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第3章 魅力征服(2)

男士选择着装要考虑时间、地点、场合,也就是考虑正装、职业装、休闲装的分类。职业装是男士常常穿着的,该怎样树立自己的职业形象呢?当然是着西装。正确的职业西装分正式职业西装和便装型职业西装,可根据工作需要选择穿哪一类西装。

(1)正式的职业西装以有马甲搭配的最为正式。西装颜色越深越正式,上下身必须是成套的。但避免黑色,黑色应作为礼服的用色。搭配正式职业西装的衬衣以白色为佳。若要选择有色衬衣,也应该是接近白色的极浅淡的颜色。衬衣不可有图案,质地应是薄而硬的涤类。领带不要太花哨,图案要小,以丝质为佳。

(2)便装型职业西装:将成套的西装拆开来搭配也就形成便装型职业西装。但上装和下装的质地、色泽要较为接近,鞋子的颜色与上装一致。在颜色搭配上,如果下装颜色比上装颜色浅,会在视觉上给人个儿高的感觉;而下装颜色比上装颜色深的话,会给人稳重之感。在搭配便装型西装时,可根据个人需要做颜色上的调整。

当然,为了恰当地让着装体现出你的职位,不在初次见面造成不必要的误会,在西装的款式上也应该选择与身份一致的。

基本上,职位高者,适合穿双排扣的西装,配合衬衣和图案、色泽都严谨的领带,以及有光泽的皮鞋。中层管理人员,适合简单款式的西装,尤其适合英式三粒扣的西装,配纯白衬衫、竖条纹衬衫等,不可穿格子衬衣。

年轻的普通职员,要选简单款式的西装,可配小格子的衬衣,领带也可以稍微活泼一些,鞋子可以穿无光泽的鹿皮类。

在掌握了穿着职业装的这些基本原则后,再注意几个小细节,你一定能树立一个良好的职业形象,在今后的事业发展上也会因你认真、得体的着装而获得更大的成功。那么还有哪些细节是不能忽视的呢?

(1)西装袖口的商标一定要剪掉!

(2)西装的兜大约有十个左右,但多数兜的功能都不是放东西,只是修饰。上装右里兜可以装信用卡和支票夹,左下里兜放钥匙或零钱。折叠式的钱包放左后裤兜。上装右外兜放手帕,手帕要折叠整齐,可装饰性地露出2厘米左右。

(3)衬衣一定要熨了才穿!最正式的场合,无论天气如何,都不能穿短袖衬衣。

(4)配西装的袜子不可穿运动型的厚棉袜!皮鞋不可沾满尘土!

也许,你需要多一点时间来整理衣柜,但从此你也整理了周围人的视野。

对于女性来说,服装不是没有生命的。服装不仅是质地、图案和做工的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,像是在向他人宣布说:“我是什么个性的人,我是不是有能力,我是不是重视工作,我是否合群。”

不妨举两个例子说明女性着装与事业的关系。

例一:有位女职员是财税专家,她有良好的学历背景,常能为客户提供很好的建议,在公司里的表现一直很出色。但当她到客户的公司提供服务时,对方主管却不太注重她的建议,她发挥才能的余地也就不大了。一位时装大师发现这位财税专家在着装方面有明显的缺憾:她26岁,身高147厘米,体重43公斤,看起来机敏可爱,喜爱童装,像小女孩,其外表与她所从事的工作相距甚远,所以客户对她所提出的建议缺少安全感、信赖感。这位时装大师建议她用服装来强调出学者专家的气势,穿深色的套装,以对比色的上衣、丝巾、镶边帽子来搭配,甚至戴上黑边眼镜。女财税专家照办了,结果,客户的态度有了较大的转变。很快,她成为公司的董事之一。

例二:一位女推销员在美国北部工作,一直都穿着深色套装,提着一个男性化的公文包。后来她调到阳光普照的南加州,仍然以同样的装束去推销商品,结果成绩不够理想。于是她改穿色彩淡雅的套装和洋装,换了一个女性化一点的皮包,使自己有亲切感。着装的这一变化,使她的业绩提高了25%。

可见,随着社会经济、文化的发展,得体、适度的穿着已成为一门大有可为的学问。就求职或在职的女性而言,尤其在工商界、金融界和学术界,打扮过于时髦的女性并不吃香,人们对服装过于花哨怪异者的工作能力、工作作风、敬业精神、生活态度,一般都会持怀疑态度。

不可否认,女性在工作中的地位和信心越来越高,其工作时的服装也尤为重要。可到目前为止,职业女性的着装一直是被争论的问题。服装界人士提出了若干职业女性着装的原则。

(1)套装确实是目前最适合女性的服装,但过分花哨、夸张的款式绝对要避免;极端保守的式样,则应掌握如何配饰、点缀,以使其免于死板之感。将几组套装作巧妙的搭配,不仅是现代化的穿着趋势,也是符合经济原则的装扮。

