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把话说到客户心里去目录
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把话说到客户心里去
目录(共41章)
↓↓
第1章 前言
第2章 撑死胆大的,饿死胆小的:学会和陌生人说话(1)
第3章 撑死胆大的,饿死胆小的:学会和陌生人说话(2)
第4章 撑死胆大的,饿死胆小的:学会和陌生人说话(3)
第5章 到什么山上唱什么歌:和什么样的客户说什么样的话(1)
第6章 到什么山上唱什么歌:和什么样的客户说什么样的话(2)
第7章 到什么山上唱什么歌:和什么样的客户说什么样的话(3)
第8章 不打无准备之仗:销售前作好100%的准备(1)
第9章 不打无准备之仗:销售前作好100%的准备(2)
第10章 会说的惹人笑,不会说的惹人跳:客户就是爷,别把他惹毛了(1)
第11章 会说的惹人笑,不会说的惹人跳:客户就是爷,别把他惹毛了(2)
第12章 会说的惹人笑,不会说的惹人跳:客户就是爷,别把他惹毛了(3)
第13章 嘴碎的不如嘴笨的:客户喜欢憨厚的(1)
第14章 嘴碎的不如嘴笨的:客户喜欢憨厚的(2)
第15章 嘴碎的不如嘴笨的:客户喜欢憨厚的(3)
第16章 说话细思考,吃饭细咀嚼:别让你的嘴坏了大事(1)
第17章 说话细思考,吃饭细咀嚼:别让你的嘴坏了大事(2)
第18章 说话细思考,吃饭细咀嚼:别让你的嘴坏了大事(3)
第19章 会说不如捞干的:99%的客户需要“医生”而不是“演员”(1)
第20章 会说不如捞干的:99%的客户需要“医生”而不是“演员”(2)
第21章 会说不如捞干的:99%的客户需要“医生”而不是“演员”(3)
第22章 此时无声胜有声:客户的话比你的话更值钱(1)
第23章 此时无声胜有声:客户的话比你的话更值钱(2)
第24章 此时无声胜有声:客户的话比你的话更值钱(3)
第25章 吃菜吃心,听话听音:客户的话里有话(1)
第26章 吃菜吃心,听话听音:客户的话里有话(2)
第27章 吃菜吃心,听话听音:客户的话里有话(3)
第28章 心急吃不了热豆腐:在客户的反对中寻找机遇(1)
第29章 心急吃不了热豆腐:在客户的反对中寻找机遇(2)
第30章 心急吃不了热豆腐:在客户的反对中寻找机遇(3)
第31章 伶俐人一拨三转,糊涂人棒打不回:别净拣对自己有利的听(1)
第32章 伶俐人一拨三转,糊涂人棒打不回:别净拣对自己有利的听(2)
第33章 伶俐人一拨三转,糊涂人棒打不回:别净拣对自己有利的听(3)
第34章 那些倾听中需要避免的(1)
第35章 那些倾听中需要避免的(2)
第36章 那些倾听中需要避免的(3)
第37章 会说的不如会听的:你听的不是话,而是尊重(1)
第38章 会说的不如会听的:你听的不是话,而是尊重(2)
第39章 两只耳朵、一张嘴:业绩的80%都是靠耳朵听来的(1)
第40章 两只耳朵、一张嘴:业绩的80%都是靠耳朵听来的(2)
第41章 主要参考书目
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