而今,策划正不断地向各个领域伸延,因为策划的本质是创新,是突破旧的观念、旧的经验理论、旧的行为及思考决策模式——是让我们想得更好、想得更精彩、想得更绝。从而创造了新的决策模式。
如今是大力发展经济的年代了,中国各级政府都想尽办法广开财源搞资金。很多方法都用尽了,唯有一条可以轻易集得上百万、上千万、上亿资金的方法没人想到、也没人使用。
拍卖、出售高楼、桥梁、道路、街巷以及公交车船的若干年限的“命名权”!
一幢在某处很有标志意义的高楼,售其10年命名权,起码可得百万元资金。
一座大型桥梁,其10年命名权,恐怕其价要在千万元以上,还有那些新建的公路、地铁、街巷或者是新的住宅小区,拥有其若干年的“命名权”,那可是大商家与大富豪们乐于争夺的“宝物”!
为了使高层楼宇“命名权”有个“公平”性,政府可以设一种“高层楼宇命名税(费)”,以确保一些楼宇产权单位有个选择:可以交费后自己命名该楼宇,亦可以不交该费用但交出命名权给政府拍卖。
在操作技巧上,一些旧的建筑物亦可拍卖——新的命名必须保留原有名字就是了。比如南京长江大桥可以命名为“嘉诚长江大桥”、芜湖大桥可以命名为“英东芜湖大桥”,也可以命名为“长江嘉诚大桥”、“芜湖英东大桥”。又比如各城市都有的府前路,可以命之为基辛格府前路,或者府前基辛格路等。
(十八)设计竞赛?“野马出炉”
1960年,雅可卡以每周聚餐一次的形式,在福特分部组织一批富有创造力的年轻人,研制新型汽车。
公共关系人员不断地搜集各类顾客对未来汽车的要求。市场调查人员也搞到了可靠的根据,未来10年将是青年人的世界。因为二次世界大战之后,生育率激增,几千万婴儿已经长大成人,将向着全国市场蜂拥而来。20世纪60年代,青年人将增加50%以上。预测人员也断定,以后10年,汽车销售量将大增,青年人起码要占增加总数的一半。能吸引年轻顾客的汽车必须具三大特点:款式新、性能好、价格便宜。雅可卡通过集思广益的可行性研究,当机立断,决定在1964年4月,纽约世界博览会开幕式上推出具有上述三大特点的新型汽车。
事情就是这样,说容易,做却难。尽管他们在新车制造方面作好了各种准备,但理想的新车模型却迟迟不能选定。雅可卡越来越没有耐心了,因为要在世界博览会上一显身手,至关重要的是必须在1962年9月1日前拿出一个审核通过的泥塑模型。在这种危急时刻,雅可卡怎么办呢?
时间不多了,6月17日,雅可卡决定在他的设计师之间举行一次竞赛。两个月之内必须为制造的小型跑车至少设计出一个模型。
8月16日,设计室主任手戴夫的设计中选了!整个车型既俊俏又威武有力,犹如一匹奔腾的野马。虽然它只不过是停放在展台上的泥塑模型,但看起来似乎是在动。雅可卡立即被模型吸引了。他决定把此车定名为“野马”。于是乎,全厂上下不分昼夜地投入“野马”战。
“野马”终于走出了智慧和辛勤的熔炉,带着它那先天的野性离开了生产线。
野马跑车生产出来了,但在辽阔的市场上能否呈现出万“马”奔腾的状况呢?雅可卡不得不做周密策划。在野马上市之前,他们从不同层次、不同年龄的顾客中请来54对夫妇,让他们参观评估野马原型。他发现白领阶层的夫妇很中意野马车型,而蓝领工人则把野马当做身份与地位的象征。他又请各对夫妇对野马进行估价,结果每人都至少多估1000美元。当宣布野马的实际标价时,参观者简直惊呆了!他们都想拥有一部野马车。这对雅可卡来讲,真是一个意想不到的好兆头。他当即拍定。野马车价不得高于2500美元。