(2)质料的讲究已经是不折不扣的事实,所谓质料是指服装采用的布料、裁制手工、外形轮廓等条件的精良与否。职业女性在选择套装时一定不要忽视它。

(3)过分性感或暴露的服装绝不能出现在办公室中,这会惹出不必要的麻烦,如男同事或上司的非分念头,更会给人留下“花瓶”的印象,而失去升职的可能。看重自身的职业或事业心重的女性,千万要注意这一点。

(4)现代职业女性生活中非常活跃,需要经常花心思在服装的变化上,所以,懂得如何以巧妙的装饰来免除频繁更衣的问题,是现代职业女性必须掌握的,在出门前,最好先略作安排以为万全之计。

(5)穿着是讲求礼仪的,在适当的时间、地点及场所做适宜的装扮是现代女性不可忽视的。职业女性还必须注意,除了穿着应该考究以外“整体美”是现代穿着中最流行的字眼。

(6)打扮之后,不要总想着旁人在以什么样的眼光看自己,要集中精力做工作,在会晤、会谈时尤为重要。

(7)不要穿着太轻浮,尽量穿得吸引人一些,雅致一些,珍珠镶边的黑色连衣裙或西装有助于实现这一点。

(8)露膝盖短裙子也许对您很适合,穿套装、别胸针或戴宝石项链可能很得体,但这种衣服必须配上高跟鞋。

(9)墨镜很时髦。在街上戴墨镜很好,但在办公室,特别是在谈判时,戴墨镜就不雅观了。

(10)不要在办公室搞个人“时装展览会”,把最新潮的民族服装和欧美服饰全部都轮流披上身,会和严谨的办公环境格格不入的。

所以,职业女性在着装方面必须更具道德魅力、审美魅力、知识魅力及行为规范的魅力,使服装无形中为协调人际关系、提高工作效率、增加职位升迁的机会起到良好的作用。

5.给人留下良好第一印象

心理学上讲“首因效应”,意思是说第一印象很重要,往往会形成印象的定格。赢得第一次,才会有第二次、第三次。虽说瞬间接触只能认识他人的表层,而人最重要的还是要有内涵,可是在这忙碌的时代,人与人会面时间很短暂,一个人的内涵怎能充分展示出来呢?也许你只有一次表现的机会,失掉这次机会就输了。

要创造良好的第一印象,首先要注意服装及仪表。一个蓬头垢面、衣衫不整的人站在你面前,一定会让你讨厌;服装也并不一定要赶时髦,最要紧的是得体大方、干净整洁。

日本某位一直人气骤升的女歌手披露了她曾经的艰难历程。她曾在某电影第一次试镜时,因为不懂着装而给人的印象相当恶劣,“与东京新宿街头流浪的女孩没两样”,身上披披挂挂的,首饰挂满脖子和手腕,黑眼圈大得吓人。给人的感觉就是这个女孩真是糟透了。如果不是靠她歌唱的天赋和功底的话,她的那次“星路”的起点将不敢想象,更不会有今天的成就。

第一印象是人们在初次交往接触时,对各自交往对象的直觉视察和归因判断。在现实生活中,第一印象常常影响着人们对他人以后的认知,对某人的第一印象好,就乐意与之接近,并能较快地取得良好沟通。反之,第一印象差便会产生反感,即使以后由于各种原因难以避免与之接触,但也会很冷淡。第一印象一旦形成,人们对后来观察和感知到的内容则往往不大注意或忽视,即使后来的印象与最初的印象有差别,也会服从最初的印象。毫无疑问,良好的第一印象会给以后的人际交往和工作带来诸多便利。所以,与人接触时,一定要注意第一印象。

但是,就是这偏执的第一印象,若真在头脑中被定格,也往往把人际交往关系引入误区,陷入“表层”,而忽略其交往对象的真正的本质内涵,甚至被人故意伪装的假象所迷惑而上当受骗,从而影响到人际关系的正常发展。

子羽曾是孔子的学生,第一次拜见孔子时,孔子见他其貌不扬,对他印象不好,觉得长相这么丑的人怎么会有才气呢?所以对子羽的态度很冷淡,不愿尽心教他。子羽感到没趣,只好退而自学。后来他刻苦自学,终有所成。孔子知道后,深为后悔地发出了“以貌取人,失之子羽”的感叹。

应该说,作为卓越的教育家,孔子对于怎样知人是有一套较为深刻的见解的,可遇到具体问题,有时也会忘了知人应取的客观标准。

关于赵国名将赵奢之子赵括,有过这样一段故事。赵括其人,夸夸其谈,本是缺乏实际作战经验之辈。听信秦国反间计的赵成孝王,不听赵奢对赵括的评价,向一个只会饶舌的假将委以重任。其结果,四十万大军全军覆灭,赵括也中箭身亡。

