江苏省省长顾秀莲得知此项活动的信息后。对人民日报社支持江苏企业所做的实际工作表示赞扬。她认为，这项活动的社会意义和经济意义十分显著。它不仅帮助了江苏名牌企业拓展了农村市场。消除了潜在的市场危机。还维护了正常的市场秩序，有利于刹住商品搭售歪风。为此，她专门打电话给人民日报驻江苏记者站的记者，对此表示感谢。
国家有关部门的领导也对此项系列策划深表称赞。电子工业部的有关领导认为，新闻调查专版内容非常有深度和力度，甚至比他们专业部门调研的还要透彻。为此，有些专门从事行业研究的人员，都将该文剪报收藏。有位博士研究生对我说，他已将此内容作为博士论文的基本素材。
国内许多电视机生产企业领导，对《人民日报》的报道十分重视，有的接受了文中的建议，开发出有针对性的新产品，投放市场后，很快见到了经济效益。这些企业领导认为，记者进行深度的行业报道，不仅能对企业的市场开发进行行业指导。还能对行业市场的发展趋势进行分析。这样的新闻宣传具有实际指导意义，成效十分显著，值得倡导。
报社领导认为，这项策划做得称职，符合人民日报的“特性”。
他们认为，人民日报社的记者，要具有社会负责心，要以敏锐的洞察力和主动性，推动社会发展。与此同时，记者要不断地丰富知识，成为专家型记者，为社会经济发展多做工作。
此案例说明：新闻报道要高质量，新闻策划要力求效果，才能引起社会强烈反响，达到预期目标。
案例启示
1．只要有社会责任感，策划就无处不在。
我感到，一名具有社会责任感的记者和策划人，身处在社会发展之中，就会感到策划无处不在。我们日常所遇到的每一个问题、所做的每一个项目、每一个事件，都可以通过策划，努力将无序变为有序，将模糊变为清晰，达到预期目标。都可以通过策划，制定切实可行的方案。
本项系列策划，它是在采访中发现了问题，感到它的严重性；本着记者的社会责任感，自发进行的策划，逐步向前推进，促使解决问题。本案例的效果说明：只要我们扎扎实实深入基层进行调研，就能发现许多问题，我们可以通过策划，帮助解决社会亟待解决的难题，促进市场经济的健康发展。
2．调研要寻根问底找出原由，寻求解决方法。
调查研究要深入基层．扎扎实实寻找根源。对问题的看法，不能浮在表而，要透过现象看本质，全面进行剖析，刁‘能制定出有力度的方案。切勿就事论事。
本项在调研中，为了彻底查清原由，在宜昌地区的9个县中，先后深入7个县，召开了28次各种不同形式、不同人员参加的座谈会，及时发现问题，当即理清思路，随时进行核查。
发现问题的同时．要分析原由和思考解决问题的方法。调研中发现商品搭售层层加码，农民是最大的受害者。农民要买名牌生产、生活必需品，就要搭售劣质产品和滞销货，卖不出的商品全部压在基层供销社了。这种现象必须从商品源头抓起，决不能让歪风助长了层层搭售加码的邪气。否则，造成了货到地头死的严重后果．受损的还是国家和企业的利益。
据了解，层层搭售加重了基层供销社的恶性循环，导致了当地85％以上的基层供销社，已成为“空壳社”。严重的社会问题，如果不及时解决，农村基层供销社将全部瘫痪，后果不堪设想。这是严重的社会问题，绝不是一篇报道就能解决的问题，必须采取针对性的系列策划方案，促成问题的解决。
3．社会呼吁让正气压住歪风。
商品搭售是在特定的市场环境中出现的歪风邪气。它是优势资源的控制者，以权操纵市场的产物。这些损害基层经营部门和消费者利益的行为，是见不得阳光的。所以让名牌产品厂家发出呼吁：不要再用我们的产品进行搭售劣质品和滞销货。名牌产品生产企业的领导，明确表明态度，再搞商品配售，我们就不提供名牌货源了。新闻媒体将此曝光后，商品搭售的源头部门害怕社会舆论的压力，更怕名牌产品断了货源。
由此可见，新闻策划的强烈呼吁和强硬的措施，不仅在社会上引起强烈反响，还对制约商品搭售起到关键性的作用。以社会呼吁，让正气压住歪风。
4．堵住源头、搞活地头、疏通中间，是解决问题的关键。
为宜昌地区基层农民呼吁，反映农民遭受商品搭售之苦，仅仅是抓了地头，帮助基层供销社建立长期购进名牌产品的渠道，又救了地头供销社。然而，真正解决商品“搭售”问题的关键，还要堵住源头。只有抓住两头疏导中间，采取疏堵并举、双管齐下，才能从根本上解决问题。这是我在本案例策划中的思维方式和指导思想，也是针对问题的症结，采取的创新思路和做法。案例的实效证明：堵住商品搭售源头，疏通流通渠道，解决基层优质商品的货源．对刹住搭售风能够起到抑制的关键作用。
5．变被动为主动，不畏艰难就能成功。
本项系列策划的案例，从制定方案到具体实施，难重重。策划人始终处在被动的位置，无法掌握主动权。对此，需要具有不畏艰难和必胜的信心。
本案例在初始的调查中遇到多方阻力，调查中又不断感到了来自多方的压力，需要环环相扣去排除困难。如何变被动为主动，变压力为动力？我感到首先是理清思路，制定出切实可行的方案，然后在实施中逐一进行公关，争取“掌权者”的支持，使自己得到实施方案的控制权。