兵法云“知己知彼,百战不殆”。福特生产出“野马”,尚不知,“伯乐”们能否相中?雅可卡主动出台,迎请“伯乐”相“马”,果真一“相”即“中”。预先了解了顾客的心理,雅可卡再做决策自然有的放矢,行之有效。
雅可卡不愧为一代经营大师,其策划方略周密、实用,值得借鉴。
(十九)棺材的妙用
别出心裁,是指在营销活动中,充分调动和发挥经营者的主观能动性,同中求异,在别人未想、未做的方面下功夫,改变惯有的营销方式,超出常规,出人意料,取得生意上的成功。
如今的柳州人又发起了棺材财,走起了棺材运。原来,随着改革开放的深入,来柳州旅游的港澳同胞越来越多。他们中间流传着这样一句话:“棺材棺材,升官发财”,游客们慕名来,希望买些小棺材,图个时来运转。
策划专家马金章先生了解到这一风俗,便把生财的点子出在本地的棺材上(所不同的是,棺材不是用于丧葬,而是作为玩具)。吩咐柳州商人用上好的楠木、樟木、杉木制成精致小巧的棺材,小的拇指大小,两元多一具。大的约有10厘米,一具10元多。海外侨胞和港澳同胞来到这里,第一件事就是购买小棺材,一挑一大堆,带回去作为礼物送人,既经济简便,又颇受欢迎。柳州人由此开辟了一项可观的财源。
(二十)深挖产品潜力
广东汕头有一家生产罐头的食品厂,原来生产橘子罐头。厂里进来鲜柑橘,橘瓣装进瓶里,橘皮几分钱一斤卖给了药材收购站。可这两年橘子大丰收,一个村就能办好几家罐头厂,罐头一多也就不好卖了。
厂子出于无奈,于是打起了橘子皮的主意。他们组织科技人员,下功夫“深挖”橘子皮,结果挖出个“珍珠陈皮”这种食品,企业的日子也一天比一天好过了。
如果您有空去王府井百货大楼食品部看看,会发现橘子皮身价倍增地躺在玻璃柜台里,而且雅称“珍珠陈皮”。它每大盒有10小盒,每小盒净重15克,每大盒售价10元。算一下,正好1斤33元。
买“珍珠陈皮”的顾客多为妇女、儿童。即使是肯花钱的年轻女士,第一次见到它也会对它的价钱咋舌,但惊叹之后,不但自己要买要尝,还要介绍别人来买来尝。好像真的有“挡不住的诱惑”之意。1990年,北京亚运会期间,北京展览馆的“购物中心”评定单项商品销售冠军,这33元一斤的“珍珠陈皮”便一举夺冠。
(二十一)面对挑战?果断决策
1998年6月,中国最大的民族饮料企业杭州娃哈哈集团公司投入巨资,推出了意在向世界饮料巨头美国“可口可乐”和“百事可乐”挑战的娃哈哈“非常可乐”,备受多方瞩目。一年之后的事实是,“非常可乐”已日渐在激烈的竞争中声誉鹊起,势头颇为红火。然而,国内一些地方仿冒、侵权行为也随之四起,愈演愈烈。山东肥城一位署名“一个支持你们的中国人”的消费者在给娃哈哈公司的来信中激愤地说,“非常可乐”是中国厂家开辟可乐市场最成功的产品,为中国人争了口气。但如今各地市场上“李鬼”横行,它们像蛀虫一样侵蚀着“非常可乐”。我真的很痛心,我不想看到中国人刚挺起的腰杆又被中国人自己的冷枪暗箭打倒了!杭州娃哈哈集团公司经过12年的艰苦创业,获得了超常规的发展。1998年,饮料总产量达93万吨,居同行之首,年实现利税725亿元,已连续4年登上全国食品制造业利税第一位。注册商标“娃哈哈”被国家工商局评为“中国驰名商标”。经过决策层再三分析研究,原以生产乳酸饮料、纯净水、营养八宝粥三大类产品为主的娃哈哈公司决定生产碳酸类可乐饮料。此举可谓平地激起三尺浪。