用心管理

本书内容包括：民企成熟后的尴尬、面试新武器、你和我一样吗、外地分公司的招聘难题、福祸难料的内部招聘、第一天决定每一天、为了培训而培训、培训的困惑等。

《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

本书选录了在商业史上的十五场商战实例，包括纯黑色的较量、360度激斗贩卖、运动赛场龙虎斗、拖延就是胜利、胜者成就规则、胜者制定规则、天空的主宰等。

我们常常听见有些领导抱怨：中国人真难管！我们的回应则是：谁让您管中国人？“管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。 “管事理人”，是领导者做好工作的根本。曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言，向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术，令你在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

简介何为正，何谓魔，不过是那些自诩为正义人士的一种偏执的见解，是他们高人一等的寄托而已。世间人情冷淡，草菅人命。天地不仁，以万物为诌狗，我苏韩即便为魔又如何……

没有力量，我们就无法反抗，无法反抗即将强加在自己身上的屈辱与伤害；无法反抗生命中的不公与残酷；甚至无法反抗心灵之中的怯懦与肮脏。未来地球世界中平凡的宇宙旅行家王进因为意外被盘踞在宇宙树上的怪物——末日之龙阿奎利亚袭击进了混乱的时空流中，掉落到一个完全陌生的未知世界！更可怕的是他的肉体变成了幼年的状态！没有任何自保之力的他该如何在这个诸神显圣，战乱纷繁的混乱世界中逐步变得强大，守护自己心爱之人呢？有血有泪有欢乐，只能承诺不虐主！求收藏求推荐求点击

入夏，丁香花的香味弥漫着整个天空，那种诱人的芳香让人不自觉的陶醉。宽敞的马路边的一堵墙下，一个小女婴正哇哇大哭，她是被妈妈抛下了？还是无意中与父母走散了呢？一扇木门“嘎——”的一声被推开，一个修女从里面走出来，她温柔的手轻轻托起那小女婴，说来也巧，小女婴马上停止了哭泣，露出可爱的笑容。修女从小女婴的身上闻到了一股浓烈的丁香的味道，于是，她给小女婴取名叫——丁香儿。

---我拿着书，充满疑惑，甚是不满问道：“大圣，佛祖这是何意？修炼葵花宝典会飞跃成神吗？毁灭天地，重塑人间者难道会是一个阉人吗？”---“金瓶梅乃人间范文……”---且看天地间到底是否由一个阉人所拯救还是另有其原！

星祭之后，少年的命运改变了，各大势力围着他转，他成了绝世天骄。世界围绕他。谁让他是北斗第九星呢！！！！

宇宙万物，皆有本源，源而存，存而生，源合而存生，源散而存灭。时天地初开，鸿蒙遍于天地，神魔因源而生。又有天法地则，洪荒之斗，存万世而载千代。......天地初生，有书云之：古来天地生源录，神魔生死六道书，传世灭代逐苍莽，记孰能载万秋著。——古神传记......蛮荒时代，强者为尊，修仙之路生死不定，纵使身死也无怨无悔。

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婚礼中途遭遇车祸，余乐乐意外获得回到过去任何一天的法力。56次新生，让她从旁观者的角度认清了从前被蒙蔽的事实，爱人和闺蜜早已暗度陈仓，默默守护在身边的却是他。面对欺骗和背叛，余乐乐是忍气吞声还是大虐四方？面对关怀和呵护，余乐乐是小心翼翼还是放手去爱？

在唯美的画卷下，配一段意境深远的故事，对于我来说，那就是最幸福的享受。落花。那是三月的樱花落地的速度，那也是感情与思念缓缓沉淀在时间里的速度。人，是重在拥有过的感情，在樱花盛开的季节，我在茫茫人海中相遇了你，而你是否已经察觉，在那一刻，爱，已定格成画。