在具体实施中，各个环节都会出现许多意想不到的难题，因此，各步骤都要时时围绕目标进行。只有迎难而上，决不退却，才能取得最后的成功。否则，前功尽弃，全盘皆输。
策划人在实施方案时，不仅要有智力，还要有体力和耐心。尤其是我深入宜昌地区农村调研时，在14天的行程中，每天除了在乡间的土路上颠簸，就是连夜召开座谈会，天天都要忙到半夜。临行前，我从商业部采访归来，腰椎盘突出症复发，行走困难。我向领导说明情况，希望能换人前去调查。谁知，领导坚持要让我去完成这项任务。他们认为，这项任务较为复杂，派我去比较合适，身体不适可以先退了火车票，待病情好转再去。走了三个县之后，我已腰痛得不能动了，还得咬着牙挺着，不能半途而废。得道多助，失道寡助。基层领导见此状况深受感动，就在当地卫生院派了一名医生。沿途为我推拿治疗，在众人的大力支持下，终于完成了任务，才取得了成功。我想，这种坚韧的精神，无论是对于党报记者，还是策划人，都是成功的基本保证。
6．要当专家型的记者和策划人
身为一名记者和策划人，不仅要求具备一专多能的知识，还要争取成为专家型的“专才”，面对社会的需要，运作自如。在开展工作时．才能得心应手，提出自己对调研分析的独到见解，拿出具有深度、广度和力度的报道和策划方案，才能有利于推陈出新，圆满完成任务，为社会多做贡献。
成为专家型的人才，需要练好内功，不断努力学习多学科的知识．不断积累、总结经验，向一专多能和多专多能方向努力。这是社会对我们的要求，也是时代赋予的重任。只有跟上时代发展的步伐．才能永远取得创新发展的业绩。
《人民日报》记者崔秀芝女士做的“疏堵并举的社会呼吁”案例，是一个很成功的典型案例。
这个案例最大的成功，就在于它为当时流通领域的一个突出问题——“搭售”歪风，找到一条切实可行的解决途径。当时的“搭售”问题，是改革开放初期．在计划经济向市场经济转化中遇到的一个带普遍性的问题。改革开放后，国民经济发展了，人民生活改善了，人民需要的名优产品供不应求，劣质产品大量积压在库。
当时商品流通领域仍沿用计划经济的层层批发办法，许多地方商贸部门往往出于地方保护主义和自身利益，将他们掌握的名优产品与积压在库的劣质产品强行搭配出售。这样，导致广大基层供销社和消费者很难买到名优产品．而不想要的劣质产品又大量地“搭配”下来。基层供销社和广大消费者有理说不清，苦不堪言。
人民日报收到这一群众呼吁后，委派记者崔秀芝前来调查采访。记者来到湖北宜昌地区后，首先对这一地区有关搭售的各有关部门和基层供销社做了深入的调查采访。记者的最可贵之处，在于她没有满足于搞清“搭售”的现状、根源、危害等重要问题，而是进而追根求源，继续深人到生产名优产品的江苏、上海等省市．一面向这些省市有关领导和生产厂家领导了解名优产品的生产情况．一面汇报她所了解的这些名优产品遭遇层层“搭配”出售的情况以及广大基层供销社和消费者对名优产品的强烈渴望。
记者兼策划人的这一活动，引起了这些省市有关领导和生产厂家的强烈震动。他们没有想到他们的名优产品竟然身受“搭配”之苦．也没有想到他们的产品竟然受到广大消费者如此强烈的欢迎。记者兼策划人进而因势利导。组织湖北宜昌地区广大基层供销社领导前来江苏、上海直接与江苏、上海等生产厂商见面，开起了“厂商经贸洽谈会”。
可以想见，这样做的后果，必然是厂商双方“各遂心愿，皆大欢喜”。这样，即从源头上堵住了中问商的搭售歪风，维护了正常的市场秩序，又为名优产品拓展了广阔的农村市场。
这个案例，还为一个人民记者树立了一个更高的服务标杆。一个记者的通常职责是，善于发现重要主题，善于查清事实真相，及时地把它写好并报道出去，就是完成了任务，尽到了自己的职责。记者崔秀芝作的这个案例，完全冲破了一个记者的常规，它不是就“搭配”问题写一篇调查报告了事，而是顺藤摸瓜，追根求源，甚至跳出搭配问题的圈子，远赴江苏、上海探讨解决问题的出路，直到使问题得到彻底解决为止。这样做，当然需要记者付出巨大的心智和体力，但她却为一个人民记者树立了一个崇高的服务标杆，这也是一个人民记者应尽的崇高的社会责任。
点评人：汪钦
汪钦：中国公关协会学术委员会主任、国际公关协会常务理事，曾任新华社山东分社、河北分社副社长、社长，高级记者，河北省政协秘书长。
《公关世界》杂志社社长兼总编。
整合策划，它是根据市场经济发展的需要，应运而生的一项创新的策划方式。本项目策划，就是将公关策划、城市传播策划、发展战咯几项进行整合，相互衔接又融为一体，成为一项系统工作。尤其是在国内率先将多学科专家与公关策划专家进行整合，开展城市形象塑造和发展战略研讨相结合的整体策划。这种跨学科、跨行业的整合策划，实用性强、效果显著，值得倡导。