这个故事说明知人、识人应当力戒“以言取人”。但有的上司也往往以言取人,所以自己在言行上要慎重,既要表现自己,又不能夸夸其谈。

在与上司接触中,第一是印象,第二是言谈得体。既要让上司关注你,又不能太主动接近上司。切记在言谈中,不可以给上司留下夸夸其谈、华而不实的印象。有时候,人在公众场合并不需要太多的言行表现。诗云:“此时无声胜有声。”默默无语反而会使自己显得高深莫测。老子曰“大辩不言”,也就是这个道理。

我们必须明确的是,给人留下良好的形象——并不是你的外表包括长相、穿衣、发型、化妆的组合概念,而是你综合素质的体现,是一个外表与内在结合的、在流动中留下的印象。虽然个人形象首先体现在外表上,但它传递给人的只是初步的印象。更重要的是外表之下的东西,你的言谈举止和行事风格等。

当然,外表与内在对于形象哪个更重要,在不同的时间(主要是时间长短)以及不同的场合内,是有所侧重的。但不管怎样,只要你具有良好的整体形象,口碑极好的话,那么你在办事的过程中,就会如鱼得水,如虎添翼。

6.遇事沉稳不惊示人以强

树立沉稳、遇事不惊的形象前提就是拥有自信,克服自卑,给人以强者的形象。以“无为”战“有为”,即在某些情况下,你愈是不言不语、毫不在乎,愈是给人一种老谋深算、变幻莫测的神秘感。靠自己沉默的力量去征服他人的意志,去做你想做的事,达到你预期的目的。

三国时,诸葛亮摆下空城计,独自带个侍卫在城头抚琴,司马懿率百万之众杀至城下,诸葛亮表情愈自然,谈笑风生,愈是令司马懿心中不安,狐疑多时,不敢贸然攻城,传下令去撤退。

诸葛亮不动一兵一卒反而吓退了司马懿百万雄兵,如果诸葛亮硬拼必会城破人亡,性命难保。诸葛亮表面上是没有积极主动地采取任何行动,而实际上,也正是这种“无为”产生了潜在的约束力,约束住对方。

其实,每个人都希望自己得到别人尤其是上司的认可,可是这种自尊的需要不仅仅是本人的希望,而是取决于上司对自己言谈、举止的评价和肯定。而平时上司最看不上的就是自卑得连脸都经常红的人了。他会觉得你没出息,没本事,千万不要让你的这个形象给你以后的工作定乾坤,尤其是当你到一个新单位,面对新的上司和同事时,会使你在很长一段时间内得不到领导的赏识,更谈不上任用和提拔你了。

有一位刚毕业的大学生,在他的求职路上,曾经有过一段这样的生活与心理历程:

“有几个同学已在自寻出路,我很羡慕他们,从容不迫地找工作,见领导,推销自己,并且效果不错,找到了自己满意的工作,但是我却不敢,不敢见接待我的老板,我非常害怕和生人交往,尤其是比我有优越感的陌生人。现在我只要想到自己去找工作,将单独面对素不相识的人,由他们品头论足地去面试,观看别人的脸色,好像自己是件被人参观的展示品一样,我就会心跳不已,手脚冒汗,脸上发烧,就会有一种无地自容的感觉。想到成绩不如我的同学都远远超过了自己,我就更没有信心和勇气了。有时真想喊出来。上帝啊,请赐我勇气吧!

“我的性格一直比较内向,虽然我从小学习就很好,可我一直不敢举手回答问题。老师提问时,我很害怕叫到我,尽管那些问题我都会回答。老师若主动叫到我时,我就会手足无措,把本已熟悉的问题答得结结巴巴、丢三落四的。我怕老师当众提到我的名字,哪怕是表扬,都会让我有一种不敢抬头见人的感觉。

“对毕业后的工作和生活,我很灰心,也很焦虑,我是学中文的,无论是当编辑、记者、教师还是文秘,都要接触人,这让我很害怕。毕业后的工作和生活虽然是人生价值的重要体现,但面对着外面的大千世界,再想想自己的现状,我无法不恐惧!”

由此我们不难想象,一个低头默然,脸和脖子都窘得通红,浑身直打哆嗦的青年形象。这样的人主要表现为害怕别人鄙视,在被别人观察或有可能受到评论的处境中产生不适当的焦虑。有的自卑的人当与对方直接对视时就会特别紧张,特别不安。于是他自己就会尽量回避社会情境,有时无法回避,即使处在公众场合中,他也不能完全参与和投入。他会避免交谈,或者是找一个不引人注目的地方独处。这种人自我评价低,害怕批评,更不愿展示自己,在极端的情况下,在群体中,往往会引起隔离,和大家脱节,成为领导不注意的人。

诚然,从一定意义上讲,生来什么都不怕的人几乎是很少见的,每个人的情况不同,都有自己惧怕的东西。但是在单位中如果见上司就脸红,启齿便慌恐那就会失去很多机会,即使你再有才华,也不会被提拔、被选用。应该抛弃这些该死的自卑心理。

那么应该怎样克服自卑恐惧的心理呢?

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