明确的是人心是“可测”的，如果不可测就没有难易之分了；第二要明白猜透人心并不容易，所以才说“难”测，测人心需要一定的技巧方法和经验积累，但是只要“修行”到了一定地步，水到渠成并非难事。
俗话说：“一个目光表达了一千多句话。”从医学角度来看，眼睛在人的五种感觉器官中是最敏锐的，大概占感觉领域的70％以上。眼睛可以直接通向心灵，因此，注意对方的眼神无疑是看透人心的捷径之一。
在文学作品中，我们常常看到这样的人物细节描写：“此时，他的眼睛突然一亮……”这就说明他的心里突然想到了极为重要的事情或是某件事情的解决方法，也说明他对眼前之人所说的话十分感兴趣，愿意继续听对方说下去。
孔子曾说过：“观其眸子，人焉瘦哉！”意思是说：想要观察一个人，就要从观察他的眼睛开始。因为眼睛是人的心灵之窗，一个人的心术、心里的欲望和感情，首先反映在视线上，视线的移动方向、集中程度等都表达不同的心理状态。一个人的心术是正还是邪，通过他的眼神都能看得清清楚楚。观察视线的变化，有助于增加人与人之间的交流。一个人心里正在打什么主意，他的眼神都会立刻告诉你他在想什么。
在表示反感和仇恨时，人的瞳孔会缩小，还会露出刺人的目光，让人不寒而栗。相反，如果睁大眼睛，则表示对某一事物怀有极大的兴趣或是怀有怜悯同情之心，还表明赞同和好感。
如果对方眼神镇定而毫不慌乱，则说明他满怀信心，胸有成竹，胜券在握。这时你向他请教办法，如果他不肯明说，可能因为事关机密，你也不必多问，只静待事态发展便是。
如果对方眼神迷离，不能长时间注视一个地方，说明对方对自己所要面临的事情没有信心，极有可能遇到了很大的困难，对解决问题毫无把握。可以知道此时的他对你的问题也是毫无办法，徒然着急是没有一点用的，向他请教也是白费力气。你得平心静气，另想办法。
如果对方眼神四顾，神不守舍，说明他对所听之话已经感到厌倦，再说下去也是徒劳，你最好赶紧告以段落，或乘机告退，或者寻找新话题，谈谈他所愿意听的事。如果对方眼神凝重，则说明他认为你的话有听的必要，则应该照预定的计划，婉转陈说，只要你的见解不差，办法确实可行，他必然是乐于接受的。
如果对方眼神下垂，连头都向下倾了，则说明他心有重忧、万分苦痛。这时千万不要向他说你得意的事，那样只会加重他的苦痛，也不要向他说苦痛的事，因为同病相怜越发难忍，最好说些安慰的话，并且找机会从速告退，因为多说也是无趣的。
如果对方眼神横射，仿佛有刺，就说明他异常冷淡，你现在若有所请求，暂且不必向他陈说，应该想办法从速借机退出，即使多逗留一会儿也毫无用处。退出后应该想想他对你态度冷淡的原因，先谋求恢复感情的途径，再寻机表达自己的请求。
如果对方眼神阴沉，则说明此人性情凶狠，与他交涉，须得处处小心。如果你不想和他见个高低，那么最好从速收兵。如果对方眼神流动异于平时，则说明他心怀诡计，想让你尝尝苦头。这时应步步为营，不要轻进，他的前后左右可能都已经布满了陷阱，一不小心便会翻船在他手里。
如果对方眼神呆滞，唇皮泛白，则说明他对于现状惶恐万状，尽管还在想办法，虽未绝望，但也想不出个所以然来。此时的你不必多问，应该尽力帮忙想应付的办法，如果已有办法，应该主动提出，并表示有几成的把握。
眼神可分为散、聚、动、静、流、凝、阴沉、呆滞、下垂、上扬，仔细参悟之后，必可正确地判断人心。
另外，通过体态、表情、态度的变化等，我们也能猜透对方的内心。但是，猜透对方内心之后，我们只需要心里有数就行了，没有必要拿出来四处炫耀。否则就会引起对方的反感，甚至是逆反心理，宁可受损失，也坚决不按照你猜测的方向走。而且从此以后也会对你产生戒备心理，给今后的合作蒙上阴影。
