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第8章 心怀感恩,牢记使命 (3)

一个晴朗的下午,美国作家威·莱·菲尔普斯去逛纽约的第五大道,突然想起来自己的袜子破了,需要买双新的短袜。至于买一双什么样的,作家觉得那是无关紧要的。他看到第一家袜子店,就走了进去。一个年纪不到17岁的少年店员迎面向他走来,询问道:“先生,您要什么?”

“我想买双短袜。”作家看到这位少年眼中闪着光芒,话语里充满激情。“您是否知道您来到的是世界上最好的袜店?”作家一愣,发觉自己从来就没有思考过这个问题,因为他仅仅需要一双短袜,走进这家商店纯粹就是一种偶然。

很快,少年麻利地从货架上拿下几只包装不同的盒子,并快速地把里面的袜子一一打开,展现在作家的面前,让他鉴赏。“等等,小伙子,我只要买一双!”作家有意提醒他。“这我知道,”少年说,“不过,我想让您看看这些袜子有多美,多漂亮,真是好看极了!”

少年的脸上洋溢着兴奋之情,像是在向作家宣扬他所信奉的宗教玄理。作家立刻对这个少年产生了兴趣,把买袜子的事情抛之脑后。作家略微犹豫一下,然后对那个少年说:“我的朋友,如果你能一直保持这样的激情,如果这份激情不只是因为你感到惊奇,或因为得到一个新的工作——如果你能天天如此,把这种激情保持下去,不到10年,你会成为美国短袜大王。”

虽然没有成为短袜大王,但是这个少年在不到10年的时间,已经成为建筑业大亨。

感恩能让你时刻保持最佳的精神状态,可以提高一个人的责任感,使你更主动、更深入地投入自己的工作。一个感恩的人肯定也会是一个责任心强,能够以主人翁精神对待自己公司的人。

感恩工作,就是要对工作投注最大的热情。无论在什么公司工作,他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的;无论工作中遇到的困难有多大,或是质量要求多么高,他都会始终一丝不苟地完成。

工作中,始终保持工作热情是充分施展自己能力的最佳途径。只有对工作感恩,时刻保持工作热情,才能全力以赴,把自己的能力发挥到极致。

主动找“活”干

在一家电脑销售公司里,老板吩咐三个员工去做同一件事:到供货商那里去调查一下电脑的数量、价格和品质。

第一个员工5分钟后就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况,就回来做汇报。

30分钟后,第二个员工回来汇报,他亲自到供货商那里了解了一下电脑的数量、价格和品质。

第三个员工90分钟后才回来汇报。原来,他不但亲自到供货商那里了解电脑的数量、价格和品质,而且根据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品作了详细记录,并和供货商的销售经理取得了联系。另外,在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解一些电脑的商业信息,并将三家供货商的情况做了详细的比较,制订了最佳购货方案。

故事并没有结束,结果,第二天公司开会,第一个员工被老板当面训斥了一顿,并给他一个警告。第三个员工,因为勇于负责,恪尽职守,受到老板的高度赞扬,并当场给予了他一定的奖励。

假如,你是这个企业的老总,你更喜欢哪一名员工呢?相信你也和这家企业的老板一样,选择第三个员工,因为他不仅完成了老板分派给自己的任务,还主动地了解了一些其他相互的信息,更大地发挥了自己的主动性。

一个人怕的不是缺少知识、没有优点,而是缺乏积极主动的工作态度。一个缺乏积极主动精神的人,只是在机械地执行任务,而不是在主动地、创造性开创工作。一个人最急于改变的不是工作的内容和工作的领域,而是工作的态度。正是工作态度,把你和其他人区别开来。

微软招聘人员时,颇为青睐一种“聪明人”。这种“聪明人”并非在招聘时就已是某一方面的专家,而是一个积极进取的“学习快手”,一个会在短时间内主动学习更多的有关工作的知识的人,一个不单纯依赖公司培训、能主动提高自身技能的人。事实表明,一个人只有通过主动进取,才能使“主动做事”的效率最大化,让自己变得更加出类拔萃。

被比尔·盖茨授予“微软终身荣誉总裁”称号,被媒体称为“打工皇帝”的唐骏,他从微软一个不起眼的小员工到微软中国区总裁,除了他的智慧外就是他的勤奋,而他勤奋的核心就是主动。

唐骏回忆到:“进入微软后,我发现当时微软研发的一些弊端,特别是微软Windows国际版本的研发模式。微软当年开发多语言版本的思路是:先开发英文版,然后再将英文版移植到其他语言版本上。此前,把英文平台的Windows版本移植到别的文体平台上,每移植一种文字版本都需要几十个工程师花费两年的时间,Windows31中文版就比英文版晚了一年半。不同的语言版本之间存在严重的滞后性问题,这是微软当时存在的一大问题。

恰在此时,一个中国年轻人,带着自己研发的中文平台RichWin来到了微软总部,他是来微软总部洽谈合作的。这个青年在会上讲述了RichWin是多么受欢迎,微软需要RichWin,没有RichWin,微软的Windows NT在中国很难推广。因为微软做不到中文系统和英文系统同时发布。唐骏当时就发现,RichWin在技术上有很多独特的地方。