创建于一个世纪前的美国“可口可乐”和“百事可乐”是全球公认的饮料界“霸主”,年销售总额超过150亿美元。20世纪80年代初,它们先后抢占中国市场,并分别在国内设立21家和12家生产企业。20世纪80年代中期至20世纪90年代初,“天府”“少林”“黄山”“中国”等一大批民族品牌可乐向可口可乐和百事可乐发起了第一次冲击。但几年间,在强大对手所构筑的收购、兼并风潮中,无一例外地败下阵来。10年后的今天,“娃哈哈”是否会重蹈覆辙?猜忌和怀疑纷纭。
“娃哈哈”人却对此信心满怀。公司董事长、冠有劳动模范和经营大师之称的宗庆后介绍说,“娃哈哈”总资产近30亿元,销售网络遍布全国,实力和经验今非昔比。为了上马可乐产品,公司做了两年苦心准备。先后投资1亿多美元,从德国、日本、意大利等国引进目前全球最先进的制瓶和罐装生产线,设备不亚于“可口可乐”和“百事可乐”。产品原浆配方也是与国外几家着名公司合作,根据国人口味,进行了几千次的改进。早在1998年3月,“娃哈哈”公司为自己的可乐产品正式申请注册“非常”商标,并获得了产品整体瓶装的平面设计图与彩色的专利保护。美国“可口可乐”和“百事可乐”目前在中国的年销售量分别为194万吨和77万吨,而娃哈哈“非常可乐”从零起步,1998年6月至今,已销售20万吨,收到客户货款来不及发货的达百万箱。各地市场全面旺销,在湖南、新疆、大连等地,甚至还超过了“可口可乐”和“百事可乐”的市场份额。眼下,娃哈哈公司在原有基础上,又加紧新增引进6条生产线,预计2000年“非常可乐”销售量可达50万至80万吨,直逼“百事可乐”。与捷报相伴的是深深的忧虑。1999年以来,山东、浙江、安徽、河南、新疆、宁夏等地大大小小的企业仿冒娃哈哈“非常可乐”的产品迅速增加,层出不穷,其中仅山东一地已经查明的不法企业就多达27家。娃哈哈集团公司打假办副主任陆昌华苦笑着说,对仿冒、侵权,我们是有准备的,但势头如此之猛,的确始料未及。这些企业有的称“非带可乐”“非学可乐”“非常可乐”等。使用障眼术,有的干脆直接假冒“非常可乐”,极大地冲击了娃哈哈公司来之不易的销售市场,并直接坑害了广大消费者。据介绍,对严重的仿冒、侵权行为,许多省市的各级政府采取了果断措施,予以坚决打击。但也有不少县市的有关部门出于说不清、道不明的利益关系,或干打雷不下雨,敷衍了事,或睁眼闭眼,肆意放纵,致使仿冒、侵权行为步步升级。娃哈哈集团公司董事长宗庆后说,这些年,从生产果奶到推出纯净水,公司一直被假冒问题缠身,花费了大量的精力和财力,如今,正当面对世界级水平的艰苦鏖战之时,仿冒、侵权行为更令自己腹背受击,真可谓“强手当前,小鬼难防”。“娃哈哈”这一民族品牌的崛起成长,从根本上讲还有赖于社会主义市场经济的制度化建设,改革开放以来,各种政策法规出台的也算不少,但一旦涉及具体利益,便常常走了味。比如,许多仿冒“非常可乐”产品是通过专业市场流往各地的,而一些地方的工商机关本身就是市场的主办者,地方保护加部门利益,它怎么会对打假动真格?虽然现在开始强调工商与专业市场“管”“办”分家,有的地方实际上却明“分”暗“连”,关系依然千丝万缕,诸如此类的问题不解决,仍是企业发展的大患。目前,公司正在组织力量,进一步实施打假,并争取通过全社会的力量和实施文化战略开展一场新的营销攻势。娃哈哈在自己的企业文化中注入了“面对强手、不断冲击”的理念。