服务意识

本书针对目前加盟连锁门店的现状，结合作者多年的培训及实战经验，总结提炼出卓越店长的个人修炼方法、门店经营中的实战技术、标准化销售模式、店务流程的精细化运作模式及门店人员管理技巧等实战技能，是专为企业组织培训及店长、经理个人提升量身定制的实用教材。

本书精选了十二个不同领域的经济学知识，加以深入浅出的分析和探讨，希望能够帮助领导者在工作中顺利地做出经济决策和选择，出色地领导所辖事业取得更大的成功，赢得下属的敬佩和上级的尊重。

这不是一本一般地介绍世界500强企业的书，不是对500强企业新闻式的报道，也不是对500强企业成就的赞歌，而是在参阅了500强企业的工作分析、实施准则等方面的成功实践标准的基础上，总结了从最高管理层到普通员工的各个岗位职责要求、行为规范及执行标准，以便读者参考和借鉴。

本书主要包括：正人先正己、放权任人、奖赏要有度、胆小不得将军做、敢于集权，敢于分权等。

优胜劣汰、弱肉强食是自然界和现代职场共通的生存铁律，在相同的困境之下，如何生存？如何胜出并发展壮大？本书借狼族精神指导职场人在激烈的竞争中用拼搏扭转发展逆境，在敌强我弱的情况下用韧性等待先机……掌握狼族的精髓，成为攻无不克、战无不胜、无坚不摧的职场高手和人生强者！

从魔界来的魔物，肩负着屠杀人类的使命，其中一个却阴差阳错的寄生在了一个平凡高中生沈天翼的右臂之中，从此他的命运便发生了翻天覆地的变化，魔界的追杀永远不断，而他也在奋起反击.书中各种各样的能力，杀人手法应有尽有，情节铺设一波三折，跌宕起伏，相信大家会看的很爽快！小罪的第一部作品，但请大家不要担心，一定会完本，而且质量保证，所以请大家不要吝啬票票和收藏了。多多扶持新人。以后会为大家带来更好的作品。小罪再次谢谢看客们了。由于大学开课的原因，小罪只能每天一更，定在下午或者晚上，请大家见谅！

她是小小宫女，有朝一日被皇上看中，封了妃子的名号，没封妃之前，原以为他是个温柔儒雅、偶尔霸道的带刀侍卫，结果封妃之后，才发现简直就是个衣冠禽兽。某日，皇上准备在白天做些事，一而再再而三的遭到了某女的打断，“等一下，你你你，你是皇上？”“恩。”“等一下，你身为皇上，现在应该去批奏折。”“朕昨日就已经把今日的批了。”“等，等一下。”“又怎么了？”“皇上，臣妾今日葵水来了。”“爱妃，你葵水昨日才完。”“等……唔唔……”你个衣冠禽兽！！

在一栋金黄色就如皇宫似的别墅里，住着十二位美少男。慕妍，一位慕家千金，因为误会，被家人赶了出来。没想到，在她走投无路的时候，十二只救了她，并且都爱上了她，对她且是疼爱。“我们约定，不管我们谁跟你在一起，我们都是永远最好的朋友！”——世勋.“好。”【我们的约定，你，记住了吗？】

六个月前，克利兰帝国摧毁了人类殖民地卡伦。地球与其他人类世界为了抵御外星人的入侵，团结起来创建了人类联盟。但是，并不是所有的人类世界都愿意加入联盟。他们——比如圣彼得斯堡——宁愿坐享渔翁之利，在暗中建造强大海军和核能武器，准备在克利兰人发起进攻的时候给联盟一次迎头痛击。泰西塔——一位神秘的克利兰战神女祭司——率领着帝国开始了她们的东征之旅。她们要寻找救世主：一个外星人——一个人类——一个也许能把克利兰一族从诅咒中拯救出来的人类。那个古老的诅咒，将在几代之后让她的子民灭亡殆尽，但是为了找到那位救世主，她们必须先血洗人类的家园……

一个孤儿院出生17岁就能在黑道上小有成就的小混混，在他17岁生日那天，一个女鬼告诉他，由于他前世坏事做得太多，今世也要得到报应，只剩下三天寿命，以后必须靠做好事来延长生命

一个小镇女孩的寻梦历程；一段清新唯美的灵魂乐章；一篇温暖而疼痛的青春故事；一种在爱的救赎中艰难前行的成长！

帅气多情的极品特工李凡天，奉命进入学校保护校花，上学第一天竟然野蛮的要求校花跟他同居！而当他踏入社会的那一刻，他的宣言是：出来混，你够不够我狠？混乱世，少年狂，热血男儿当自强。滚红尘，世苍凉，黑白肩上一人扛！

为她改革，为她大赦天下，为她改变本族习俗，这是孝文帝的作为。他说：“朕自五岁登基，太皇太后听政十年，朕已感乏味，朝庭也好，后宫也罢，亦是孤寂。如今只想等一个真正情之所终之人携手共拥天下。如今那人已找到，但她是否知道朕也无从知晓。”他对她说：“若有一日，我喜欢的人不见了，我就是把整个江山翻过来，上穷碧落下黄泉，也要把她找出来。”“那她消失了怎么办？”她一脸好奇地问。“无妨，我会陪她一起消失。”久别重逢，他抱紧她说：“江山太重，我担负不起，我能担负起的就只有一个你而已。当初的誓言可还算数？你可还要逃？”

十六岁的叶天，一觉醒来却发现自己莫名奇妙的重生到了平行世界。还是什么皇子？！更倒霉的是，竟然有一张恐怖的阴阳脸。顶着小孩子的身体，却立誓要得到滔天权势。于是年纪轻轻的他，却有着很多身份，世界第一超级集团的幕后老板，最恐怖的杀手组织的鬼少……

“我只看过电影，更不是演员。但在这末世，请你叫我导演”“我不是灯光，更不会摄像。但是我录下来的，都是末日的景象”“我还有一个不为人知的名字，叫00463。”“别人的末日，我的电影取景场……那边的丧尸，脖子再歪一点，这是最后一次啊。再不听话，我就把你脖子。拧下来！”