此时唐骏暗下决心要研制Windows多语言版本。自此以后,唐骏日夜工作,提出了Windows多语言引擎的概念,使各种语言系统的开发模式变得全面统一,实现了Windows2000、XP和Vista,中文、英文、日文等所有的操作系统在全球统一发布,而且各种语言可以在一个操作系统上进行互换。

结果是,唐骏凭借自己提出的操作系统国际版本的多语言引擎,不仅使唐骏从强手如林的微软员工中脱颖而出,还顺利实现了他在微软的第一次晋升。唐骏最崇尚的就是勤奋和主动,只有主动工作,才能调动全身的积极性,才会激发自己的聪明才智,作出出色的成绩。

主动工作是通往成功的阶梯。如果你想取得和老板一样的成就,办法只有一个,那就是积极主动地工作。一名杰出的员工应该心怀感恩,主动工作,不仅要求自己满意、别人满意,而且要超过别人对自己的期望,并随着企业和自身的发展把内心的标准提得越来越高,不断学习新知识,积累新经验,从而使自己获得成长。

心怀敬畏地完成每次任务

德国是奔驰、宝马的故乡。谈到奔驰、宝马,你一定会折服于德国工业品那种特殊的技术美感。从高贵的外观到性能优异的发动机,几乎每一个细节都无可挑剔,极好地体现出德国人对产品完美的无限追求。德国货有如此高的品质,以至于在国际上成为“精良”的代名词。

那么你知道,德国产品为什么能获得这样的好口碑吗?日耳曼民族以近乎呆板的严谨、认真文明,对于德国工业品而言,正是日耳曼民族独步天下的严谨和认真造就了德国货卓著的口碑。那么,德国人的严谨和认真又源于什么?源于信仰。德国人认为人类的工作是上帝的指派,人们工作是在完成上帝赐予的使命,因此他们对工作心怀敬畏,即使是在无人监视的情况下,也能保证每一道工序的准确到位,因为标准在他们自己心中,那就是自己的良心。

向优秀的德国人学习,当你把自己的工作上升到信仰的高度,当成上天赋予自己的使命去完成,相信你会对工作产生不同的认识,会有不同的体验。

许多年前,在日本,一个年轻女孩来到一家著名的酒店应聘服务员。这是她走出校门的第一份工作,她将在这里正式步入社会,迈出她人生关键的第一步。

没想到在新员工受训期间,主管竟然安排她洗马桶,而且对工作质量要求高得吓人:必须把马桶擦洗得光洁如新!

说实话,洗马桶的工作使她难以承受。当她拿着抹布伸向马桶时,胃里立刻一阵翻腾,恶心得想吐却又吐不出来。

为此,她心灰意冷,面临着自己人生第一步应该怎样走下去的选择:是继续干下去,还是另谋职业?

就在此时,一位同酒店的前辈及时地出现在她的面前。

这位前辈并没有用空洞的理论去说教,而是亲自为她演示了一遍洗马桶的过程。她一遍遍地洗着马桶,直到洗得光洁如新。

她看得目瞪口呆,在前辈鼓励的目光下,如梦初醒!她意识到是自己的工作态度出了问题,于是痛下决心:“就算一辈子洗马桶,也要做一名洗马桶最出色的人!”

在那以后,她仿佛脱胎换骨成为一个全新的人,全身心地投入到工作中,她的工作质量也达到了无可挑剔的高水准。为了检验自己的自信心,为了证实自己的工作质量,也为了强化自己的责任心,她甚至多次喝过马桶里的水。正因为如此,她很成功地迈好了人生的第一步,从此,她踏上了成功之旅,开始了她不断走向成功的人生之旅。

多年以后,这个当年洗马桶的日本女孩,成了日本政府的邮政大臣,她的名字叫野田圣子。

在一般人看来,高材生洗马桶无异于上司对自己的一种刁难,但野田圣子并没有这么认为,反而对上司安排的工作尽心尽职,最终在个人的发展上取得了杰出的成绩。当你对工作有了新的认识,你就会觉得工作是一件值得自己付出巨大努力,去认真对待努力做好的事情,并会迸发出去穷的热情,超越所有人的期待,出色地完成任务。因为你看到了工作的价值。

使命感,是一个人对待生活、对待事业、对待人生的态度,这种态度是个人内心的潜在意志,是个人的能力、意愿、想法和价值观等的外在表现。“使命”是指一个人被内心深处的自己召唤去做一些事,它具有无比神奇的力量。微软公司总裁比尔·盖茨认为“使命”这个词在工作中有着十分重要的意义,它是一个人职业精神不可分割的一部分。

也许你的工作并不尽如人意,也许你并不喜欢自己的工作。但是责任大于兴趣,使命胜于一切,怀着一颗虔诚之心,敬畏自己的工作就像敬畏心中的上帝一样,全力以赴做好每次的任务,那么你将具备卓越的职业精神和令所有人敬佩的个人素养。

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